דלג לתוכן הראשי

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

‏‫זכה בלקוחות לכל החיים

הציפיות הולכות וגוברות. הלקוחות רוצים תשובות מהירות ורלוונטיות בכל ערוץ, אפילו תוך כדי תנועה. תן למותג שלך להתבלט בעזרת Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. בינה מובנית מספקת שירות מהיר ואישי יותר ומוסיפה ערך לכל אינטראקציה.

שירות לקוחות נטול מאמץ מתחיל כאן

צור קשר עם הלקוחות בכל ערוץ או מכשיר

צפה בהדגמה  מידע נוסף 

ספק שירות מהיר ומותאם אישית

צפה בהדגמה  מידע נוסף 

למד מכל אינטראקציה

צפה בהדגמה  מידע נוסף 

צור חידושים באמצעות פלטפורמה מודרנית וסתגלנית

צפה בהדגמה  מידע נוסף 

תמחור

Dynamics 365 for Customer Service

 

$ 95

למשתמש/לחודש

Customer Engagement Plan

כולל Customer Service, ‏Field Service, ‏Project Service Automation ו- Sales

 

$ 115

למשתמש/לחודש


לקוחות מבצעים שינויים מהותיים באמצעות Dynamics 365 for Customer Service

הסמל של HP

HP משתמשת בבינה מלאכותית לשינוי מהותי של חוויית התמיכה בלקוחות שלה

צפה בסרטון 
הסמל של AccuWeather

AccuWeather משתמשת בשירותי ענן כדי להציל חיים ולהגן על עסקים.

צפה בסרטון 
הסמל של Brampton Flower city

עיריית ברמפטון משנה מהותית את שירותי הממשל כדי לשרת טוב יותר את האזרחים.

צפה בסרטון 

גלה את פתרונות בנויים מראש ב- ‏AppSource

השתמש בפתרונות מוכללים מראש של Microsoft ושל השותפים שלנו כדי להרחב את היכולות של Dynamics 365 for Customer Service כשיש לך צרכים ייחודיים הקשורים לתהליכים עסקיים או לענף הפעילות שלך.

Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX

מאת CaféX

Dynamics 365

Transform customer experiences on Dynamics 365 with in-app text chat, co-browse, bots, and mobility.
Provance ITSM

מאת Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center

מאת Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services

מאת AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
Health360 Engagement Center

מאת Tribridge

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
חפש את APPSOURCE 

מומנטום השוק

Gartner Magic Quadrant עבור CRM Customer Engagement Center

חברת Gartner ממקמת את Microsoft ב- Leaders Quadrant במסגרת Magic Quadrant לשנת 2017 עבור CRM Customer Engagement Center, על בסיס החזון המלא ויכולת הביצוע שלה.

הדוח הגלובלי על מצב שירות הלקוחות לשנת 2017: הציפיות של הלקוחות הולכות וגוברות. גלה מה ניתן לעשות כדי לזכות בנאמנות שלהם.

בחן את GDPR ואת האופן שבו Dynamics 365 עוזר לך לציית לחוק הפרטיות האירופי הזה.

Network Contacts פרסה את Microsoft Dynamics 365 כדי לייעל את אספקת השירות והשיגה תשואה של 234 אחוזים על ההשקעה תוך 5 חודשים.

יצירת לקוחות מעורבים ומרוצים מאוד.


נסה את Microsoft Dynamics 365 for Customer Service


בקש שניצור עמך קשר

בקש שמומחה Dynamics 365 ייצור איתך קשר.

שלח בקשה