דלג לתוכן הראשי

Microsoft Dynamics 365 for Field Service

צילום מסך שמציג את BI Dashboard ויכולות אחרות של Field Service

הטמע חידושים באמצעות שירות יזום

ספק חוויית שירות חלקה מקצה לקצה עם Dynamics 365 for Field Service. הבינה המובנית עוזרת לך לפתור בעיות בשירות לפני שהן יקרו, להפחית עלויות תפעול ולספק חוויות חיובית באתר הלקוח.

שירות יזום ומחובר בשטח מתחיל כאן

עודד את היעילות התפעולית באמצעות IoT

שפר את חוויית השירות שלך בכך שתגלה ותפתור בעיות באופן יזום כדי לשגר טכנאי רק בעת הצורך.

צפה בהדגמה  למידע נוסף 

מטב את המשאבים שלך

הפוך את התזמון לאוטומטי ושפר אותו כדי לשלוח את הטכנאי הנכון ולהפיק את הערך ביותר מהמשאבים שלך.

צפה בהדגמה  למידע נוסף 

שפר את יעילות הטכנאים

העצם את הטכנאים עם תמונה מלאה לגבי הלקוחות שלך, והנחיות בזמן אמת שיעזרו לשפר את זמן פתרון הבעיות ולהרוויח את אמון הלקוח.

צפה בהדגמה  למידע נוסף 

עורר עניין בקרב לקוחותיך

ספק ללקוחות פורטלים לשירות עצמי, עדכונים יזומים, ומעקב אחר הטכנאי כדי להבטיח חוויה חיובית בכל שלב.

למידע נוסף 

הטמע חידושים באמצעות פלטפורמה הניתנת להתאמה

עודד חדשנות בעזרת אפליקציה שקל להתאים אישית, להרחיב ולחבר לאפליקציות ולשירותים אחרים שאתה כבר משתמש בהם.

למידע נוסף 

הפוך את השירות בשטח למודרני באמצעות מציאות משולבת

פתור בעיות בהקשר ואפשר לטכנאים לערוך שיחות וידאו שאינן דורשות שימוש בידיים או צפייה במסך והבהרות עם מציאות משולבת ב- Microsoft HoloLens.

למידע נוסף 

תמחור

Dynamics 365 for Field Service

 

$ 95

למשתמש/לחודש

Dynamics 365 Remote Assist

 

$ 65

למשתמש/לחודש

הכי משתלם

Customer Engagement Plan

כולל Field Service, ‏ Customer Service, ‏Project Service Automation ו- Sales

 

$ 115

למשתמש/לחודש


לקוחות מבצעים שינויים מהותיים באמצעות Dynamics 365 for Field Service

חברת Sandvik Coromant עוזרת ללקוחות לחסוך מיליונים באמצעות פתרון בעיות שירות תחזיתי.

חברת Sodexo יוצרת יתרון תחרותי עם היכולת להשיג חדשנות במהירות רבה יותר.

חברת Handicare משפרת את תוצאות השירות ועוזרת לאנשים בכל רחבי העולם.


גלה פתרונות בנויים מראש ב- AppSource

השתמש בפתרונות מוכללים מראש של Microsoft ושל השותפים שלנו כדי להרחיב את היכולות של Dynamics 365 for Field Service כשיש לך צרכים ייחודיים הקשורים לתהליכים עסקיים או לענף הפעילות שלך.

Dynamics Advanced Field Service

מאת HSO Innovation

Dynamics 365

Enhance your field service investment with extended case management, customer asset warranty, and agreement coverage.
Warranty Management and Product Repair

מאת Armanino LLP

Dynamics 365

Helps companies turn warranty management into a profit center.
חפש את APPSOURCE 

משאבים נוספים לשיקולך

חמש דרכים שבאמצעותן תוכל לגלות שאתה מוכן ל- Connected Field Service.

הכר את חוק הפרטיות האירופי GDPR ואת האופן שבו Dynamics 365 עוזר לך לציית לו.

חמש דרכים לפתח את היכולת לספק שירות בהצלחה.

תשע דרכים שיסייעו לך להפוך את מרכז השירות בשטח למרכז רווח.

איך ארגונים חדשניים לשירות בשטח מתכוננים לעתיד, כבר היום.


נסה את Dynamics 365 for Field Service

צילום מסך שמציג יכולות שונות של Field Service

בקש שניצור עמך קשר

בקש שמומחה Dynamics 365 ייצור איתך קשר.

שלח בקשה