דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

תן שירות יוצא דופן

במקום שירות תגובתי תן שירות יזום וצופה פני עתיד באמצעות תובנות נתונים וחוויות מחוברות.

התאם אישית את חוויות הלקוח

בנה אמון ונאמנות על ידי מתן חוויות שירות אמפטיות ומחוברות המתאימות את עצמן לצרכיהם המתפתחים של לקוחותיך.

התאם אישית את חוויות הלקוח

הגדל את תפוקת העובדים

צייד את העובדים בכלים הנכונים ובנתוני הזמנת העבודה הרלוונטיים, כך שהם יהיו מוכנים לכל שיגור שירות, בכל פעם.

הגדל את תפוקת העובדים

מטב את תפעול השירות

קבל תובנות ניתנות לפעולה, שתף נתונים קריטיים וגש לתמיכת מומחים מרחוק בזמן אמת באמצעות כלים מבוססי IoT ו- AI להעלאת שיעורי התיקון בפעם הראשונה.

מטב את תפעול השירות

חולל שינוי דיגיטלי ב- Field Service

תמונה של G&J Pepsi

בקבוקי G&J Pepsi-Cola צמאים לחדשנות

למד כיצד G&J Pepsi משתמשת ב-Field Service כדי לקבוע סדרי עדיפויות והתעלות מעל ציפיות השירות, ובכך מגדילה את ההכנסות וחוסכת עלויות.

תמונה של Siemens

תשתית חכמה של Siemens מדמיינת מחדש את השירות בשטח

קרא כיצד Siemens מתמודדת עם האתגרים של עיור ושינויי אקלים על ידי חיבור בין מערכות אנרגיה, מבנים ותעשיות.

תמונה של Burckhardt Compression

Burckhardt Compression מאיצה את השירות

גלה כיצד החברה הגבירה את גמישות התגובה ופתרון בעיות שירות בעין הסערה.

תמונה של UD Trucks

UD Trucks שואפת לספק תמיכה בלוגיסטיקה לאורך כל השנה

למד כיצד החברה שואפת להגשים את המטרה שלה, Better Life (חיים טובים יותר), על-ידי האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית (DX).

ספק התקשרויות שירות מובדלות

גש למידע הנכון בזמן הנכון

הגדל את שיעורי התיקון בפעם הראשונה והגבר את פרודוקטיביות העובדים בחזית העסק בעזרת:

  • תכנון מסלולים חכם.
  • שילוב האינטרנט של הדברים (IoT).
  • שיתוף פעולה של מומחים מרחוק בזמן אמת באמצעות מציאות משולבת.

צפה בהדגמה

השתמש בטכנאים בצורה הטובה ביותר וקצר את זמן הנסיעות

עזור למשגרים להשיג יעדים עסקיים באמצעות:

  • מיטוב מוטבע בלוח הזמנים.
  • לוחות זמנים לעמידה בהסכמי רמת השירות (SLA).
  • חיזוי זמן נסיעה ומשך עבודה.

עקוב אחר נכסים ונהל אותם כדי לצמצם זמן השבתה

הגדר תכונות שמאפיינות נכסים שונים בעזרת:

  • היכולת לאתר מיקומי נכסים והירארכיה.
  • יכולות גדר וירטואלית.
  • ניטור תקינות נכסים לאורך זמן.

נבחרה כחברה מובילה

Microsoft הוכתרה כמובילה ב- IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment.

שני אנשים בציוד בנייה עם Tablet

תחילת העבודה עם Dynamics 365 Field Service

שני אנשים בציוד בנייה עם Tablet