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Personalize customer experiences

Build more rewarding business relationships when you create seamless customer experiences that increase lead generation, strengthen your marketing capabilities, and expand your sales opportunities with Dynamics 365 Marketing.

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Orchestrate customer journeys

Easily orchestrate personalized multi-channel journeys that deliver the right message at the right time in the right channel to create rewarding relationships.

Connectez les ventes et le marketing

Create seamless customer experiences through marketing automation, shared data, and business processes connected to Dynamics 365 Sales. to increase lead generation and productively nurture leads.

Prenez des décisions avisées

Improve automated marketing performance with AI-driven insights, lead scoring, and custom dashboards, plus gain a 360-degree view of customers through integration with Dynamics 365 Customer Insights.

Développez votre activité avec une plateforme modulable

Personalize and extend the capabilities of Marketing by easily connecting it with the apps and services you already use. Built-in privacy features help you comply with GDPR regulations and accessibility guidelines.

Turn prospects into engaged customers

Créez des expériences exceptionnelles et générez davantage d'opportunités qualifiées avec des applications commerciales et marketing regroupées sur une même plateforme. Consolidez la demande, personnalisez les expériences et développez des relations à grande échelle grâce à Dynamics 365.

Dynamics 365 Marketing transforme les relations clients

Tarification

Pour les organisations sans aucune autre application Dynamics 365

À partir de

1 265 €

Par client/mois

Inclut
10 000
contacts2

For organizations with a qualifying Dynamics 365 application1

À partir de

632,50 €

Par client/mois

Inclut
10 000
contacts3

Nécessite au minimum 10 utilisateurs d'applications Dynamics 3654

Pour les organisations qui ont besoin d’une application supplémentaire5

Pour les instances de production

À partir de

421,70 €

Par client/mois

Pour les instances hors production

À partir de

210,80 €

Par client/mois

Tarification des contacts supplémentaires6

5,000–49,999
contacts

210,80 €

par pack par mois

Vendu en packs de
5 000 contacts

50,000–99,999
contacts

1 265 €

par pack par mois

Vendu en packs de
50 000 contacts

100,000–249,999
contacts

1 054,10 €

par pack par mois

Vendu en packs de
50 000 contacts

250,000–499,999
contacts

632,50 €

par pack par mois

Vendu en packs de
50 000 contacts

500,000+
contacts

421,70 €

par pack par mois

Vendu en packs de
50 000 contacts

1 4 Nécessite au minimum 10 utilisateurs d'applications Dynamics 365 : Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Supply Chain Management ou Dynamics 365 Retail.

2 3 6 La tarification de Dynamics 365 Marketing se base uniquement sur le nombre de contacts censés être utilisés pour les activités marketing et non sur le nombre total de contacts dans la base de données. Les activités marketing incluent tout contact ou engagement par e-mail, via des pages de destination, des formulaires, l'intégration de LinkedIn, des événements, des sondages et tout autre canal personnalisé. Pour plus d'informations, reportez-vous à ce FAQ.

5 Les clients Dynamics 365 Marketing qui ont besoin d'une application Marketing supplémentaire pour un usage hors production ou pour une instance séparée peuvent acheter une application supplémentaire. Avec cette application, les clients bénéficient d'une instance de l'application Marketing. Les contacts sont regroupés au niveau de l'abonné et ne sont pas inclus avec cette application.

7 Special pricing available for nonprofits and academic customers. Contact Microsoft or your Dynamics 365 partner for more information.

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Formation et aide sur Marketing

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Présentation de Dynamics 365 Marketing

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Aligner les opérations de marketing et de vente

Découvrez quatre centres d’intérêt clés pour l’alignement renforcé dans ce webinaire à la demande.

Gartner Peer Insights

Gartner Peer Insights names Microsoft as a 2020 Customers’ Choice for CRM Lead Management.

Gartner Peer Insights Customers’ Choice constitute the subjective opinions of individual end-user reviews, ratings, and data applied against a documented methodology; they neither represent the views of, nor constitute an endorsement by, Gartner or its affiliates.

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