דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

המשאבים של Dynamics 365 Customer Service

דוחות אנליסטים

Gartner שבה ומציינת את Microsoft כחברה מובילה ב- CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant.

Network Contacts פרסה את Microsoft Dynamics 365 כדי לייעל את אספקת השירות ולחסוך כסף ללקוחותיה. קרא את דוח החזר ההשקעה של Nucleus Research.

סרטונים

זכה בלקוחות לכל החיים באמצעות Customer Service

שפר את שביעות הרצון של הלקוחות בעזרת Customer Service Insights

ספק שירות לקוחות חכם עם Dynamics 365

סיפורי לקוחות

Colchester Borough Council מעצימה את אזרחיה עם אפשרויות לשירות עצמי.

TruGreen מגדלת מדשאות ירוקות יותר ומטפחת לקוחות מרוצים יותר.

עיריית ברמפטון משנה מהותית את שירותי הממשל כדי לשרת טוב יותר את האזרחים.

סמינרים באינטרנט

ראה כיצד לזכות בלקוחות לכל החיים באמצעות Dynamics 365

משאבים נוספים

למד כיצד להגדיר את חוויית הלקוח ומעורבות הלקוחות.

קרא את הבלוג

גלה את האופן שבו Dynamics 365 עוזר לך לציית לחוק הפרטיות האירופי GDPR.

קרא את הספר האלקטרוני

גלה תובנות לגבי המצב הגלובלי של שירות הלקוחות.

קרא את הדוח

הדרכה

resources-ideas

תחילת העבודה עם Dynamics 365 Customer Service.

שילוב יכולות ריבוי ערוצים ב- Customer Service

השתמש בתורים של Customer Service כדי לנהל עומסי עבודה של אירועים.

התקדם