This is the Trace Id: 59936aecaa310b2c39b784c5a0537d2d
דלג לתוכן הראשי
Dynamics 365

עיון במשאבים ותובנות לעסקים

עיין במשאבים אלה כדי להעצים את העסק שלך באמצעות תובנות המאפשרות פעולה לגבי ניהול קשרי לקוחות, ייעול התפעול ושיפור השירות.

מאמרים מוצגים

אדם עם שיער מתולתל מרכיב אוזניות ולובש חולצה לבנה עם הדפסים של עניבות פרפר שחורות
CRM

מהו ניהול קשרי לקוחות (CRM)?

קבל מידע נוסף על האופן שבו CRM עוזר לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות, לייעל תהליכים ולשפר את הרווחיות.

מאמרים נוספים לעיון

אדם בחולצה סגולה עובד עם מחשב נישא במחסן עם תיבות מסודרות על-גבי מדפים.
ERP
מהו תכנון משאב ארגוני (ERP)?
אדם עם צמה ארוכה בלונדינית ומשקפיים משתמש בטאבלט בחדר עם תאורה עדינה.
ERP
מהו ERP בענן?
גבר בחולצה בצבע תכלת עומד במחסן מלא קופסאות קרטון, מחזיק טאבלט.
שירות
יסודות ניהול מערכת מלאי
משאבי Dynamics 365

משאבים חיוניים לצמיחה עסקית

התעמק במשאבים אסטרטגיים שכוללים היבטים מרכזיים של ניהול עסקי, החל ממיטוב הפעולות ועד לשיפור חוויות הלקוחות.
אישה עומדת ומחזיקה טאבלט.
שירות

עיין בפתרונות AI לשירות לקוחות

גלה איך הבינה המלאכותית משנה את שירות הלקוחות. קבל מידע נוסף בדף ה- SEO החדש שלנו.
אדם עם צמה ארוכה בלונדינית ומשקפיים משתמש בטאבלט בחדר עם תאורה עדינה.
ERP

מהו ERP בענן?

גלה את היתרונות של מערכות תכנון משאבים ארגוניים בענן (ERP) – ולמד כיצד לאמץ את הטכנולוגיה זו בחברה שלך.
אדם בעל מראה של ביטחון עצמי, עם שיער ארוך ונזם באף, מביט למרחק ונשען על קיר בעל מרקם.
CRM

מהי מערכת CRM?

גלה כיצד מערכות CRM משפרות את האינטראקציות עם לקוחות, מייעלות תהליכים ומניעות צמיחה עסקית.
אדם מחייך מחזיק ספל קפה ומשתמש בטאבלט בבית קפה נעים, עם קבוצת אנשים משוחחים ברקע.
שירות

מהו שירות לקוחות עצמי?

למד לסייע ללקוחות למצוא תשובות ולפתור בעיות בעצמך – וכיצד זה עוזר לשפר את הפעילות ואת החוויות בשירות הלקוחות.
אדם עם שיער מתולתל מרכיב אוזניות ולובש חולצה לבנה עם הדפסים של עניבות פרפר שחורות
CRM

מהו CRM?

למד כיצד לרכז ולנהל נתוני לקוחות ביעילות ומדוע הם קריטיים לפעולות.
אדם בחולצה סגולה עובד עם מחשב נישא במחסן עם תיבות מסודרות על-גבי מדפים.
ERP

מהי תוכנת ERP?

גלה כיצד ERP מגביר את היעילות, חותך בעלויות וממזג בצורה חלקה אנשים, נתונים ותהליכים.
שני עמיתים בסביבה משרדית, דנים.
ERP

למה אתה זקוק למערכת ERP

למד על מערכות ERP ועל היתרונות שהן מציעות לעסק שלנו.
אדם עם משקפיים וזקן יושב ליד שולחן ומתמקד במחשב הנישא שלו. חלון זכוכית נמצא ברקע.
CRM

מבוא לכלי CRM

גלה כיצד כלי CRM עוקבים אחר חיבורים, אוספים נתונים, מתאימים אישית חוויות ומייעלים את המכירות.
גבר בחולצה בצבע תכלת עומד במחסן מלא קופסאות קרטון, מחזיק טאבלט.
שירות

יסודות המערכת לניהול מלאי

ראה כיצד להבטיח ניראות מלאי כוללת מתאריך קבלה עד לתאריך המשלוח כדי להגדיל את הרווחיות.
אדם עם שיער ארוך מרכיב אוזניות ומדבר, עם רקע מטושטש.
שירות

כיצד תוכנת צוות תמיכה תומכת בלקוחות

למד כיצד לשפר שירותים באמצעות תוכנה וצ'אט של צוות תמיכה מקוון וכלי שירות עצמי בדואר אלקטרוני.
שני אנשים מעורבים בדיון באזור ישיבה חיצוני, עם אדם אחד שמשתמש במחשב נישא.
ERP

מהי חברת-בת?

