דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

הגב במהירות למשוב המשתמשים

אסוף את מדדי הלקוחות החשובים לעסק שלך ועקוב אחריהם בהתבסס על נתוני סקרים ולאחר מכן פעל במהירות כאשר התובנות נחשפות – כל זאת באמצעות Dynamics 365 Customer Voice.

Get started

צור קשר עם הלקוחות

לכידת משוב באופן מיידי

התאם אישית אינטראקציות עתידיות עם הלקוחות שלך על-ידי איסוף מהיר של משוב בהתבסס על סקרים מותאמים אישית שנוצרו מתבניות קלות לשימוש.

שילוב נתונים לקבלת תובנות עמוקות יותר

חבר את המשוב באופן רציף לפרטי לקוחות ב- Microsoft Business Applications כדי ליצור תובנות תלויות הקשר.

נקיטת פעולה בהתבסס על משוב בזמן אמת

קיים קשר יעיל יותר עם הלקוחות על-ידי ההבנה מה משביע את רצונם – בכל רגע, בהתבסס על גורמים מפעילים של תגובה אוטומטית ולוחות מחוונים מותאמים אישית.

Toyota North America

"באמצעות Dynamics 365 Customer Voice, הצלחנו לבנות במהירות פתרון לעריכת סקר בקרב 84,000 חברי הצוות שלנו בשלבים המוקדמים של מגפת ה- COVID-19. בעזרת הנתונים הצלחנו לקבל החלטות עסקיות מושכלות שאפשרו לחברי הצוות שלנו לחזור בבטחה לעבודתם ולבנות מכוניות ומשאיות."

Trever White Group Manager, Manufacturing Engineering Systems,

Toyota North America

סיפורי לקוחות

Apollo Travel

אחת מחברות הנסיעות הגדולות באירופה צופה את צרכי הלקוחות ואוספת משוב באמצעות Customer Voice.

DAI

DAI Global משפרת את בריאות הנשים בניגריה, מדינה עם שיעור תמותת אמהות הגבוהה ביותר באפריקה שמדרום לסהרה, על-ידי הדרכת עובדים בתחום בריאות האישה ושימוש ב- Customer Voice למדידת ההשפעה.

Red Cross

ארגון הצלב האדום האוסטרלי עוקב אחר צרכיהם של חולי COVID-19 בבידוד עצמי בעזרת Customer Voice ויישומי Dynamics‎ 365 אחרים.

לקוחות מחוללים מהפך של ממש עם Dynamics 365 Customer Voice

תמחור

Customer Voice כלול באפליקציות נבחרות של Dynamics 365 וזמין כשדרוג למנויי Office 365.

Dynamics 365 Customer Voice

לקוחות Dynamics 365

כלול1

2,000 תגובות לסקרים לדייר בחודש.

ניתן לרכוש תגובות נוספות בנפרד.

לקוחות Office 365

$ 1002

2,000 תגובות לסקרים לדייר בחודש.

ניתן לרכוש תגובות נוספות בנפרד.

1 Customer Voice כלול ב- Dynamics 365 Sales Enterprise‏, Dynamics 365 Customer Service Enterprise,‏ Dynamics 365 Field Service, ‏Dynamics 365 Marketing,‏ Dynamics 365 Human Resources ו- Dynamics 365 Project Service Automation. לקוחות אחרים של Dynamics 365 יכולים לרכוש את Customer Voice בנפרד.

2 זמין כשדרוג אופציונלי שמנהל המערכת של Office 365 יוכל לרכוש.

גלה משאבים נוספים

תיעוד

גש למדריכי עזרה עצמית ולמדריכי שימוש כדי להתחיל בעבודה.

הצג תיעוד

סמינר באינטרנט

צפה בסמינר האינטרנט בנושא קידום מעורבות והצלחה בעזרת תוכנית VoC.

צפה עכשיו

בלוג

התעדכן בעצות האחרונות, בחדשות ובפיתוחים האחרונים במוצר.

קרא עכשיו

דוח

חקור דוח שכולל מחקר מאת Forrester בנושא 10 המגמות המובילות בין מובילי VoC.

קרא עכשיו