דלג לתוכן הראשי

משאבי Dynamics 365 for Customer Service

דוחות אנליסטים

Gartner שבה ומציינת את Microsoft כחברה מובילה ב- CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant.

Network Contacts פרסה את Microsoft Dynamics 365 כדי לייעל את אספקת השירות ולחסוך כסף ללקוחותיה. קרא את דוח החזר ההשקעה של Nucleus Research.

Total Economic ImpactTM של Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

ספרים אלקטרוניים וסקירות טכניות

יצירת לקוחות מעורבים ומרוצים מאוד

יצירת עובדי שירות לקוחות מרוצים מאוד

הכר את חוק הפרטיות האירופי GDPR ואת האופן שבו Dynamics 365 עוזר לך לציית לו

דוח על מצב שירות הלקוחות הגלובלי לשנת 2018

סרטונים

ניהול ידע ב- Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 עוזר לך לעזור ללקוחות שלך

שירות לקוחות חכם עם Microsoft Dynamics 365

סיפורי לקוחות

Beyond Bank מספק חוויית לקוח יוצאת מהכלל בעזרת Dynamics 365

AccuWeather משתמשת ב- Big Data ובשירותי ענן כדי להציל חיים ולהגן על עסקים

עיריית ברמפטון משנה מהותית את שירותי הממשל כדי לשרת טוב יותר את האזרחים

סמינרים באינטרנט

תפקידו המתפתח של שירות הלקוחות

העידן החדש באוטומציית שירות הלקוחות

אופטימיזציה של חוויית נציג שירות הלקוחות

התקדם