גלה כיצד חברות-בת עוזרות לתוכנית העסקית שלך ולצמיחה אסטרטגית.
אישה עם שיער מתולתל קצר משתמשת במחשב נישא ליד דלפק בחדר מואר היטב.
ERP

מדריך למערכות לניהול הזמנות (OMS)

הסר את הטרחה של הזמנות מסחר אלקטרוני, ייעל את המכירות ושפר את היעילות באמצעות OMS.
אישה עם בלייזר אפור וחולצת פסים מחייכת בזמן שהיא מסתכלת על מחשב נישא.
CRM

מהו ניהול חוויית לקוח?

גלה כיצד טכנולוגיה אסטרטגית מחוללת טרנספורמציה בקשרי הלקוחות עם חוויות מותאמות אישית.
גבר עם שיער אפור וזקן עובד על מחשב נייד בסביבה משרדית בהירה ומודרנית.
CRM

בחירת הפתרון העסקי הטוב ביותר של CRM

למד כיצד להעריך את הצרכים והיעדים שלך כדי למצוא את ה- CRM המתאים עבור העסק שלך.
אדם עם חולצת ג'ינס מחזיק טלפון חכם ליד פיו, שנראה שהוא מדבר או מקליט הודעה.
ERP

מהו ניהול פיננסי?

צור פקדים ונטר באופן אסטרטגי את כל המשאבים כדי להשיג יעדים עסקיים.
אישה עם משקפיים משתמשת בטאבלט בזמן שגבר שמחזיק קסדה עומד מאחוריה במחסן.
ERP

מהי חשבונאות של נכסים קבועים?

גלה חשבונאות של נכסים קבועים וכיצד היא עוזרת לעסקים לעקוב אחר מלאי, מכירות וייצור.
שתי נשים עומדות על גרם מדרגות, המתמקדות במחשב נישא
CRM

מהי אוטומציה של שיווק?

הפוך משימות שיווק לאוטומטיות כדי להגביר בו-זמנית את ה- ROI ולשפר את שביעות הרצון של הלקוחות.
אישה עם שיער בלונדיני ארוך מחייכת בזמן עבודה על מחשב נישא בחדר מואר.
CRM

מהי חוויית הלקוח (CX)?

גלה אסטרטגיות לשדרוג CX להצלחה עסקית גדולה יותר.
אישה עם משקפיים עובדת על מחשב נישא ליד שולחן עבודה, עם צמח וחלון ברקע.
ERP

מהו ניתוח פיננסי?

שמור על דוחות פיננסיים מדויקים כדי להבטיח את בריאות העסק ולהישאר תחרותי.
אדם עם שיער מסולסל קצר ומשקפיים מחייך בזמן שהוא מסתכל למטה.
CRM

מהי פלטפורמת נתוני לקוח (CDP)?

למד אודות תוכנת CDP וכיצד היא מאחדת נתוני לקוחות לקבלת תובנות מותאמות אישית.
אדם עם שיער ארוך ופוני, עם חולצת פסים, מביט במסך של מחשב נישא ומחייך.
CRM

כיצד להפיק את המרב מתוכנות CRM

הפק את המרב ממערכת ה- CRM שלך מעבר לאוטומציה על-ידי תיוג לקוחות וציפייה לצרכים שלהם.
אישה עם שיער עד הכתפיים וחולצה כהה יושבת ליד שולחן ומביטה במסך מחשב נייד.
ERP

איתור פתרון תוכנת ERP הנכון

גלה דרכים לבחירת פתרון ERP הטוב ביותר בהתבסס על הצרכים העסקיים שלך.
שתי נשים במחסן, אחת בחליפה עסקית מחזיקה טאבלט
ERP

כיצד מערכות ERP משפרות את ניהול שרשרת האספקה

ייעל תהליכי ניהול שרשרת אספקה באמצעות שילוב ERP.
שני אנשים הבוחנים מסמכים בהגדרה תעשייתית
שירות

כיצד פועלת תוכנת ניהול שירות בשטח

העצם את כוח העבודה הנייד שלך באמצעות תוכנת ניהול שירות בשטח לטיפול יזום בלקוחות.
אדם החובש מסכת פנים עובד במחשב נייד בסביבה משרדית עם מדפים ותיקיות ברקע.
CRM

מהו מיפוי מסע של לקוח?

