דלג לתוכן הראשי
איור של עבודה במפעל

כיצד מערכות ERP משפרות את ניהול שרשרת האספקה

תכנון משאבים ארגוניים (ERP)‎ – תוכנה שמסייעת להפוך תהליכים עסקיים חיוניים לאוטומטיים, יעילים ומשופרים – היא כלי חשוב באיסוף הפעילויות הארגוניות שקשורות לכספים, שרשרת אספקה, תפעול, מסחר, דיווח, ייצור ומשאבי אנוש במקום אחד.. כך יכולים מנהלי ארגונים לראות בקלות תמונה ברורה של העסק שלהם, ללא צורך להתייעץ עם מקורות רבים ושונים ולפענח כיצד הרכיבים עשויים להשפיע זה על זה.

שימוש ב- ERP במערכות שרשרת אספקה חשוב במיוחד מכיוון שהוא יכול לחסוך זמן וכסף על ידי ייעול התפעול, דבר שמבטל את הצורך של העובדים לעדכן מידע באופן ידני. מודולי ERP מודרניים לשרשרת אספקה משלבים גם פתרונות דיגיטליים, כגון לוחות מחוונים, בינה עסקית וטכנולוגיית האינטרנט של הדברים (IoT) כדי לפשט עוד יותר תהליכים כגון ניהול מלאי.

יתרונות השימוש ב-ERP בשרשרת האספקה

אחרי שתעבור ל-מערכת ERP עבור שרשרת אספקה, תוכל לראות את התמונה הגדולה של כל מה שקורה בשרשרת האספקה שלך במקום אחד, מה שיאפשר לך לקבל החלטות ולבצע ניתוחים באופן מושכל יותר, לתקשר טוב יותר עם מחלקות שונות, לחסוך בעלויות ולהתמקד בדרכים הטובות ביותר להרחיב את העסק שלך.

  • קבל תובנות בזמן אמת. שימוש במדדים בזמן אמת שמבוססים על בינה מלאכותית פירושו שמערכת ההפצה של העסק שלך נמצאת תחת הערכה מתמדת, כדי לשפר את האפקטיביות של שרשרת האספקה שלך ואת היכולת להגיב במהירות לשיבושים בתפעול או לשינויים בשוק.
  • חסוך זמן וכסף עם אוטומציה. שימוש באוטומציה לצמצום הכמות של משימות יומיות שגוזלות זמן רב, כגון הוצאת חשבוניות, לא רק יפנה לעובדים זמן לעבודה אסטרטגית יותר, אלא גם יאיץ את ההפצה ויעזור לך לשמור על תאימות רגולטורית.
  • פירוק מאגרי מידע מבודדים בין מחלקות. בשלב מסוים, סביר להניח שחווית מצב בעבודה שבו נוצרה בעיה לא צפויה כי מחלקה מסוימת לא שיתפה מידע עם מחלקה אחרת. זה התרחיש שבו השימוש ב- ERP בשרשרת האספקה מצטיין באמת על ידי פירוק המחסומים בין המחלקות ואיחוד המידע במקום אחד שכולם יוכלו לראות.
  • הגדל את הניראות. אחרי שתיפטר ממאגרי מידע מבודדים אלה במחלקות, תוכל ליהנות מניראות טובה יותר של מדדים וביצועים, עובדה שתסייע לך לפקח על גורמים חשובים להצלחה, כגון בקרת מלאי, מימוש, פרודוקטיביות של עובדים וחיזוי העתיד.
  • תרום לצמיחת העסק שלך‬. אחרי שהתחלת לעבוד עם מערכת ERP מודרנית וכל היתרונות שפורטו לעיל קיימים בערכת הכלים שלך, העסק שלך נמצא בעמדה טובה יותר להתמקד בצמיחה. עם מודולי שרשרת אספקה של ERP, תוכל ליצור מודלים עסקיים חדשים, כגון תוכניות מינויים. כך תוכל להיכנס לשווקים חדשים, להשיג בלקוחות עם דפוסי קנייה חלופיים ובסופו של דבר, לתרום לצמיחת העסק שלך.

כיצד ERP משפיע על יעילות ניהול שרשרת האספקה

כדי להבין טוב יותר איך נראה ניהול שרשרת אספקה יעיל ב- ERP בחיים האמיתיים, למד מ-סיפורי לקוחות‬ החברות הבאות שמצאו הצלחה באמצעות שימוש ב- Dynamics 365 Supply Chain Management.

Toyota Material Handling India עברה מהזנה ידנית של נתוני מלאי בגיליונות אלקטרוניים לשימוש ב-ERP מבוסס ענן בשרשרת האספקה שלה, מה שאפשר לחברה לקבל תצוגה יחידה של המלאי במספר מיקומים ומחסנים. כתוצאה מכך, התפוקה של העובדים עלתה, זמן האספקה התקצר והמשאבים עברו מיטוב.

