משאבי Dynamics 365 Customer Voice
גלה ספרים אלקטרוניים, סרטוני וידאו וסמינרים באינטרנט כדי לקבל מידע על פתרונות לניהול משוב.
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6df821762a2bf8df1c73c8670d5efdded54981ca3b676599d0a12379b40f1753/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade1.jpg)
ספרים אלקטרוניים ואינפוגרפיקה
קבל מידע על פתרונות ניהול משוב
הכוח שבהכרת הלקוחות שלך
הכר את הלקוחות שלך באמת
שמח את הלקוח שלך בשלושה שלבים בלבד
סרטונים
גלה כיצד Dynamics 365 Customer Voice עוזר לך ליצור קשר עם הלקוחות
![שלח סקרים בזמן אמת ב- Dynamics 365](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b629f70319794901ccb25a0447f32f5ce50249161bd7fa62259deca38e9501c4/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.1.jpg)
שלח סקרים בזמן אמת ב- Dynamics 365
![בנה סקרים מותאמים אישית](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-935d70099eda0bf3ed488e5372f77041ee3be7cc311296b33ed824fc567ca5b2/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.2.jpg)
בנה סקרים מותאמים אישית
![יבא משוב ביקורת על מוצרים](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-984e1375e3e92edc251f828294c6ca60b8eff0a85b5c493dee7eb9eccbd1e6a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.3.jpg)
יבא משוב ביקורת על מוצרים
![יישום סקרים טלפוניים](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-0fe1f5489e6632ebdd0f944b13a0f202c96ec7398e549c37e110791b9fb0969d/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.4.jpg)
יישום סקרים טלפוניים
![פתרון משוב לקוחות בשיטת "עשה זאת בעצמך" לענף הבנקאות](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8eb14bea7f927a1088261948cffe595de2efd12120d679935f7be8fc613b4b11/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.5.jpg)
פתרון משוב לקוחות בשיטת "עשה זאת בעצמך" לענף הבנקאות
![השתמש בסקרים במהלך משבר הקורונה (COVID-19)](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-5b563d894196393da68f498788fbc7804fc038d95dcc9b6dc95d58ad4058d478/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.6.jpg)
השתמש בסקרים במהלך משבר הקורונה (COVID-19)
![זהה מניעי שביעות רצון ונתח את ההשפעה הפיננסית](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-12d5e410f05626130ac5779a64d7308355f353b227b4b2adde410233a44d56a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.7.jpg)
זהה מניעי שביעות רצון ונתח את ההשפעה הפיננסית
![שלח סקרים לאחר הפעלות צ'אט של שירות לקוחות](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-65b42bd51591f5ba5aa464e54bcfb96293c50db10d22ce14f140fc035d307f75/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.8.jpg)
שלח סקרים לאחר הפעלות צ'אט של שירות לקוחות
![קבל תמונה הוליסטית של הלקוחות שלך והפעולות שלהם באמצעות Customer Insights.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1a82d4c8a25af439fdafd1ca84ebf9d0254316c23f838c63f348ad10c478999a/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.9.jpg)
קבל תמונה הוליסטית של הלקוחות שלך והפעולות שלהם באמצעות Customer Insights.
סיפורי הצלחה
קרא פרטים לגבי ההצלחה שהלקוחות השיגו עם Dynamics 365 Customer Voice
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-e25aa5ddc2de12cbeb2e8a0eeb2769d4daea37b6098b7c5963c291dc8b484f0a/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-a.jpg)
Panduit הופכת סקרים לאוטומטיים כדי להבין טוב יותר את הלקוחות ולהגביר את הנאמנות
קרא את הסיפור![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-939d37435b510568dd046019b29e9baa795c8097cb43d2900c504b0582e40d58/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-b.jpg)
Toyota יוצרת תיאום בתקשורת ובהחלטות כדי להגביר את מעורבות העובדים
קרא את הסיפור![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8eb8e15b5bd2e1a7887eac1e2a62de9cffb14fbba28ee019a4e4c9e58d0e68c6/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-c.jpg)
DAI משפרת את בריאות הנשים באמצעות משוב בזמן אמת
קרא את הסיפור![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-964aa14535fb13685c65a3386975a8e02fef7c2f875598f839a41de5ee0e75a4/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-d.jpg)
Care Quality Commission מקדמת את הטיפול הרפואי והסוציאלי על-ידי עריכת סקרים לגבי ספקי טיפול ביתי
קרא את הסיפורסמינרים באינטרנט
למד את שיטות העבודה המומלצות של קול הלקוח
![עודד מעורבות והגבר את הצלחת הלקוחות באמצעות תוכנית קול הלקוח (VoC).](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-264fc57a930a097b7f3f68b229e5498cbc56242325d136be919164ad1f917c70/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade4.jpg)
עודד מעורבות והגבר את הצלחת הלקוחות באמצעות תוכנית קול הלקוח (VoC).
צפה בסמינר המקוון![בנה תוכנית VoC המובילה בתחומה וקדם קבלת החלטות חכמה ברחבי העסק.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-93ec297bfcc357643c207d6f4ff92f67115999f347dbd8bb45c573dbb39d6d2b/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade5.jpg)
בנה תוכנית VoC המובילה בתחומה וקדם קבלת החלטות חכמה ברחבי העסק.
צפה בסמינר המקווןהדרכה
קורסים של Microsoft Learn לפי דרישה
תחילת העבודה עם Dynamics 365 Customer Voice
הפוך סקרים לאוטומטיים באמצעות Microsoft Power Automate
צור דוחות לגבי לקוחות באמצעות Microsoft Power BI
![אדם עם אוזניות עובד במחשב נישא](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-96ebdc8b6998178d4f84827676ec7e13aebc0bfdc325166bb0c8674ce6015baf/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)
תחילת העבודה עם Dynamics 365 Customer Voice
![אדם עם אוזניות עובד במחשב נישא](/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)