הצג באופן חזותי את השלבים שהלקוחות נוקטים כדי להשלים ביעילות פעולות ספציפיות.
אישה עם חלק עליון ורוד בהיר עובדת על מחשב נישא של Dell ליד שולחן עבודה עם כוס מים.
CRM

מהו מסע לקוח?

גלה את היתרונות של מיטוב מסעות הלקוח כדי לטפח נאמנות לקוחות ולהניע הצלחה.
שני אנשים בעלי מראה מקצועי מסתכלים ביחד על מסמך.
ERP

ארבע הטבות מרכזיות של תוכנה לניהול פיננסי

שלוט בכספים, ייעל תהליכים, שפר את הניראות ושפר את התכנון.
שני אנשים בלבוש משרדי מזדמן משתפים פעולה תוך כדי התבוננות בטאבלט.
CRM

מדריך מקיף ליצירת הפניות

גלה את החשיבות, המכניקה וההשפעה של יצירת הפניות על צינור המכירות שלך.
שתי נשים יושבות במשרד ועובדות עם אוזניות, מתמקדות על מסכי המחשב שלהן.
שירות

מהו שירות לקוחות?

למד את ההגדרה ואת עמודי התווך של שירות לקוחות טוב כדי לשפר את המסעות ולהגביר את השמירה.
שני אנשים מסתכלים על מסך מחשב נישא המציג תמונה של מיטה עם כריות בסביבת החדר.
שירות

תוכנת שירות לקוחות ונאמנות למותג

יעל את זרימות העבודה, האץ את התגובות והתעלה על ציפיות הלקוחות בעזרת התוכנה הנכונה.
שני גברים בלבוש עסקי מביטים במסך של מחשב נישא בהגדרה של משרד, אחד מחייך והשני צופה
ERP

הבנת חשבונאות פרויקטים

למד כיצד לעקוב אחר הוצאות, לנהל משאבים ולקבל תובנות להצלחה עתידית.
אישה יושבת בבית, מחזיקה טלפון חכם ביד אחת וכרטיס אשראי ביד האחרת
CRM

מהו ניתוח התנהגותי?

גלה כיצד להשתמש בניתוח התנהגותי כדי להבין ולנבא התנהגות של לקוחות.
אישה עם חולצה כחולה וצעיף כתום אורזת פריטים לקופסה בחדר מואר.
ERP

המדריך החיוני שלך לבקרת מלאי

למד על היתרונות של מערכות בקרת מלאי וכיצד למצוא את היתרונות המתאימים לצורכיך.
אדם עם שיער מתולתל וחולצה כחולה בהירה עומד במחסן
ERP

שבע מגמות בחדשנות בשרשרת האספקה

למד כיצד טכנולוגיה חדשה של שרשרת אספקה מובילה לגמישות וליעילות גבוהה יותר.
אישה מרכיבה מסיכת פנים יושבת ליד שולחן ומציגה את ידיה בזמן שהיא מדברת.
CRM

אוטומציה של מערך מכירות: כיצד לסגור יותר עסקאות

שפר את המכירות, ההכנסות והיעילות כדי לסגור עסקאות מהר יותר באמצעות אוטומציה של כוח המכירות.
שני אנשים בסביבה משרדית מסתכלים על טאבלט.
ERP

מה לחפש בפתרונות משאבי אנוש

גלה תובנות לגבי פתרונות משאבי אנוש מודרניים כדי ללמוד איזו תוכנת משאבי אנוש מתאימה לחברה שלך בצורה הטובה ביותר.
אישה בחולצה כחולה עומדת מול חלון
ERP

מהי השתלטות על החשבון?