קמעונאית האופנה המובילה Aubainerie, שמייצרת כ-6,000 מוצרים חדשים מדי שנה, חיפשה דרך לנהל במדויק את הכמויות העצומות של נתוני המלאי שלה. על ידי מעבר לשימוש בפתרון ERP בשרשרת האספקה שלה שמתעדכן באופן רציף עם נתונים בזמן אמת, החברה הצליחה להתאים אישית את הקניות ללקוחות, מה שהוביל לשיפור בחוויית הלקוח ולעלייה של 25 אחוז בהמרות.

לאחר שהעבירה את המערכת מדור קודם שלה למערכת ERP מודרנית, Alterra Mountain Company פרסה פתרון ניהול נכסים שנותן ניראות מלאה של מצב הנכסים ועלויות התחזוקה שלהם. מהלך זה אפשר תחזוקה מונעת פשוטה ששיפרה את זמן הפעילות התקינה של הנכסים, וכן קבלת החלטות עסקיות מהירות ומושכלות יותר לגבי השקעה בנכסים.

שילוב תוכנת ERP בשרשרת האספקה שלך

מומלץ לדעת מהו המסלול הטוב ביותר להתחלת תהליך השילוב של תוכנת ERP בזרימת העבודה, כך תבטיח שינוי חלק ועם מינימום תקלות.

  1. אסוף את הצוות. כל מחלקה צריכה לשלוח נציג שישתף את נקודות המבט והצרכים הייחודיים שלה, זהו צעד ראשון קריטי כדי לוודא שתוכנת ה- ERP החדשה עונה על הצורך של הארגון ממנה. כאשר כולם נפגשים, דונו בתהליכים הנוכחיים שלכם, מה תרצו לשפר ואילו פתרונות תוכנה נראים כמתאימים ביותר.
  2. הכר את המערכת החדשה. לאחר שהצוות בחר בתוכנת ERP שעונה על כמה שיותר מהדרישות, בקש מכל חבר צוות לערוך סקירה יסודית של התכונות והיכולות שלה.
  3. הכן את הנתונים שלך למעבר. הקפד לבדוק ולנקות את הנתונים שאתה מתכנן להעביר לפני ארגונם בגיליונות אלקטרוניים, שם תאסוף ותפלח אותם לכדי טבלאות לוגיות כדי לייעל את ההמרה למערכת החדשה.
  4. בדוק, בדוק, בדוק. עם הצוות שלך, השתמש במסד נתונים לבדיקה שמכיל נתוני עסקאות ממשיים כדי לאמת את הפלט, לבחון דיוק ולבדוק אם האינטגרציות והממשקים פועלים כמו שצריך. חשוב על שלב זה כמעין בדיקת ביתא. זו הזדמנות לפתור תקלות קטנות שנתקלת בהן לפני הטמעה מלאה של המערכת בכל רחבי הארגון.
  5. הדרך את העובדים שלך. בהתייעצות עם חברי צוות ה- ERP שלך, דונו בסוגי ההדרכה הרלוונטיים ביותר לעובדים שיצטרכו להשתמש במערכת החדשה או להבין אותה.
  6. פרוס אותה. בנה רשימת פעולות לביצוע לפני העלייה לאוויר, כדי להישאר מאורגן ולהתכונן לטיפול בהיבטים שונים, כגון פרוטוקולי תקשורת לזמנים של השבתת מערכת, בדיקות מהירות ואמינות של הרשת ותהליכי גיבוי נתונים. ברגע שהמערכת פעילה, התכונן לבצע התאמות לפי הצורך – זה בלתי אפשרי להתכונן מראש לכל תרחיש בודד שיכול להופיע.

השלבים הבאים להטמעת תוכנת ERP

באופן טבעי, הצעד הבא של ארגון ששוקל לעבור ל- ERP עבור שרשרת האספקה שלו הוא בחירת השותף הטכנולוגי המתאים, שמציע תוכנה הניתנת להתאמה אישית כדי לענות על הצרכים הספציפיים של העסק שלך. שותף בעל מוניטין ישאל על המערכת הנוכחית שלך, מה המטרות שלך בטווח המיידי ובעתיד, ואילו בעיות (אם בכלל) אתה מקווה לפתור.

שותף טכנולוגי מ- Microsoft יכול לעזור לך להחליט איזה פתרון הכי הגיוני לעסק שלך, כגון Dynamics 365 Supply Chain Management ו- Microsoft Supply Chain Platform.

אם אתה זקוק לעזרה בשכנוע מנהלים בכירים שכדאי לעבור ל- ERP עבור שרשרת האספקה שלך, שקול להשתמש ב- תזמון הדגמה של Dynamics 365 כדי שאנשים יוכלו לראות ממקור ראשון את היתרונות הרבים שהמעבר יכול להביא.

שאלות נפוצות

1. מה המשמעות של ERP, ומה תפקידו בניהול שרשרת האספקה?

