This is the Trace Id: 59936aecaa310b2c39b784c5a0537d2d
דלג לתוכן הראשי
Microsoft
Dynamics 365
Dynamics 365
Dynamics 365
עוד
דף הבית
סייר
תחילת העבודה
תחילת העבודה
מה זה Dynamics 365?
סיורים מודרכים
סיפורי לקוחות
נסה את המוצרים שלנו
פתרונות
פתרונות
מכירות ושיווק
שירות
ERP
עסקים קטנים ובינוניים
AI
מוצרים
חוויות הלקוח
חוויות הלקוח
Sales
Customer Insights
שירות
שירות
Customer Service
Contact Center
Field Service
שרשרת אספקה
שרשרת אספקה
Supply Chain Management
Commerce
כספים
כספים
Finance
Project Operations
Human Resources
עסקים קטנים ובינוניים
עסקים קטנים ובינוניים
Business Central
תמחור
משאבים
למידה
למידה
נושאי אפליקציה עסקית
הדרכות והסמכות
המרכז לפתרונות עסקיים
עבור לענן
משאבים טכניים
משאבים טכניים
תיעוד
מה חדש?
מה חדש?
אירועים
הבלוג של Dynamics 365
עדכוני מוצר
עבור לקוחות
עבור לקוחות
צירוף והטמעה
קהילה
שותפים
מצא שותף
הפוך לשותף
משאבי שותפים
AppSource
תמיכה
תיעוד המוצר
תמיכה טכנית
תמיכת מוצר מקומית
צור קשר
נסה ללא תשלום
היכנס
כל Microsoft
Global
Microsoft 365
Teams
Copilot
Windows
Xbox
תמיכה
תוכנה
תוכנה
אפליקציות של Windows
AI
OneDrive
Outlook
Skype
OneNote
Microsoft Teams
מחשבים והתקנים
מחשבים והתקנים
קנה Xbox
חומרה
בידור
בידור
Xbox Game Pass Ultimate
Xbox
משחקי מחשב
משחקים Windows
לעסקים
לעסקים
הענן של Microsoft
האבטחה של Microsoft
Azure
Dynamics 365
Microsoft 365 לעסקים
Microsoft Industry
Microsoft Power Platform
Windows 365
מפתח ו-IT
מפתח ו-IT
מפתח של Microsoft
Microsoft Learn
תמיכה באפליקציות השוק של AI
קהילת Microsoft Tech
Azure Marketplace
AppSource
Visual Studio
אחרים
אחרים
הורדות בחינם ואבטחה
חינוך
כרטיסי מתנה
הצג את מפת האתר
צור קשר
נסה ללא תשלום
היכנס
Dynamics 365
משאבים
עיון במשאבים ותובנות לעסקים
עיין במשאבים אלה כדי להעצים את העסק שלך באמצעות תובנות המאפשרות פעולה לגבי ניהול קשרי לקוחות, ייעול התפעול ושיפור השירות.
מאמרים מוצגים
CRM
מהו ניהול קשרי לקוחות (CRM)?
קבל מידע נוסף על האופן שבו CRM עוזר לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות, לייעל תהליכים ולשפר את הרווחיות.
מאמרים נוספים לעיון
ERP
מהו תכנון משאב ארגוני (ERP)?
ERP
מהו ERP בענן?
שירות
יסודות ניהול מערכת מלאי
משאבי Dynamics 365
משאבים חיוניים לצמיחה עסקית
התעמק במשאבים אסטרטגיים שכוללים היבטים מרכזיים של ניהול עסקי, החל ממיטוב הפעולות ועד לשיפור חוויות הלקוחות.
כל המשאבים
CRM
ERP
שירות
הקודם
הבא
שירות
עיין בפתרונות AI לשירות לקוחות
גלה איך הבינה המלאכותית משנה את שירות הלקוחות. קבל מידע נוסף בדף ה- SEO החדש שלנו.
המשך קריאה
ERP
מהו ERP בענן?
גלה את היתרונות של מערכות תכנון משאבים ארגוניים בענן (ERP) – ולמד כיצד לאמץ את הטכנולוגיה זו בחברה שלך.
