Microsoft Dynamics 365 for Field Service
הטמע חידושים באמצעות שירות יזום
ספק חוויית שירות חלקה מקצה לקצה עם Dynamics 365 for Field Service. הבינה המובנית עוזרת לך לפתור בעיות בשירות לפני שהן יקרו, להפחית עלויות תפעול ולספק חוויות חיובית באתר הלקוח.
שירות יזום ומחובר בשטח מתחיל כאן
עודד את היעילות התפעולית באמצעות IoT
שפר את חוויית השירות שלך בכך שתגלה ותפתור בעיות באופן יזום כדי לשגר טכנאי רק בעת הצורך.
צפה בהדגמה למידע נוסףמטב את המשאבים שלך
הפוך את התזמון לאוטומטי ושפר אותו כדי לשלוח את הטכנאי הנכון ולהפיק את הערך ביותר מהמשאבים שלך.
צפה בהדגמה למידע נוסףשפר את יעילות הטכנאים
העצם את הטכנאים עם תמונה מלאה לגבי הלקוחות שלך, והנחיות בזמן אמת שיעזרו לשפר את זמן פתרון הבעיות ולהרוויח את אמון הלקוח.
צפה בהדגמה למידע נוסףעורר עניין בקרב לקוחותיך
ספק ללקוחות פורטלים לשירות עצמי, עדכונים יזומים, ומעקב אחר הטכנאי כדי להבטיח חוויה חיובית בכל שלב.
למידע נוסףהטמע חידושים באמצעות פלטפורמה הניתנת להתאמה
עודד חדשנות בעזרת אפליקציה שקל להתאים אישית, להרחיב ולחבר לאפליקציות ולשירותים אחרים שאתה כבר משתמש בהם.
למידע נוסףהפוך את השירות בשטח למודרני באמצעות מציאות משולבת
פתור בעיות בהקשר ואפשר לטכנאים לערוך שיחות וידאו שאינן דורשות שימוש בידיים או צפייה במסך והבהרות עם מציאות משולבת ב- Microsoft HoloLens.
למידע נוסףתמחור
Dynamics 365 for Field Service
למשתמש/לחודש
Dynamics 365 Remote Assist
למשתמש/לחודש
Customer Engagement Plan
כולל Field Service, Customer Service, Project Service Automation ו- Sales
למשתמש/לחודש
לקוחות מבצעים שינויים מהותיים באמצעות Dynamics 365 for Field Service
גלה פתרונות בנויים מראש ב- AppSource
השתמש בפתרונות מוכללים מראש של Microsoft ושל השותפים שלנו כדי להרחיב את היכולות של Dynamics 365 for Field Service כשיש לך צרכים ייחודיים הקשורים לתהליכים עסקיים או לענף הפעילות שלך.
Dynamics Advanced Field Service
מאת HSO Innovation
Dynamics 365
Warranty Management and Product Repair
מאת Armanino LLP
Dynamics 365
משאבים נוספים לשיקולך
חמש דרכים שבאמצעותן תוכל לגלות שאתה מוכן ל- Connected Field Service.
הכר את חוק הפרטיות האירופי GDPR ואת האופן שבו Dynamics 365 עוזר לך לציית לו.
חמש דרכים לפתח את היכולת לספק שירות בהצלחה.
תשע דרכים שיסייעו לך להפוך את מרכז השירות בשטח למרכז רווח.
איך ארגונים חדשניים לשירות בשטח מתכוננים לעתיד, כבר היום.
