Dynamics 365 Field Service
תן שירות יוצא דופן
במקום שירות תגובתי תן שירות יזום וצופה פני עתיד באמצעות תובנות נתונים וחוויות מחוברות.
הגדל את תפוקת העובדים
צייד את העובדים בכלים הנכונים ובנתוני הזמנת העבודה הרלוונטיים, כך שהם יהיו מוכנים לכל שיגור שירות, בכל פעם.
מטב את תפעול השירות
קבל תובנות ניתנות לפעולה, שתף נתונים קריטיים וגש לתמיכת מומחים מרחוק בזמן אמת באמצעות כלים מבוססי IoT ו- AI להעלאת שיעורי התיקון בפעם הראשונה.
חולל שינוי דיגיטלי ב- Field Service
בקבוקי G&J Pepsi-Cola צמאים לחדשנות
למד כיצד G&J Pepsi משתמשת ב-Field Service כדי לקבוע סדרי עדיפויות והתעלות מעל ציפיות השירות, ובכך מגדילה את ההכנסות וחוסכת עלויות.
תשתית חכמה של Siemens מדמיינת מחדש את השירות בשטח
קרא כיצד Siemens מתמודדת עם האתגרים של עיור ושינויי אקלים על ידי חיבור בין מערכות אנרגיה, מבנים ותעשיות.
Burckhardt Compression מאיצה את השירות
גלה כיצד החברה הגבירה את גמישות התגובה ופתרון בעיות שירות בעין הסערה.
UD Trucks שואפת לספק תמיכה בלוגיסטיקה לאורך כל השנה
למד כיצד החברה שואפת להגשים את המטרה שלה, Better Life (חיים טובים יותר), על-ידי האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית (DX).
ספק התקשרויות שירות מובדלות
גש למידע הנכון בזמן הנכון
הגדל את שיעורי התיקון בפעם הראשונה והגבר את פרודוקטיביות העובדים בחזית העסק באמצעות:
- תכנון מסלול חכם.
- אינטגרציה של האינטרנט של הדברים (IoT).
- שיתוף פעולה עם מומחים מרחוק בזמן אמת באמצעות מציאות משולבת.
השתמש בטכנאים בצורה הטובה ביותר וקצר את זמן הנסיעות
עזור למשגרים להשיג יעדים עסקיים באמצעות:
- מיטוב מוטבע בלוח הזמנים.
- לוחות זמנים לעמידה בהסכמי רמת שירות (SLA).
- חיזוי זמן נסיעה ומשך עבודה.
עקוב אחר נכסים ונהל אותם כדי לצמצם זמן השבתה
הגדר תכונות שמאפיינות נכסים שונים באמצעות:
- יכולת לאתר מיקומי נכסים והירארכיה.
- יכולות גדר וירטואלית.
- ניטור בריאות נכסים לאורך זמן.
נבחרה כחברה מובילה
Microsoft הוכתרה כמובילה ב- IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment.
פתרונות Microsoft AppSource עבור ניהול השירות בשטח
תחילת העבודה עם Dynamics 365 Field Service
נסה בחינם את Dynamics 365 Field Service
גלה איך לספק שירות יוצא מהכלל ולזכות בלקוחות לכל החיים. בגירסת ניסיון זו תוכל ללמוד איך:
-
הגדל את תפוקת העובדים בעזרת המלצות בזמן אמת.
-
מנע קריאות שירות על-ידי זיהוי ופתרון מרחוק של בעיות לפני שהן מתפרצות.
-
שפר את השירות היזום בעזרת הצעות מבוססות AI.
-
צור ותזמן הזמנות עבודה באופן אוטומטי על סמך גורמים מפעילים.
-
השג תובנות לקוחות באמצעות סקרי לקוחות אוטומטיים.
Dynamics 365 Field Service
בוא נתחיל
הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך כדי להתחיל את גירסת הניסיון בחינם. *