המשך קריאה
CRM
מהי מערכת CRM?
גלה כיצד מערכות CRM משפרות את האינטראקציות עם לקוחות, מייעלות תהליכים ומניעות צמיחה עסקית.
המשך קריאה
שירות
מהו שירות לקוחות עצמי?
למד לסייע ללקוחות למצוא תשובות ולפתור בעיות בעצמך – וכיצד זה עוזר לשפר את הפעילות ואת החוויות בשירות הלקוחות.
המשך קריאה
CRM
מהו CRM?
למד כיצד לרכז ולנהל נתוני לקוחות ביעילות ומדוע הם קריטיים לפעולות.
קרא עוד
ERP
מהי תוכנת ERP?
גלה כיצד ERP מגביר את היעילות, חותך בעלויות וממזג בצורה חלקה אנשים, נתונים ותהליכים.
קרא עוד
ERP
למה אתה זקוק למערכת ERP
למד על מערכות ERP ועל היתרונות שהן מציעות לעסק שלנו.
קרא עוד
CRM
מבוא לכלי CRM
גלה כיצד כלי CRM עוקבים אחר חיבורים, אוספים נתונים, מתאימים אישית חוויות ומייעלים את המכירות.
קרא עוד
שירות
יסודות המערכת לניהול מלאי
ראה כיצד להבטיח ניראות מלאי כוללת מתאריך קבלה עד לתאריך המשלוח כדי להגדיל את הרווחיות.
קרא עוד
שירות
כיצד תוכנת צוות תמיכה תומכת בלקוחות
למד כיצד לשפר שירותים באמצעות תוכנה וצ'אט של צוות תמיכה מקוון וכלי שירות עצמי בדואר אלקטרוני.
המשך קריאה
ERP
מהי חברת-בת?
גלה כיצד חברות-בת עוזרות לתוכנית העסקית שלך ולצמיחה אסטרטגית.
קרא עוד
ERP
מדריך למערכות לניהול הזמנות (OMS)
הסר את הטרחה של הזמנות מסחר אלקטרוני, ייעל את המכירות ושפר את היעילות באמצעות OMS.
קרא עוד
CRM
מהו ניהול חוויית לקוח?
גלה כיצד טכנולוגיה אסטרטגית מחוללת טרנספורמציה בקשרי הלקוחות עם חוויות מותאמות אישית.
קרא עוד
CRM
בחירת הפתרון העסקי הטוב ביותר של CRM
למד כיצד להעריך את הצרכים והיעדים שלך כדי למצוא את ה- CRM המתאים עבור העסק שלך.
קרא פרטים נוספים
ERP
מהו ניהול פיננסי?
צור פקדים ונטר באופן אסטרטגי את כל המשאבים כדי להשיג יעדים עסקיים.
קרא פרטים נוספים
ERP
מהי חשבונאות של נכסים קבועים?
גלה חשבונאות של נכסים קבועים וכיצד היא עוזרת לעסקים לעקוב אחר מלאי, מכירות וייצור.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהי אוטומציה של שיווק?
הפוך משימות שיווק לאוטומטיות כדי להגביר בו-זמנית את ה- ROI ולשפר את שביעות הרצון של הלקוחות.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהי חוויית הלקוח (CX)?
גלה אסטרטגיות לשדרוג CX להצלחה עסקית גדולה יותר.
קרא פרטים נוספים
ERP
מהו ניתוח פיננסי?
שמור על דוחות פיננסיים מדויקים כדי להבטיח את בריאות העסק ולהישאר תחרותי.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהי פלטפורמת נתוני לקוח (CDP)?
למד אודות תוכנת CDP וכיצד היא מאחדת נתוני לקוחות לקבלת תובנות מותאמות אישית.
קרא פרטים נוספים
CRM
כיצד להפיק את המרב מתוכנות CRM
הפק את המרב ממערכת ה- CRM שלך מעבר לאוטומציה על-ידי תיוג לקוחות וציפייה לצרכים שלהם.
קרא פרטים נוספים
ERP
איתור פתרון תוכנת ERP הנכון
גלה דרכים לבחירת פתרון ERP הטוב ביותר בהתבסס על הצרכים העסקיים שלך.
