דלג לתוכן הראשי

המשאבים של Dynamics 365 Customer Service

דוחות אנליסטים

Gartner שבה ומציינת את Microsoft כחברה מובילה ב- CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant.

Network Contacts פרסה את Microsoft Dynamics 365 כדי לייעל את אספקת השירות ולחסוך כסף ללקוחותיה. קרא את דוח החזר ההשקעה של Nucleus Research.

סרטונים

Earn customers for life with Customer Service

Improve customer satisfaction with Customer Service Insights

Provide intelligent customer service with Dynamics 365

סיפורי לקוחות

The Colchester Borough Council empowers its citizens with self-service options.

TruGreen grows greener lawns and cultivates happier customers.

The city of Brampton transforms government services to better serve citizens.

סמינרים באינטרנט

See how to earn customers for life using Dynamics 365

Additional resources

Learn how to define customer experience and customer engagement.

קרא את הבלוג

Explore how Dynamics 365 helps you comply with GDPR, the European privacy law.

קרא את הספר האלקטרוני

Discover insights on the global state of customer service.

קרא את הדוח

הדרכה

resources-ideas

Get started with Dynamics 365 Customer Service.

Incorporate omnichannel capabilities into Customer Service.

Use Customer Service queues to manage case workloads.

התקדם