Dynamics 365 Customer Insights
לאחד מסעות לקוח מותאמים אישית עם נתונים
שלב נתונים עם תיאום מסעות לקוח בזמן אמת ובינה מלאכותית מהדור הבא. התחל בפלטפורמת נתוני לקוחות או בתיאום מסעות וצור חוויות שיווק מותאמות אישית בדרך שלך.
הענק ללקוחות מסעות לקוח מחוברים
הבן את הלקוחות טוב יותר מתמיד וצור חוויות מותאמות אישית באמת.
בחר את הנתיב שלך
התחל עם פלטפורמת נתוני הלקוחות או תיאום מסע הלקוח והתרחב באופן שיתאימו לצרכים שלך.
הכר את הלקוחות שלך
אחד והעשר נתוני שירות, מכירות ושיווק כדי ליצור תמונה ברורה של הלקוחות – ולנבא הזדמנויות עתידיות בזמן אמת בעזרת AI.
צור מעורבות בתנאים שלהם
תאם מסעות לקוח והצג ללקוחות תוכן עם הקשר רלוונטי בזמן אמת.
שפר את הפרודוקטיביות
ייעל את העבודה עם Copilot ב- Dynamics 365 Customer Insights והמר הנחיות בשפה פשוטה לשאילתות, לתובנות ולתוכן.
לקוחות אמיתיים, תוצאות אמיתיות
Lynk & Co משנים את הניידות לנצח
גלה כיצד Lynk & Co שינו את תעשיית הרכב על ידי מתן מעורבות רב-ערוצית וחוויות מותאמות אישית יותר עם Dynamics 365.
Campari Group בונה מודעות למותג
גלה כיצד Campari Group שיפרה את חוויות הלקוחות על-ידי האצת הניראות של תובנות הצרכנים והבינה העסקית באמצעות Dynamics 365.
Natuzzi יוצרת חוויות מותאמות אישית
למד כיצד Natuzzi העניקה חוויות מחוברות וטיפחה קשרים עם לקוחות ברחבי העולם על-ידי יצירה של קמפייני פרסום בהתאמה אישית עם Dynamics 365.
ספק חוויות לקוח מחוברות בין הצוותים.
צור מסעות לקוח מותאמים בזמן אמת בעזרת היכולות של Copilot כדי לגלות תובנות חדשות לגבי נתונים, לחלק קהלי יעד לפלחים וליצור תוכן מותאם אישית.
קבל הפניות ישירות משיווק בזמן אמת ואפשר למוכרים להתאים אישית את האינטראקציות באמצעות חיזויים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית (AI) והמלצות על מוצרים.
זהה באופן יזום בעיות של לקוחות וצייד את הנציגים עם פרופילי לקוחות מפורטים שעוזרים לנתב פניות ולפתור בעיות במהירות.
Microsoft הוכתרה כחברה המובילה בספטמבר 2023 בדוח for B2B Marketing Automation Platforms Gartner® Magic Quadrant™.1
טפח אמון והקפד על ציות
התעלות על הסטנדרטים של הפרטיות וציות לתקנה הכללית להגנה על נתונים (GDPR) ולתקנות ולהנחיות הנגישות של חוק פרטיות הצרכן בקליפורניה (CCPA). הפתרון ברמה ארגונית שהשיג מעל 70 אישורים בנושא אבטחה ותאימות, כולל ISO, סעיפים לדוגמה של האיחוד האירופי, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA ו-FedRAMP.
תחילת העבודה עם Dynamics 365 Customer Insights
1Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeff Goldberg, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Alan Antin, 20 בספטמבר 2023.
Gartner הוא סימן מסחרי רשום וסימן שירות ו- Magic Quadrant הוא סימן מסחרי רשום של Gartner, Inc. ו/או החברות המסונפות להן בארה"ב ובעולם ונמצאים בזאת בשימוש בכפוף להרשאה. כל הזכויות שמורות.
חברת Gartner לא תומכת באף ספק, מוצר או שירות המתוארים בפרסומי המחקר שלה, ואינה מייעצת למשתמשי הטכנולוגיה לבחור רק את אותם ספקים בעלי הדירוג הגבוה ביותר או הגדרות אחרות. פרסומי המחקר של Gartner מורכבים מהדעות של ארגון המחקר של Gartner ואין לפרש אותם בתור הצהרות עובדתיות. Gartner דוחה כל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס למחקר זה, כולל אחריות לגבי סחירות או כשירות למטרה מסוימת.
נסה את Dynamics 365 Customer Insights בחינם למשך 30 יום
נהל מסעות לקוח מחוברים ומותאמים אישית בזמן אמת באמצעות AI ותובנות לגבי נתונים. גלה כיצד ניתן:
-
שפר את מעורבות הלקוחות עם בחירת ערוצים על בסיס בינה מלאכותית.
-
ערוך ניסויים עם מבחנן A/B כדי לשפר את הביצועים.
-
בצע אופטימיזציה של תהליכי עבודה שיווקיים שונים, כגון יצירת תוכן או מסעות, וחסוך זמן עם Dynamics 365 Copilot.
Dynamics 365 Customer Insights
בוא נתחיל
הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך כדי להתחיל את גירסת הניסיון בחינם. *