קרא פרטים נוספים
ERP
כיצד מערכות ERP משפרות את ניהול שרשרת האספקה
ייעל תהליכי ניהול שרשרת אספקה באמצעות שילוב ERP.
קרא פרטים נוספים
שירות
כיצד פועלת תוכנת ניהול שירות בשטח
העצם את כוח העבודה הנייד שלך באמצעות תוכנת ניהול שירות בשטח לטיפול יזום בלקוחות.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהו מיפוי מסע של לקוח?
הצג באופן חזותי את השלבים שהלקוחות נוקטים כדי להשלים ביעילות פעולות ספציפיות.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהו מסע לקוח?
גלה את היתרונות של מיטוב מסעות הלקוח כדי לטפח נאמנות לקוחות ולהניע הצלחה.
קרא פרטים נוספים
ERP
ארבע הטבות מרכזיות של תוכנה לניהול פיננסי
שלוט בכספים, ייעל תהליכים, שפר את הניראות ושפר את התכנון.
קרא פרטים נוספים
CRM
מדריך מקיף ליצירת הפניות
גלה את החשיבות, המכניקה וההשפעה של יצירת הפניות על צינור המכירות שלך.
קרא פרטים נוספים
שירות
מהו שירות לקוחות?
למד את ההגדרה ואת עמודי התווך של שירות לקוחות טוב כדי לשפר את המסעות ולהגביר את השמירה.
קרא פרטים נוספים
שירות
תוכנת שירות לקוחות ונאמנות למותג
יעל את זרימות העבודה, האץ את התגובות והתעלה על ציפיות הלקוחות בעזרת התוכנה הנכונה.
קרא פרטים נוספים
ERP
הבנת חשבונאות פרויקטים
למד כיצד לעקוב אחר הוצאות, לנהל משאבים ולקבל תובנות להצלחה עתידית.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהו ניתוח התנהגותי?
גלה כיצד להשתמש בניתוח התנהגותי כדי להבין ולנבא התנהגות של לקוחות.
קרא פרטים נוספים
ERP
המדריך החיוני שלך לבקרת מלאי
למד על היתרונות של מערכות בקרת מלאי וכיצד למצוא את היתרונות המתאימים לצורכיך.
קרא פרטים נוספים
ERP
שבע מגמות בחדשנות בשרשרת האספקה
למד כיצד טכנולוגיה חדשה של שרשרת אספקה מובילה לגמישות וליעילות גבוהה יותר.
המשך קריאה
CRM
אוטומציה של מערך מכירות: כיצד לסגור יותר עסקאות
שפר את המכירות, ההכנסות והיעילות כדי לסגור עסקאות מהר יותר באמצעות אוטומציה של כוח המכירות.
קרא פרטים נוספים
ERP
מה לחפש בפתרונות משאבי אנוש
גלה תובנות לגבי פתרונות משאבי אנוש מודרניים כדי ללמוד איזו תוכנת משאבי אנוש מתאימה לחברה שלך בצורה הטובה ביותר.
קרא פרטים נוספים
ERP
מהי השתלטות על החשבון?
הבן סוגים שונים של השתלטות על חשבונות ודרכים למנוע הונאות של השתלטות על החשבון.
קרא פרטים נוספים
ERP
מהו ניהול שרשראות אספקה (SCM)?
למד כיצד SCM עוזר לעסקים לשלוט בזרימה של סחורות ושירותים.
קרא פרטים נוספים
ERP
מהי גלובליזציה?
השתמש בהרחבה גלובלית עבור ניראות פיננסית, פעולות יעילות וצמיחה.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהי פלטפורמת ניהול נתונים (DMP)?
גלה כיצד DMP יכול לאחד ולנתח נתוני לקוחות ביעילות.
קרא פרטים נוספים
CRM
היתרונות של מציאת מערכת CRM הנכונה
לאוטומציה וייעול של מכירות, שיווק ושירות יש יתרונות ללקוחות ולעסקים.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהו ניתוח סנטימנט?
למד כיצד ניתוח סנטימנט חושף את הרגשות של הלקוחות ואת תובנות הקהל.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהי הפעלת מכירות?
