דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

חבילה אחת שמשלבת תוכנית Bot של צ'אט המופעלת על-ידי בינה מלאכותית ופתרונות המבוססים על תובנות, אשר מאפשרת לצוותי שירות לקוחות לזהות בקלות בעיות תמיכה נפוצות ולבצע אוטומציה של הטיפול בהן – וכל זאת ללא צורך בכתיבת שורה אחת של קוד.

הפוך את יתרונות הבינה המלאכותית למציאות בעסק שלך

צמצם עלויות על-ידי העצמת נציגי שירות הלקוחות שלך לבנות ולעדכן תוכניות Bot חכמות של צ'אט, אשר משתמשות ביכולות עיבוד שפה טבעיות ומוכללות כדי לנהל שיחות עם הלקוחות והעובדים שלך. שפר את הפרודוקטיביות בעזרת תובנות שמבוססות על בינה מלאכותית, שעוזרות לך לזהות בעיות חדשות בתמיכת הלקוחות או בעיות שדורשות זמן רב, ולבצע אוטומציה של הטיפול בהן.

צור נציגי שירות לקוחות וירטואליים במהירות ובקלות

השתמש ביכולות הבינה המלאכותית של Power Virtual Agents כדי לספק שירות לקוחות מצוין. צור תוכניות Bot רבות-עוצמה של צ'אט, אשר מטפלות בבעיות של הלקוחות ופותרות אותן, ללא צורך במפתחים או במדעני נתונים. צריך רק להשתמש בממשק הגרפי המונחה, ללא תכנות.


קבל החלטות טובות יותר ושפר את שביעות רצון הלקוחות באופן יזום

פעל באופן מושכל כדי לשפר את חוויית שירות הלקוחות בעזרת תובנות המבוססות על בינה מלאכותית. מדוד מגמות בכל הערוצים, זהה תחומים שבהם ניתן להתפתח ושפר את הפרודוקטיביות של הנציגים עם יכולות ותכונות חדשניות של בינה מלאכותית.


הרחב את היתרונות של הנציג הווירטואלי שלך

שלב את Power Virtual Agents עם המוצרים והשירותים שבהם אתה משתמש מדי יום. בחר מבין מאות מחברים שנבנו מראש או זרימות עבודה מותאמות אישית ב- Power Automate, או צור תרחישים מורכבים באמצעות Microsoft Bot Framework.

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

החל מ-

$ 1,100

לדייר לחודש

כולל 2,000 הפעלות של Power Virtual Agents 

כולל 100,000 מקרים