ERP פירושו תכנון משאבים ארגוניים ומדובר בסוג של מערכת תוכנות שעוזרת לארגונים לבצע אוטומציה של תהליכים עסקיים חיוניים ולייעל אותם. ניהול שרשרת אספקה ב- ERP נועד לפשט את התפעול כדי לחסוך זמן וכסף, להגדיל את העסק שלך, להגיב לשינויים בשוק ולשמור על תאימות העסק שלך לגורמים רגולטוריים.

2. איזו דוגמה קיימת לתרחיש עסקי של ניהול שרשרת אספקה ב- ERP?

תרחיש עסקי אחד מהחיים האמיתיים שמדגים שימוש מוצלח ב- ERP לשיפור ניהול שרשרת האספקה הוא חברת ChemTreat לטיפול במים. לפני המעבר למערכת ERP מודרנית של שרשרת אספקה, החברה עקבה ידנית אחרי חומרים נכנסים ואחרי תהליכי ייצור מסוימים באמצעות גיליונות אלקטרוניים. מאז המעבר, ChemTreat השיגה ניראות מקצה לקצה שכוללת את הספקים, המלאי והלקוחות שלה. כתוצאה מכך, החברה יכולה כעת לראות בבירור ובמהירות כמה היא מוציאה ועל אילו ספקים, ולקשור את ההוצאות הללו ישירות לצריכה ולביקוש של הלקוחות.

3. מה ההבדל בין מערכות ERP ו- SCM?

ERP הוא תכנון משאבים ארגוני, ו- SCM הוא ניהול שרשרת אספקה. אמנם יש קשר בין מערכות ERP ו- SCM, אך מערכת SCM מתמקדת במיוחד בתכנון וביצוע של שרשרת האספקה, בעוד שמערכת ERP מתמקדת בתמונה הגדולה וכוללת את כל הפונקציות הקשורות שמשפיעות על שרשרת האספקה, כגון פעילויות של משאבי אנוש, כספים, תפעול, מסחר, דיווח וייצור.

4. מהם היתרונות של ERP?

הנה כמה היתרונות של ERP:

  • מתן פתרון מסחרי ומרובה ערוצים שלם יותר, שמשלב חוויות ניהול עורפי, חוויות בחנות וחוויות דיגיטליות.
  • הגדלת הרווחיות תוך הגברת התאימות.
  • ניהול נתוני החברה וייעול משימות ניהול עובדים, כגון שכר וגיוס עובדים.
  • שיפור התקשורת העסקית.
  • הפיכת תהליכים יומיומיים לאוטומטיים באמצעות אוטומציה רובוטית של תהליכים, באופן שחוסך זמן וכסף.
  • מילוי צורכי הלקוח וניהול משאבים באמצעות נתונים בזמן אמת.

5. כיצד פועלות מערכות ERP?

מערכות ERP אוספות את כלל הפעילויות של ארגון בתחומי הכספים, שרשרת האספקה, התפעול, המסחר, הדיווח, הייצור ומשאבי האנוש במקום אחד, שמאפשר ניהול פשוט ומושכל יותר. מערכות ERP בשרשראות אספקה משתמשות גם בכלים דיגיטליים, כגון רכיבי IoT וניטור ואוטומציה באמצעות בינה מלאכותית, זאת במטרה לשפר עוד יותר את הנתונים והניתוח.

6. האם קל ללמוד תוכנת ERP?

מכיוון שתוכנת ERP בנויה כדי לפשט החלטות, אסטרטגיות ותפעול ברמה הארגונית, ולצמצם את הזמן המוקדש להתייעצות עם מספר מקורות נתונים, סביר להניח שלימוד השימוש בתוכנת ERP יהיה תהליך פשוט. עם זאת, מעבר למערכת ERP צריך להיות תהליך שקול, מחושב וסבלני.

7. מהי מערכת ERP בייצור?

מערכת ERP בייצור מתמקדת בשיפור התקשורת העסקית, הופכת תהליכים שוטפים לאוטומטיים באמצעות אוטומציה רובוטית של תהליכים, עונה על צורכי הלקוחות ומנהלת משאבים בעזרת נתונים בזמן אמת. דגש נוסף כולל מיטוב של ניהול הפרוייקטים, ניהול עלויות ותכנון הייצור.

8. מהי מערכת ERP בלוגיסטיקה?

מערכת ERP בלוגיסטיקה מתייחסת למצב שבו כל המרכיבים העיקריים של העסק, כגון פעילויות בתחומי הכספים, שרשרת האספקה, התפעול, המסחר, הדיווח, הייצור ומשאבי האנוש, ניתנים לצפייה ממקור אחד, כך שמנהלי העסק יוכלו לקבל החלטות מושכלות יותר בכל מחלקות החברה, בהתבסס על האופן שבו המרכיבים השונים משפיעים זה על זה.