למד כיצד הפעלת מכירות מכוונת ללקוחות הנכונים בזמן הנכון.
קרא פרטים נוספים
ERP
כיצד להקצות משאבים
גלה כיצד להקצות משאבים לפרויקטים יעילים וחסכוניים ולהצליח ארגונית.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהי שמירת לקוחות?
שמירה על הלקוחות עוזרת למקסם את נאמנותם, להגדיל את הרווחים ולמטב את ערך משך החיים של הלקוח.
קרא פרטים נוספים
ERP
סוגים של הונאות בכרטיס אשראי
למד על הסוגים של הונאות בכרטיס אשראי ומדוע קמעונאים מקוונים צריכים להשקיע בטכנולוגיה לזיהוי הונאות בכרטיס אשראי.
קרא פרטים נוספים
ERP
מדוע קמעונאים זקוקים לאסטרטגיות למניעת אובדן נתונים
גלה גישות למניעת הפסדים בקמעונאות וכיצד תוכנה להגנה מפני הונאות יכולה להגן על רווחים.
קרא פרטים נוספים
ERP
מהי מניעת הונאה?
למד כיצד שירות למניעת הונאה מזהה ומונע פעילויות שמציבות את העסק שלך בסיכון.
המשך קריאה
CRM
מהי יצירת ביקוש?
גלה גישה הוליסטית לטפח קשרי לקוחות לטווח ארוך.
קרא פרטים נוספים
CRM
מהו שיווק נכנס?
למד את מגוון הטכניקות המשמשות כדי למשוך לקוחות ולהמיר אותם להפניות.
המשך קריאה
ERP
מהי מציאות רבודה?
מציאות רבודה מגבירה את התוצאות העסקיות על-ידי שיפור ההדרכה, היעילות והמוכנות העתידית.
המשך קריאה
CRM
מהי מערכת CRM?
גלה כיצד מערכות CRM משפרות את האינטראקציות עם לקוחות, מייעלות תהליכים ומניעות צמיחה עסקית.
המשך קריאה
CRM
מהו CRM?
למד כיצד לרכז ולנהל נתוני לקוחות ביעילות ומדוע הם קריטיים לפעולות.
קרא עוד
CRM
מבוא לכלי CRM
גלה כיצד כלי CRM עוקבים אחר חיבורים, אוספים נתונים, מתאימים אישית חוויות ומייעלים את המכירות.
קרא עוד
CRM
מהו ניהול חוויית לקוח?
גלה כיצד טכנולוגיה אסטרטגית מחוללת טרנספורמציה בקשרי הלקוחות עם חוויות מותאמות אישית.
קרא עוד
CRM
בחירת פתרון ה- CRM לעסקים הטוב ביותר
למד כיצד להעריך את הצרכים והיעדים שלך כדי למצוא את ה- CRM המתאים עבור העסק שלך.
קרא עוד
CRM
מהי אוטומציית שיווק?
הפוך משימות שיווק לאוטומטיות כדי להגביר בו-זמנית את ה- ROI ולשפר את שביעות הרצון של הלקוחות.
קרא עוד
CRM
מהי חוויית הלקוח (CX)?
גלה אסטרטגיות לשדרוג CX להצלחה עסקית גדולה יותר.
קרא עוד
CRM
מהי פלטפורמת נתוני לקוח (CDP)?
למד אודות תוכנת CDP וכיצד היא מאחדת נתוני לקוחות לקבלת תובנות מותאמות אישית.
קרא עוד
CRM
כיצד להפיק את המרב מתוכנות CRM
הפק את המרב ממערכת ה- CRM שלך, מעבר לאוטומציה, על-ידי תיוג לקוחות וציפייה לצרכים שלהם.
קרא עוד
CRM
מהו מיפוי מסע לקוח?
הצג באופן חזותי את השלבים שהלקוחות נוקטים כדי להשלים ביעילות פעולות ספציפיות.
קרא עוד
CRM
מהו מסע לקוח?
גלה את היתרונות של מיטוב מסעות הלקוח כדי לטפח נאמנות לקוחות ולהניע הצלחה.
קרא עוד
CRM
מדריך מקיף ליצירת הפניות
גלה את החשיבות, המכניקה וההשפעה של יצירת הפניות על צינור המכירות שלך.
