Widget Contact de vente pour Dynamics 365
Orchestrez des parcours personnalisés sur tous les points de contact pour renforcer les relations et fidéliser les clients
Concevez, prédisez et diffusez du contenu via les bons canaux au moment de l’interaction pour créer des parcours clients personnalisés.
Orchestrez les parcours clients dans les domaines du marketing, de la vente, du commerce et du service après-vente pour offrir une expérience client globale.
Transformez les informations en actions pertinentes à l’aide de recommandations basées sur l’IA pour le contenu, les canaux, la segmentation des clients et les analyses.
Utilisez des fonctionnalités intégrées pour répondre aux exigences de conformité et protéger les données des clients. Personnalisez et connectez-vous facilement avec les outils que vous utilisez déjà.
Favorisez des interactions client significatives sur les canaux numériques et physiques pour établir des relations approfondies et assurer votre réussite commerciale. Transformez les informations en actions basées sur l’IA pour transformer les clients en fans.
HP renforce la fidélité à long terme, tout en réduisant les temps d’appels du support et les coûts opérationnels, grâce à une expérience client positive.
Campari a repensé l’engagement en unifiant les données clients et en orchestrant des parcours clients end-to-end.
L’association mondiale à but non lucratif UNICEF Pays-Bas personnalise les campagnes à grande échelle pour impliquer les donateurs et sauver des enfants.
Northrop & Johnson, l’un des principaux courtiers en yachts, a augmenté ses ventes d’affrètements de 70 %.
L’organisation à but non lucratif Team Rubicon a utilisé Dynamics 365 pour engager des volontaires et répondre rapidement à la COVID-19.
Mercer-MacKay Digital Storytelling utilise Dynamics 365 pour aider les entreprises technologiques à raconter leurs propres histoires de façon efficace.
Transformez votre entreprise avec des parcours clients en temps réel tout au long du cycle de vie des clients.
Expériences end-to-end
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Orchestrez vos parcours clients pour renforcer les relations et fidéliser vos clients plus rapidement. Dans cet essai, vous découvrirez comment :
Engager votre audience cible en temps réel.
Gagner des clients et les fidéliser plus rapidement.
Créer des expériences clients personnalisées avec l’IA.
Renforcer la confiance des clients.
Utiliser des exemples de données ou les vôtres. Aucune carte de crédit requise ni aucun logiciel à installer.
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