Optimisez les opérations de service distantes et sur site avec Dynamics 365 for Field Service
Découvrez comment le Danish Refugee Council a amélioré ses opérations de terrain afin de prodiguer une aide humanitaire dans les zones les plus reculées.
“We want to invest in relationships with our customers and propel our service techs into a premium space. Our service techs often know more about a customer’s water than anyone at Evoqua or even the customer themselves."
LIRE LE SCÉNARIOAméliorez les performances
Utilisez l'analyse ciblée pour obtenir des renseignements sur l'efficacité des opérations. Des décisions basées sur les données permettent de transformer le service sur site en un centre de profit.
EN SAVOIR PLUSAugmentez la productivité des techniciens
Tirez parti de technologies telles que l'intelligence artificielle, l'Internet des objets et la réalité mixte pour informer et guider avec précision les techniciens via l'engagement de service.
EN SAVOIR PLUSDynamisez l'intégration et l'adoption
Réduisez le temps d'adaptation grâce à une interface intuitive et basée sur les rôles avec des expériences d'intégration immersive. Les renseignements intégrés augmentent l'efficacité de vos techniciens récemment engagés.
EN SAVOIR PLUSRationalisez vos opérations sur le terrain
Améliorez la rentabilité en optimisant les plannings et en utilisant la résolution de problèmes à distance, afin qu'un technicien ne soit déployé que si cela s'impose.
EN SAVOIR PLUSChattez maintenant
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