קרא עוד
CRM
מהו ניתוח התנהגותי?
גלה כיצד להשתמש בניתוח התנהגותי כדי להבין ולנבא התנהגות של לקוחות.
קרא עוד
CRM
אוטומציה של מערך מכירות: כיצד לסגור יותר עסקאות
שפר את המכירות, ההכנסות והיעילות כדי לסגור עסקאות מהר יותר באמצעות אוטומציה של כוח המכירות.
קרא עוד
CRM
מהי פלטפורמת ניהול נתונים (DMP)?
גלה כיצד DMP יכול לאחד ולנתח נתוני לקוחות ביעילות.
קרא עוד
CRM
היתרונות הגלומים במציאת מערכת ה- CRM הנכונה
לאוטומציה וייעול של מכירות, שיווק ושירות יש יתרונות ללקוחות ולעסקים.
קרא עוד
CRM
מהו ניתוח סנטימנט?
למד כיצד ניתוח סנטימנט חושף את הרגשות של הלקוחות ואת תובנות הקהל.
קרא עוד
CRM
מהי תמיכה במכירות?
למד כיצד הפעלת מכירות מכוונת ללקוחות הנכונים בזמן הנכון.
קרא עוד
CRM
מהו שימור לקוחות?
שמירה על הלקוחות עוזרת למקסם את נאמנותם, להגדיל את הרווחים ולמטב את ערך משך החיים של הלקוח.
קרא עוד
CRM
מהי יצירת ביקוש?
גלה גישה הוליסטית לטפח קשרי לקוחות לטווח ארוך.
קרא עוד
CRM
מהו שיווק נכנס?
למד את מגוון הטכניקות המשמשות כדי למשוך לקוחות ולהמיר אותם להפניות.
המשך קריאה
ERP
מהו ERP בענן?
גלה את היתרונות של מערכות תכנון משאבים ארגוניים בענן (ERP) – ולמד כיצד לאמץ את הטכנולוגיה זו בחברה שלך.
המשך קריאה
ERP
מהי תוכנת ERP?
גלה כיצד ERP מגביר את היעילות, חותך בעלויות וממזג בצורה חלקה אנשים, נתונים ותהליכים.
קרא עוד
ERP
למה אתה זקוק למערכת ERP
למד על מערכות ERP ועל היתרונות שהן מציעות לעסק שלנו.
קרא עוד
ERP
מהי חברת-בת?
גלה כיצד חברות-בת עוזרות לתוכנית העסקית שלך ולצמיחה אסטרטגית.
קרא עוד
ERP
מדריך למערכות לניהול הזמנות (OMS)
הסר את הטרחה של הזמנות מסחר אלקטרוני, ייעל את המכירות ושפר את היעילות באמצעות OMS.
קרא עוד
ERP
מהו ניהול פיננסי?
צור פקדים ונטר באופן אסטרטגי את כל המשאבים כדי להשיג יעדים עסקיים.
קרא עוד
ERP
מהי חשבונאות נכס קבוע?
גלה חשבונאות של נכסים קבועים וכיצד היא עוזרת לעסקים לעקוב אחר מלאי, מכירות וייצור.
קרא עוד
ERP
מהו ניתוח פיננסי?
שמור על דוחות פיננסיים מדויקים כדי להבטיח את בריאות העסק ולהישאר תחרותי.
קרא עוד
ERP
מציאת תוכנת ERP שהיא הפתרון המתאים
גלה דרכים לבחירת פתרון ERP הטוב ביותר בהתבסס על הצרכים העסקיים שלך.
קרא עוד
ERP
כיצד מערכות ERP משפרות את ניהול שרשרת האספקה
ייעל תהליכי ניהול שרשרת אספקה באמצעות שילוב ERP.
קרא עוד
ERP
ארבעה יתרונות מרכזיים של תוכנה לניהול פיננסי
שלוט בכספים, ייעל תהליכים, שפר את הניראות ושפר את התכנון.
קרא עוד
ERP
הבנת הניהול הכספי של פרויקטים
למד כיצד לעקוב אחר הוצאות, לנהל משאבים ולקבל תובנות להצלחה עתידית.