הבן סוגים שונים של השתלטות על חשבונות ודרכים למנוע הונאות של השתלטות על החשבון.
אדם חובש כובע קשיח ובלייזר משתמש בטאבלט במחסן מלא בקופסאות מוערמות.
ERP

מהו ניהול שרשראות אספקה (SCM)?

למד כיצד SCM עוזר לעסקים לשלוט בזרימה של סחורות ושירותים.
אישה בחולצת ג'ינס משתמשת במחשב נייד ליד שולחן עמוס קופסאות קרטון.
ERP

מהי גלובליזציה?

השתמש בהרחבה גלובלית עבור ניראות פיננסית, פעולות יעילות וצמיחה.
איש עם משקפיים ושיער קצר לובש חולצת ג'ינס, יושב על ספה ומביט למטה.
CRM

מהי פלטפורמת ניהול נתונים (DMP)?

גלה כיצד DMP יכול לאחד ולנתח נתוני לקוחות ביעילות.
אדם שלובש סינר מחייך בזמן שהוא מביט בטאבלט. הם יושבים בחדר מלא בצמחים ובפרחים.
CRM

היתרונות של מציאת מערכת CRM הנכונה

לאוטומציה וייעול של מכירות, שיווק ושירות יש יתרונות ללקוחות ולעסקים.
אדם עם תסרוקת אפרו גדולה, לובש חולצה אפורה וסרבל צהוב, מסתכל על מחשב נייד
CRM

מהו ניתוח סנטימנט?

למד כיצד ניתוח סנטימנט חושף את הרגשות של הלקוחות ואת תובנות הקהל.
אישה עם משקפיים וחולצה לבנה עם לבבות אדומים עובדת ליד מחשב נייד בחדר עם קופסאות קרטון ומדפים.
CRM

מהי הפעלת מכירות?

למד כיצד הפעלת מכירות מכוונת ללקוחות הנכונים בזמן הנכון.
אדם עם שיער כהה וזקן, עם חולצה ירוקה, מחייך בזמן שהוא מסתכל על מסך מחשב.
ERP

כיצד להקצות משאבים

גלה כיצד להקצות משאבים לפרויקטים יעילים וחסכוניים ולהצליח ארגונית.
אדם עם שיער קלוע וסוודר ירוק מביט במסך בחיוך קל.
CRM

מהי שמירת לקוחות?

שמירה על הלקוחות עוזרת למקסם את נאמנותם, להגדיל את הרווחים ולמטב את ערך משך החיים של הלקוח.
גבר מרכיב משקפיים וחולצה כחולה מחזיק כרטיס אשראי בזמן שהוא מביט במחשב נישא.
ERP

סוגים של הונאות בכרטיס אשראי

למד על הסוגים של הונאות בכרטיס אשראי ומדוע קמעונאים מקוונים צריכים להשקיע בטכנולוגיה לזיהוי הונאות בכרטיס אשראי.
אדם בחולצה משובצת עומד ליד חלון בבניין משרדים, מביט החוצה תוך כדי שהוא מחזיק את הטלפון.
ERP

מדוע קמעונאים זקוקים לאסטרטגיות למניעת אובדן נתונים

גלה גישות למניעת הפסדים בקמעונאות וכיצד תוכנה להגנה מפני הונאות יכולה להגן על רווחים.
שני אנשים עם מסיכות מעורבים בדיון על שולחן ישיבות עם מחשבים נישאים
ERP

מהי מניעת הונאה?

למד כיצד שירות למניעת הונאה מזהה ומונע פעילויות שמציבות את העסק שלך בסיכון.
אישה מרכיבה מסכת פנים צבעונית ועובדת במחשב נישא.
CRM
מהי יצירת ביקוש?
גלה גישה הוליסטית לטפח קשרי לקוחות לטווח ארוך.
אדם עם משקפיים מסביר נתונים המוצגים על מסך מחשב המציג תרשימים
CRM

מהו שיווק נכנס?

למד את מגוון הטכניקות המשמשות כדי למשוך לקוחות ולהמיר אותם להפניות.
אנשים מרכיבים משקפי מציאות רבודה מקיימים אינטראקציה עם צג דיגיטלי המציג גרף.
ERP

מהי מציאות רבודה?

מציאות רבודה מגבירה את התוצאות העסקיות על-ידי שיפור ההדרכה, היעילות והמוכנות העתידית.
חזרה לכרטיסיות

עקוב אחר Dynamics 365