פתור בעיות שירות בפעם הראשונה, בכל פעם
ספק חוויות לקוח יוצאות דופן באמצעות Dynamics 365 Field Service כדי לשלוח את המשאב הנכון למקום הנכון בזמן הנכון – עם כל הכלים הדרושים כדי להצליח בפעם הראשונה.
שירות יזום
הבטח תפעול עקבי ומהימן על-ידי חיזוי, זיהוי ופתרון של בעיות שירות לפני שהלקוחות בכלל יודעים שיש בעיה.
תזמן משאבים בצורה חכמה
ספק חוויות לקוח יוצאות מהכלל באתר תוך מיטוב המשאבים והעלויות על-ידי שליחת טכנאים בזמן שבו הם הכי נחוצים, למקומות שבהם הם הכי נחוצים.
הבטח תיקון בפעם הראשונה
טפח את האמון והנאמנות של הלקוחות והענק לטכנאים את הכלים המתאימים והמידע הדרוש להם כדי לפתור בעיות בפעם הראשונה.
לקוחות מחוללים מהפך של ממש עם Dynamics 365 Field Service
תמחור
Dynamics 365 Field Service
למשתמש לחודש
Dynamics 365 Remote Assist
למשתמש לחודש
משאבי Field Service
דוח Gartner Magic Quadrant בנושא ניהול השירות בשטח
גלה מדוע Microsoft הוכרה כמובילה ב- Magic Quadrant לשנת 2020 של ניהול שירות בשטח, ומהי משמעות הדבר עבור מאמצי ה- IoT שלך.
חמש דרכים לדעת אם Connected Field Service מתאים לעסק שלך
השתמש במדריך זה כדי לגלות אם הגיע הזמן לשדרג את פתרון השירות בשטח שלך.
תשע דרכים להפוך את ארגון השירות בשטח שלך למרכז רווח
למד על חשיבות ההתמקדות בחוויית הלקוח, השימוש בתובנות מנתוני הלקוחות, ועוד.
שירות מרחוק: מודרניזציה של הפעולות עם מציאות משולבת
למד כיצד השילוב בין העולם הפיזי לדיגיטלי עוזר לעובדי שירות בשטח לפתור תקלות ובעיות מהר יותר ובאופן מדויק יותר.
Gartner אינה תומכת בשום ספק, מוצר או שירות המתואר בפרסומי המחקר שלה, ואינה מייעצת למשתמשי הטכנולוגיה לבחור רק את הספקים בעלי הדירוגים הגבוהים ביותר או בעלי ציון אחר. פרסומי המחקר של Gartner מורכבים מהדעות של ארגון המחקר של Gartner ואין לפרש אותם בתור הצהרות עובדתיות. Gartner דוחה כל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס למחקר זה, כולל אחריות לגבי סחירות או כשירות למטרה מסוימת.
התקדם
