רכיב גרפי ליצירת קשר עם מחלקת המכירות של Dynamics 365
ספק ממדים נוספים לכל חוויה קמעונאית באמצעות שילוב מוביל של יכולות, ארכיטקטורה ובינה מלאכותית – המאפשר לך ליצור קשר עם הלקוחות בביטחון ובזריזות.
תוכל להיות בחזית החדשנות הקמעונאית על-ידי חיבור ואיחוד נוחים של חוויות קמעונאיות המתמקדות בלקוחות עם פתרונות עסקיים חכמים ומסתגלים.
גש למקורות נתונים נוספים לצד אותות בזמן אמת לקבלת המלצות המספקות אינטראקציות משמעותיות יותר ברגעים המשפיעים ביותר.
צור קשר עם הלקוחות ללא פשרות, לא משנה כיצד, מתי והיכן הם קונים – משלב הביקוש ועד למסירה.
אל תסתפק במעורבות אופיינית של הלקוחות והצע קמעונאות רב-ערוצית ומשתלמת יותר, על-ידי הוספת היכולות התפעוליות הקריטיות הדרושות לך.
"Microsoft Dynamics 365 מספק לנו פתרון בעל יכולת גלובלית ... [עם] הכלים, הפלטפורמה והקיבולת להגדלת העסק שלנו פי שלושה במהלך 5 עד 10 השנים הבאות."
Jackie Reid,Program Lead, Project Reboot
צור שגרירי מותג נוספים והגדל את שיעור ההמרה על-ידי מענה יזום לצרכי הלקוחות באמצעות חוויות עשירות לאורך כל מסע הקנייה וקיצור הזמן להשגת ערך באמצעות Dynamics 365.
הערכה
תיאום מסע הלקוח
חיפוש וגילוי חכמים
מעורבות לקוחות מותאמת אישית
מסחר מונחה תוכן
רכישה
חוויות מסחר רב-ערוציות
ניהול חנות קמעונאית
תמחור ומבצעים
מכירות במוקד השירות
לאחר הרכישה
נאמנות ותוכניות שימור לקוחות
החזרי מוצרים חוצי ערוצים
שירות לקוחות אינטואיטיבי
ניהול חוויית הלקוח הנתמך על-ידי פלטפורמת נתוני הלקוח
קידום מכירות
ניראות מלאי בזמן אמת
ניהול מידע על מוצרים
הקצאה וחידוש
חלוקה לקטגוריות, תכנון מגוון ותמיכה בקטלוג
תפעול קמעונאי
תפעול וניתוח של חנות קמעונאית
ניהול כספים ותשלומים
הגנה על חשבונות ומניעת הונאות והפסדים
מיטוב וניתוח של מרחב ראייה ממוחשבת
מימוש
יכולות קנייה ללא מגע
קנה באינטרנט, אסוף או החזר בחנות
ניהול הזמנות חכם
ניהול מחסנים מתקדם
חבר נתונים בין כל המערכות הקמעונאיות שלך באמצעות Microsoft Dataverse.
קבל תובנות מעשיות באמצעות פלטפורמת נתוני לקוח חזקה.
צור חידושים בקלות בפלטפורמה עם קידוד מועט באמצעות Microsoft Power Platform.
Microsoft, שהוכרה כחברה מובילה בדוח IDC MarketScape: הערכה של ספקי תוכנות פלטפורמת מסחר קמעונאי ברחבי העולם לשנת 2020, מקדמת קמעונאות חכמה.
התבלט כדי להשיג נאמנות לקוחות ונתח ארנק בשוק תחרותי באמצעות Dynamics 365 Customer Insights.
למד כיצד לשפר כל היבט של חנות מודרנית באמצעות תפעול עסקי, נתוני לקוחות ותהליכי מכירה מחוברים דרך Dynamics 365 Commerce.
הכן את הארגון שלך לצמיחה מתמשכת בעזרת שיטות מומלצות אלה הנתמכות על-ידי מומחים להשגת צמיחה בסביבה כלכלית חדשה זו.
גלה כיצד ליצור רושם מתמשך באמצעות חוויות לקוח מותאמות אישית בכל שלב במסע בעזרת Dynamics 365 Commerce.
ראה כיצד Dynamics 365 מספק לך את הכלים הדרושים כדי להגן על הלקוחות, ההכנסות והמוניטין שלך מפני איומים מקוונים מתמשכים.
ספק חוויות קנייה מותאמות אישית, בטוחות ומאובטחות בערוצים הפיזיים והדיגיטליים.
תוכל להשביע את רצון הלקוחות באמצעות סיוע מתמיד ועקבי דרך נקודת אינטראקציה בכל ערוץ תקשורת.
צפה את צרכי הלקוח באמצעות הדרכה יזומה והמלצה על מבצעים רלוונטיים בזמן אמת.
הגן על הלקוחות, על ההכנסות ועל העתיד של הארגון שלך מפני הונאות דיגיטליות בקנה מידה גדול.
צור את התצוגה המקיפה האולטימטיבית של הלקוחות שלך וגש לתובנות בזמן אמת כדי לקדם חוויות קנייה יוצאות דופן.
ענה על צרכי הלקוחות במהירות באמצעות שרשרת אספקה גמישה.
עבוד בשיתוף פעולה כדי לעמוד באתגרים בצורה יעילה באמצעות Microsoft Power Platform – נתח נתונים, בנה פתרונות, הפוך תהליכים לאוטומטיים וצור סוכנים וירטואליים.
צור חוויות קמעונאיות מתקדמות על-ידי גיבוש מיטב היישומים והשירותים בענן של Microsoft עם יכולות משולבות המיועדות לקמעונאות.