Dynamics 365 Field Service
שנה מן היסוד את תפעול השירות, ספק שירות מצוין ושפר את חוויות הלקוחות.
מבט כולל
למטב את תפעול השירות
חולל מהפך בתפעול השירות שלך באמצעות בינה מלאכותית יצרנית, האינטרנט של הדברים (IoT) ומציאות משולבת.
- קבל ניראות של פגישות בזמן אמת דרך פורטל הלקוחות, שפותח באמצעות Microsoft Power Apps.עדכן את הלקוחות שלך באמצעות תזכורות שירות, הודעות בדואר אלקטרוני ושליחת הודעות טקסט - כולם מבוצעים באופן אוטומטי.השג תובנות על לקוחות באמצעות שליחה אוטומטית של סקרים מותאמים אישית, לאחר השלמת שיחות שירות בשטח.
- השלם משימות בהצלחה על-ידי הקלדת שאילתות בשפה טבעית כדי לקבל מידע הקשור להזמנות עבודה, למצב או לחלקים.
- חסוך זמן על-ידי שימוש בבינה מלאכותית יצרנית לשם יצירת הזמנות עבודה, תזמון טכנאים ויצירת הודעות דוא“ל מוכנות מראש.הישאר מעודכן לגבי הזמנות עבודה בלי לנווט בכל המידע בעזרת התכונה ‘סיכומים חכמים‘.גלה הזדמנויות לשיפור באמצעות נתונים ולוחות מחוונים מבוססי בינה מלאכותית המיועדים לניתוח ביצועי עובדים.
Video container
Dynamics 365 Field Service
ניהול מקיף של השירות בשטח, כולל מדריכים מפורטים וסיוע מרחוק של מומחה.
USD$95.00
למשתמש/לחודש
המחיר אינו כולל מס.
ניהול מקיף של השירות בשטח, כולל מדריכים מפורטים וסיוע מרחוק של מומחה.
המחיר אינו כולל מס.
הגירסה של Microsoft 365 אינה זמינה במדינה/אזור שלך. בקר בכתובת Microsoft Store כדי לגלות אילו גירסאות של Microsoft 365 זמינות במדינה/אזור שלך.
קבלן Dynamics 365 Field Service
הקצאה וניהול רציף של טכנאים בחזית העסק.
USD$50.00
למשתמש/לחודש
המחיר אינו כולל מס.
הקצאה וניהול רציף של טכנאים בחזית העסק.
המחיר אינו כולל מס.
הגירסה של Microsoft 365 אינה זמינה במדינה/אזור שלך. בקר בכתובת Microsoft Store כדי לגלות אילו גירסאות של Microsoft 365 זמינות במדינה/אזור שלך.
שותפים
גלה את שותפי Microsoft
שירותי ייעוץ
גש למגוון רחב של שירותי תכנון, יישום ותמיכה לאדריכל.
אפליקציות של שותפים
הרחב ושפר את פתרון Dynamics 365 שלך באמצעות מאות אפליקציות בנויות מראש.
FastTrack עבור Dynamics 365
צא לדרך ללא חשש עם קליטה והדרכה בהובלת מומחים ושותפים של Microsoft.
סיפורי לקוחות
איזה שימוש עושים לקוחות ב- Field Service
למד כיצד השתמשה Pepsi G&J ב- Field Service והתעלתה על הציפיות מהשירות, והשיגה בכך הגדלה מקסימלית של ההכנסות וחיסכון מקסימלי בעלויות.
מוצרים
Dynamics 365 Field Service
קרא כיצד ביצע תאגיד Phillips מודרניזציה של תפעול השירות והגדיל את ההכנסות באמצעות Field Service.
מוצרים
Dynamics 365 Field Service
גלה כיצד חברת הביטוח Santam ייעלה תהליכים כדי להמעיט בפשרות על איכות לטובת מהירות.
מוצרים
Dynamics 365 Field Service
גלה כיצד האיצו בחברת UD Trucks את הטרנספורמציה הדיגיטלית לשם השגת היעד הארגוני Better Life (חיים טובים יותר).
מוצרים
Dynamics 365 Field Service
משאבים
משאבי Dynamics 365 Field Service
הדגמה
Dynamics 365 Field Service Demo
למד כיצד לספק שירות מצטיין בשטח.
בלוג
אפשר ללקוח לממש את מלא ערכו
ספק ללקוחות שלך עוד ערך על-ידי חיבור Field Service לשירותים אחרים.
בלוג
Copilot ב- Dynamics 365 Field Service
ראה כיצד עוזר Copilot, מסייע המבוסס על בינה מלאכותית, להאיץ את הפרודוקטיביות של שירות בשטח.
בלוג
שיפור מחווני KPI עסקיים בעזרת Field Service
למד כיצד יכול שירות שדה מחובר לשפר מחווני ביצוע מרכזיים.
Video container
השלבים הבאים
נסה את Dynamics 365 Field Service
ספק שירות יזום, יוצא דופן באיכותו, שפותר בעיות של לקוחות בניסיון ראשון.
[1] Gartner Magic Quadrant על ניהול שירותי שטח, 24 באוקטובר 2022, ג'ים רובינסון וליף-אולוף וולין. Gartner הוא סימן מסחרי רשום וסימן שירות ו- Magic Quadrant הוא סימן מסחרי רשום של Gartner, Inc. ו/או של החברות המסונפות אליה בארה"ב וברחבי העולם, והתקבל אישור לשימוש בהם כאן. כל הזכויות שמורות.
Gartner אינה תומכת באף ספק, מוצר או שירות שצוינו בפרסומי המחקר שלה, ואינה מייעצת למשתמשים בטכנולוגיה לבחור רק את הספקים בעלי הדירוגים הגבוהים ביותר או סימול אחר. פרסומי המחקרים של Gartner כוללים את הדעות של ארגון המחקר של Gartner, ואין לפרש אותם כהצהרת עובדות. Gartner מסירה מעצמה כל אחריות, מפורשת או משתמעת, בנוגע למחקר זה, לרבות אחריות לסחירות או להתאמה למטרה מסוימת.
עקוב אחר Dynamics 365