קרא עוד
ERP
המדריך החיוני לבקרת מלאי
למד על היתרונות של מערכות בקרת מלאי וכיצד למצוא את היתרונות המתאימים לצורכיך.
קרא עוד
ERP
שבע מגמות בחדשנות בשרשרת האספקה
למד כיצד טכנולוגיה חדשה של שרשרת אספקה מובילה לגמישות וליעילות גבוהה יותר.
קרא עוד
ERP
מה לחפש בפתרונות משאבי אנוש
גלה תובנות לגבי פתרונות משאבי אנוש מודרניים כדי ללמוד איזו תוכנת משאבי אנוש מתאימה לחברה שלך בצורה הטובה ביותר.
קרא עוד
ERP
מהי השתלטות על חשבון?
הבן סוגים שונים של השתלטות על חשבונות ודרכים למנוע הונאות של השתלטות על החשבון.
קרא עוד
ERP
מהו ניהול שרשראות אספקה (SCM)?
למד כיצד SCM עוזר לעסקים לשלוט בזרימה של סחורות ושירותים.
קרא עוד
ERP
מהי גלובליזציה?
השתמש בהרחבה גלובלית עבור ניראות פיננסית, פעולות יעילות וצמיחה.
קרא עוד
ERP
כיצד להקצות משאבים
גלה כיצד להקצות משאבים לפרויקטים יעילים וחסכוניים ולהצליח ארגונית.
קרא עוד
ERP
סוגי הונאות בכרטיסי אשראי
למד על הסוגים של הונאות בכרטיס אשראי ומדוע קמעונאים מקוונים צריכים להשקיע בטכנולוגיה לזיהוי הונאות בכרטיס אשראי.
קרא עוד
ERP
מדוע קמעונאים זקוקים לאסטרטגיות למניעת הפסדים
גלה גישות למניעת הפסדים בקמעונאות וכיצד תוכנה להגנה מפני הונאות יכולה להגן על רווחים.
קרא עוד
ERP
מהי מניעת הונאה?
למד כיצד שירות למניעת הונאה מזהה ומונע פעילויות שמציבות את העסק שלך בסיכון.
קרא עוד
ERP
מהי מציאות רבודה?
מציאות רבודה מגבירה את התוצאות העסקיות על-ידי שיפור ההדרכה, היעילות והמוכנות העתידית.
המשך קריאה
שירות
עיין בפתרונות AI לשירות לקוחות
גלה איך הבינה המלאכותית משנה את שירות הלקוחות. קבל מידע נוסף בדף ה- SEO החדש שלנו.
המשך קריאה
שירות
מהו שירות לקוחות עצמי?
למד לסייע ללקוחות למצוא תשובות ולפתור בעיות בעצמך – וכיצד זה עוזר לשפר את הפעילות ואת החוויות בשירות הלקוחות.
המשך קריאה
שירות
יסודות המערכת לניהול מלאי
ראה כיצד להבטיח ניראות מלאי כוללת מתאריך קבלה עד לתאריך המשלוח כדי להגדיל את הרווחיות.
המשך קריאה
שירות
כיצד תוכנה של צוות תמיכה תומכת בלקוחות
למד כיצד לשפר שירותים באמצעות תוכנה וצ'אט של צוות תמיכה מקוון וכלי שירות עצמי בדואר אלקטרוני.
המשך קריאה
שירות
כיצד פועלת תוכנת הניהול של שירות בשטח
העצם את כוח העבודה הנייד שלך באמצעות תוכנת ניהול שירות בשטח לטיפול יזום בלקוחות.
קרא עוד
שירות
מהו שירות לקוחות?
למד את ההגדרה ואת עמודי התווך של שירות לקוחות טוב כדי לשפר את המסעות ולהגביר את השמירה.
המשך קריאה
שירות
תוכנת שירות לקוחות ונאמנות למותג
יעל את זרימות העבודה, האץ את התגובות והתעלה על ציפיות הלקוחות בעזרת התוכנה הנכונה.
המשך קריאה
חזרה לכרטיסיות
עקוב אחר Dynamics 365
עקוב אחר Dynamics 365