Fonctionnalités de Dynamics 365 Guides

Améliorez l’apprentissage et standardisez vos processus avec des instructions de travail visuelles détaillées qui montrent aux collaborateurs comment utiliser leurs outils et les pièces dans les situations professionnelles réelles.

Déployez rapidement des initiatives de consolidation de compétences ciblant des lacunes spécifiques identifiées dans les rapports d’utilisation de Guides et créez une cohérence entre les équipes.

Créez des arbres de décision dans vos guides pour adapter le travail des employés en fonction du contexte pour la formation sur le terrain.

Guidez les employés dans les procédures, pour leur initiation ou pour une tâche récurrente, en utilisant des instructions holographiques détaillées, directement sur le lieu de l’intervention.

Utilisez la logique de branchement afin de prendre en charge différents résultats pour une même étape.

Utilisez Guides pour fournir des avertissements et des mises en garde à vos utilisateurs, avec les détails nécessaires dans l’affichage au fur et à mesure de leur travail.

Renforcez l’efficacité et la flexibilité grâce à des commandes vocales améliorées qui permettent davantage de temps en mains-libres.

Utilisez des déclencheurs spatiaux pour passer automatiquement à l’étape suivante du processus.

Gagnez du temps et réduisez les erreurs en utilisant les Azure Object Anchors pour aligner et ancrer automatiquement le contenu 3D à des objets du monde physique.

Créez facilement des instructions de travail visuelles détaillées pour des formations ou pour des processus quotidiens, sans avoir besoin de compétences en programmation ni en 3D.

Utilisez votre PC et l’application HoloLens pour insérer facilement des contenus 2D et 3D dans l’environnement réel afin de préciser aux utilisateurs comment et où effectuer les tâches.

Testez le flux de vos guides dans l’espace physique avec HoloLens 2 pour améliorer les étapes et les instructions.

Intégrez des guides avec vos workflows existants à l’aide de puissants services tels que Microsoft Power Apps et Power Automate pour afficher et enregistrer les données.

Étendez les capacités de Guides lorsque des ordres de travail sont affectés à des techniciens avec Field Service. L’onglet Field Service dédié de l’application HoloLens permet de lancer n’importe quel guide attribué.

Fournissez aux employés des instructions en réalité mixte pour les guider dans les étapes de service et de maintenance depuis le complément Gestion des actifs pour Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.

Générez des informations exploitables via des guides, afin d’améliorer l’efficacité de la formation et les missions en cours.

Partagez vos analyses de Guides au sein de votre organisation à l’aide des tableaux de bord Microsoft Power BI.

Récupérez les données de performance de vos collaborateurs sur les tableaux de bord Microsoft Power BI, ce qui facilitera l’amélioration de vos processus et l’identification des instructions requises.

Utilisez des photos, des vidéos et des modèles 3D pour personnaliser vos formations et convertir les connaissances de votre établissement en un outil d’apprentissage reproductible et interactif.