דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

משאבי Dynamics 365 Customer Insights

עיין במשאבים מוצגים של אנליסטים בתעשייה ו- Microsoft בתבנית המועדפת עליך

אדם שעובד על מחשב נישא במקום עבודה
אדם שעובד על מחשב נישא במקום עבודה

מחקר אנליסטים

Forrester ROI calculator logo

Microsoft צוינה כחברה מובילה בדוח Forrester Wave™‎: טכנולוגיות ניתוח של לקוחות, רבעון 3 ב- 2020

IDC logo

Personalization and Privacy at Scale: The Key to Customer Experience

451 Research logo

Campari Group משתמשת ב- Customer Insights כדי לאחד מאגרי נתונים מנותקים ולהגדיל את ההכנסות

ספרים אלקטרוניים

חוויה מותאמת אישית בזמנים של שינוי

קרא את הספר האלקטרוני

התמקדות בלקוחות: עדיפות עליונה בכל תחומי הפעילות העסקית

קרא את הספר האלקטרוני

המדריך לקונה עבור CDP: בחירת פלטפורמת נתוני הלקוח המתאימה

קרא את הספר האלקטרוני

היתרון שבפלטפורמת נתוני הלקוח: השוואה בין CDP ל- CRM ול- DMP

קרא את הספר האלקטרוני

Four Ways Data עוזרת להתאמה אישית של B2B בהיקף נרחב‬

קרא את הספר האלקטרוני

‏‫שמח את הלקוח שלך‬ בשלושה שלבים בלבד

קרא את הספר האלקטרוני

כיצד CDP תומכת במצב תאימות חלק של פרטיות

קרא את הספר האלקטרוני

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

קרא את הספר האלקטרוני

שפר את חוויות הלקוח

קרא את הספר האלקטרוני

סרטונים

תמונה המציגה סקירה של Customer Insights

קבל סקירה של האופן שבו Customer Insights מעצים חוויות מותאמות אישית.

שני אנשים מסתכלים על מחשב נישא

צפה בהדגמת מוצר של Customer Insights.

תמונה של הגשת אוכל

למד כיצד מסעדות בהגשה מהירה מגישות חוויות נהדרות.

עובד במלון מדבר עם שני אנשים

ראה כיצד קמעונאים זוכים בלקוחות לכל החיים.

אדם שמביט למטה.

צפה וגלה כיצד ארגוני שירותים פיננסיים מספקים חוויות מתגמלות.

ילד שמציג Tablet לשני אזרחים ותיקים

גלה כיצד מוסדות ממשלתיים מחוללים שינוי בחוויות של האזרחים.

תמונה של רכבת הרים

גלה כיצד Tivoli Gardens משמחת את האורחים באמצעות Customer Insights.

עובדים המתבוננים בתאים סולריים

גלה כיצד AEP Energy מעצימה את ההתאמה האישית באמצעות Customer Insights.

צפה בסרטונים נוספים

ניתוחי מקרים

Campari

Chipotle מציעה שיווק רענן ומותאם אישית.

קרא את הסיפור
Campari

Campari Group מעלה את הרף לחוויות של הלקוחות.

קרא את הסיפור
Tivoli

Tivoli Gardens משתמשת בתמונה הוליסטית של לקוחות כדי להתאים אישית נקודות מגע של מעורבות.

קרא את הסיפור
MVP Health Care

MVP Health Care מתאימה אישית את התמיכה בעמיתים ומקדמת את קיומן של קהילות בריאות.

קרא את הסיפור
Unicef

UNICEF Netherlands הופך את התורמים לתומכים לכל החיים.

קרא את הסיפור
Aep

AEP Energy מפעילה חוויות מותאמות אישית באמצעות Customer Insights.

קרא את הסיפור
Dayton Children's

בית החולים Dayton Children’s Hospital מטפל בנוף הנתונים המקוטע שלו.

קרא את הסיפור
Marstons

Marston's מחוללת שינוי בחוויית האורחים באמצעות מעורבות מותאמת אישית.

קרא את הסיפור

סמינרים באינטרנט ופודקאסטים

עשה ואל תעשה ביישום פלטפורמות CDP‬

עשה ואל תעשה ביישום פלטפורמות CDP‬

צפה בסמינר המקוון
תמונה של CDP Institute

CDP Institute: השתמש בפלטפורמות CDP כדי להניח את היסודות לחוויות לקוח מחוברות

צפה בסמינר המקוון
העתיד של פלטפורמות נתוני לקוח

Futurum: העתיד של פלטפורמות נתוני לקוח

האזנה לפודקאסט
‎451 Research: ספק חוויות מחוברות באמצעות פלטפורמות נתוני לקוח

‎451 Research: ספק חוויות מחוברות באמצעות פלטפורמות נתוני לקוח

צפה בסמינר המקוון
CDP Institute: עליית פלטפורמות נתוני הלקוח, עם David Raab

CDP Institute: עליית פלטפורמות נתוני הלקוח, עם David Raab

האזנה לפודקאסט
ודא שהצרכנים נשארים מחוברים לארגון שלך

ודא שהצרכנים נשארים מחוברים לארגון שלך

צפה בסמינר המקוון
הגבר את הגמישות והזריזות בסביבת מכירות מרוחקת

הגבר את הגמישות והזריזות בסביבת מכירות מרוחקת

צפה בסדרת הסמינרים באינטרנט

הדרכה

למד את היסודות של Customer Insights

צור פרופיל לקוח מאוחד ב- Customer Insights

גלה את שילובי היישומים מונחי-הדגמים של Microsoft

‏‫גלה קורסים נוספים‬

נסה את Dynamics 365 Customer Insights

התקדם הלאה