דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

תמונה של פלטפורמת נתוני לקוח רבת-עוצמה ובזמן אמת

Dynamics 365 Customer Insights

פלטפורמת נתוני לקוח רבת-עוצמה ובזמן אמת

אחד נתונים לקבלת תובנות בזמן אמת

אסוף נתונים עסקיים, התנהגותיים ודמוגרפיים בזמן אמת ליצירת תמונה מלאה ומקיפה של הלקוחות שלך.

תמונה של איחוד נתונים לקבלת תובנות בזמן אמת

הבן את כוונת הלקוח

נתח את האינטראקציות והשימוש של הלקוחות באמצעות ניתוח חוצה ערוצים.

תמונה של הבנת כוונת הלקוח

חיזוי צרכי הלקוח‬

גלה תובנות רבות-עוצמה באמצעות מודלים של בינה מלאכותית (AI) שנבנו מראש, או התאם אישית את המודלים לקבלת תובנות עמוקות יותר.

תמונה של חיזוי צרכי הלקוח

קדם פעולות משמעותיות

השתמש בנתונים כדי לקבל החלטות מושכלות, להפוך תהליכים לאוטומטיים ולהתאים אישית את מעורבות הלקוחות במגוון ערוצים.

תמונה של קידום פעולות משמעותיות

לקוחות אמיתיים, תוצאות אמיתיות

סמל Campari

Campari מגדילה את ההכנסות פי 5

גלה כיצד חברה גלובלית זו הכפילה את הכנסותיה באמצעות מעורבות מעמיקה יותר על-ידי שימוש בתצוגה מאוחדת של הלקוחות שלה.

העצם את מסע הלקוח כולו

ראה תוצאות מהירות יותר עם פלטפורמת נתוני לקוח  (CDP) חכמה ואינטואיטיבית, המוכנה לשימוש עם הדרכה וסיוע מינימליים ממחלקת ה- IT.

  • בינה מלאכותית (AI) מוכללת
  • ניטראלי לספק
  • ציר זמן מאוחד של לקוחות
  • ניתוח חוצה ערוצים
  • תובנות עדכניות לגבי קהלים
  • פלחים מונחי בינה מלאכותית (AI)
  • מודלים תחזיתיים שנבנו מראש
  • מודלים של AI הניתנים להתאמה אישית
  • מחברים שנבנו מראש לצורך קליטת נתונים
  • מקורות העשרה מובילים בתעשייה
  • הפעלה במספר יעדים

Microsoft צוינה כחברה מובילה בדוח Forrester Wave™‎: טכנולוגיות ניתוח של לקוחות, רבעון 3 ב- 2020

העצם את הצוותים העסקיים שלך באמצעות CDP בשירות עצמי

התאם אישית קמפיינים ומעורבות כדי להשיג לקוחות בעלי ערך גבוה.

המלץ על המוצרים המתאימים ביותר, בצע מכירה צולבת (cross-sell) והרחב את המכירה כדי להגדיל את ערך חיי הלקוח.

ספק שירות יזום כדי לשפר את שימור הלקוחות ולהגביר את נאמנות הלקוחות.

התקדם הלאה