Microsoft Dynamics 365 for Field Service
חדש באמצעות שירות יזום
ספק חוויית שירות חלקה מקצה לקצה עם Dynamics 365 for Field Service. הבינה המובנית עוזרת לך לפתור בעיות בשירות לפני שהן יקרו, להפחית עלויות תפעול ולספק חוויות חיובית באתר הלקוח.
שירות בשטח יזום ומחובר מתחיל כאן
עודד את היעילות התפעולית באמצעות IoT
שפר את חוויית השירות שלך בכך שתגלה ותפתור בעיות באופן יזום כדי לשגר טכנאי רק בעת הצורך.
צפה בהדגמה מידע נוסףמטב את המשאבים שלך
הפוך את התזמון לאוטומטי ושפר אותו כדי לשלוח את הטכנאי הנכון ולהפיק את הערך ביותר מהמשאבים שלך.
צפה בהדגמה מידע נוסףשפר את יעילות הטכנאים
העצם את הטכנאים עם תמונה מלאה לגבי הלקוחות שלך, והנחיות בזמן אמת שיעזרו לשפר את זמן פתרון הבעיות ולהרוויח את אמון הלקוח.
צפה בהדגמה מידע נוסףעורר עניין בקרב לקוחותיך
ספק ללקוחות פורטלים לשירות עצמי, עדכונים יזומים, ומעקב אחר הטכנאי כדי להבטיח חוויה חיובית בכל שלב.
מידע נוסףצור חידושים באמצעות פלטפורמה הניתנת להתאמה
עודד חדשנות בעזרת אפליקציית שקל להתאים אישית, להרחיב ולחבר לאפליקציות ולשירותים אחרים שאתה כבר משתמש בהם.
מידע נוסףהפוך את השירות בשטח למודרני באמצעות מציאות משולבת
פתור בעיות בהקשר ואפשר לטכנאים לערוך שיחות וידאו שאינן דורשות שימוש בידיים או צפייה במסך והבהרות עם מציאות משולבת ב- Microsoft HoloLens.
מידע נוסףתמחור
Dynamics 365 for Field Service
למשתמש/לחודש
Customer Engagement Plan
כולל Field Service, Customer Service, Project Service Automation ו- Sales
למשתמש/לחודש
לקוחות מבצעים שינויים מהותיים באמצעות Dynamics 365 for Field Service
גלה את פתרונות בנויים מראש ב- AppSource
השתמש בפתרונות מוכללים מראש של Microsoft ושל השותפים שלנו כדי להרחיב את היכולות של Dynamics 365 for Field Service כשיש לך צרכים ייחודיים הקשורים לתהליכים עסקיים או לענף הפעילות שלך.
Glympse integration for Field Service
מאת Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365
Dynamics Advanced Field Service
מאת HSO Innovation
Dynamics 365
Warranty Management and Product Repair
מאת Armanino LLP
Dynamics 365
Twilio
מאת Microsoft
Power BI
בחן משאבים נוספים
Gartner מיקמה את Microsoft כבעלת חזון ב- Magic Quadrant מספטמבר 2017 עבור Field Service Management.
חמש דרכים שבאמצעותן תוכל לגלות שאתה מוכן ל- Connected Field Service.
בחן את GDPR ואת האופן שבו Dynamics 365 עוזר לך לציית לחוק הפרטיות האירופי הזה.
חמש דרכים לפתח את היכולת לספק שירות בהצלחה.
תשע דרכים שיסייעו לך להפוך את מרכז Field Service למרכז רווח.
איך ארגוני שירות בשטח חדשניים מתכוננים לעתיד, כבר היום.
