רכיב גרפי ליצירת קשר עם מחלקת המכירות של Dynamics 365
Microsoft הוכתרה כאחת הספקיות הנבחרות של Gartner Peer Insights Customers’ Choiceבתחום ניהול הפניות CRM לשנת 2020. Gartner Peer Insights Customers’ Choice מהווה הכרה בספקים שקיבלו את מספר הביקורות הגדול ביותר ואת מספר הדירוגים הכוללים של משתמשים מאנשי מקצוע בקרב משתמשי הקצה. הקריטריונים כוללים דירוג כולל (מתוך 5.0) השווה לדירוג הממוצע בשוק הוא גבוה ממנו ויותר מ- 50 ביקורות מאושרות ב- 12 החודשים האחרונים. Microsoft קיבלה דירוג Peer Insights כולל של 4.4 בתחום ניהול הפניות CRM.
התג GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE הוא סימן מסחרי וסימן שירות של Gartner, Inc. והחברות המסונפות לה, והוא נמצא כאן בשימוש בכפוף להרשאה. כל הזכויות שמורות. Gartner Peer Insights Customers’ Choice כולל את הדעות הסובייקטיביות של הביקורות, הדירוגים והנתונים של משתמשי קצה בודדים המיושמים על-פי מתודולוגיה מתועדת; הן לא מייצגות את הדעות של Gartner או של החברות המסונפות לה ואינן מאושרות על-ידן.
מקור: Hestermann, 22 June 2020
Gartner, חברת מחקר עצמאית מובילה, הכירה ב- Microsoft Dynamics 365 כבעלת חזון ב-Magic Quadrant שלה בשנת 2020 עבור ERP בענן עבור תאגידים המתמקדים ב מוצרים.
פעם נוספת, חברת Gartner הכניסה את Microsoft לרשימת Leaders Quadrant בדוח Magic Quadrant לשנת 2019 בנושא Sales Force Automation, על בסיס החזון המלא ויכולת הביצוע שלה בשוק האוטומציה של מערך המכירות. Gartner ציינה כי, "הספקים שיפרו את ה- AI בתחום לכידת הנתונים, ניתוח תחזיתי ובינת קשרים בשנה שחלפה."
* גרפיקות אלו פורסמו על ידי Gartner, Inc. כחלק ממסמך מחקר גדול יותר ויש להעריך אותה בהקשר של המסמך כולו. מסמך ה- Gartner זמין על פי בקשה מ- Microsoft.
Gartner אינה תומכת בשום ספק, מוצר או שירות המתואר בפרסומי המחקר שלה ואינה מייעצת למשתמשי הטכנולוגיה לבחור רק את הספקים בעלי הדירוגים הגבוהים ביותר או בעלי ציון אחר. פרסומי המחקר של Gartner מורכבים מהדעות של ארגון המחקר של Gartner ואין לפרש אותם בתור הצהרות עובדתיות. Gartner דוחה כל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס למחקר זה, כולל אחריות לגבי סחירות או כשירות למטרה מסוימת.
שירותGARTNER הוא סימן מסחרי רשום וסימן שירות של Gartner Inc. והחברות המסונפות לה בארה"ב ובעולם, והוא נמצא כאן בשימוש בכפוף להרשאה. כל הזכויות שמורות.