Feuille de route pour Dynamics 365 for Field Service

Priorités de la feuille de route

Expériences connectées :

Pour tirer parti des avancées en matière d'IoT et de mobilité afin de détecter les problèmes et de les résoudre sur site ou à distance.

Réussite des techniciens :

Pour améliorer les expériences mains-libres et mobiles, favoriser une formation basée sur la réalité mixte et fournir une assistance sur site aux techniciens.

Planification :

Pour permettre une planification intelligente en fonction de l'emplacement afin d'optimiser l'utilisation des ressources.

Gestion des services :

Pour permettre aux clients de développer leurs offres de services et ainsi profiter de nouvelles sources de revenus.

Détails et calendrier de la feuille de route

Ces fonctionnalités à venir illustrent notre engagement : mettre en œuvre les priorités de notre feuille de route. nous contacter pour en savoir plus sur l'intégralité des fonctionnalités prévues dans nos prochaines mises à jour importantes.

Préversion publique :

Disponibilité générale :

Au cours des 12 prochains mois
Field Service
Capacité	Disponibilité
IoT intégrée à IoT Central Disponibilité générale
Résolution des alertes IoT via des commandes à distance Disponibilité générale
Améliorations de la réalité mixte pour un accompagnement contextuel pas à pas Préversion publique
Informations sur les appareils IoT pendant les déplacements Disponibilité générale
Réalisez des inspections dans le cadre de l'ordre de travail Préversion publique
Permettez aux clients de planifier des rendez-vous par eux-mêmes Disponibilité générale
Informations pour une planification efficace des ressources Disponibilité générale
Optimisez les capacités de vos ressources Disponibilité générale
Calculez et anticipez les coûts des ordres de travail Préversion publique
Appliquez automatiquement le contrat de niveau de service aux ordres de travail Disponibilité générale
Planifiez différentes ressources pour les ordres de travail Disponibilité générale

En savoir plus sur nos projets de nouvelles versions à venir