ישנן כמה סיבות לשימוש בכלי שיווקי, או אפילו לשדרוג של הכלי הקיים שלך. הוא עוזר לך לפשט את המשימות השיווקיות שגוזלות זמן, אך גם מספק לכולם את התובנות הדרושות כדי לבסס ולשמר נאמנות.

זו הסיבה שרוב הכלים יעזרו לך לתאם בין מסעות וחוויות של לקוחות מההתחלה ועד הסוף, וכן לספק שלל יכולות נהדרות אחרות. להלן הדגמה בלבד של היכולות שכדאי שהכלי שלך יכלול.

תיאום של מסעות לקוח. צור קשר עם לקוחות בזמן אמת על ידי עיצוב חוויות ממוקדות לקוח המשתמשות באירועים שהופעלו - כך תבטיח תגובה ברגעים החשובים.

יצירה וטיפוח של הפניות. הגדר כללים אוטומטיים לניקוד של הפניות כדי לזהות את ההפניות המבטיחות ביותר על סמך האופן שבו הן מקיימות אינטראקציה. בנוסף, קבע אילו מההפניות הן בעלות הסיכוי הגבוה ביותר לבצע רכישות כדי שתוכל לנתב את ההפניות שאושרו למכירות בזמן הנכון.

שיווק בדואר אלקטרוני. מכיוון שדואר אלקטרוני הוא מרכיב מרכזי ברוב הקמפיינים השיווקיים, אתה זקוק לכלי שיעזור לך לפשט את השיווק בדואר האלקטרוני שלך, להפוך תהליכים לאוטומטיים, לעודד מעורבות ולטפח נמעני דואר.

ניהול אירועים. הצג את כל המידע שלך - דוברים, הפעלות, מקומות, נותני חסות ואפילו לוגיסטיקה - במקום אחד כדי שתוכל לתכנן ולתאם ביתר קלות את האירוע בין הצוותים. לאחר מכן עזור להפוך את המשתתפים הללו ללקוחות נאמנים.

התאמה אישית של חוויית לקוח. צור תובנות והמלצות מבוססות בינה מלאכותית שיעזרו לך ליצור תוכן מרתק יותר, לשפר את האפקטיביות של השיווק ולהתנסות כדי למטב את ערוצי התוכן והשיווק.

באופן טבעי, ודאי תרצה לבחון גם את התכונות ואת קלות השימוש הכוללת של כלי שיווקי. חלק מהתכונות שצריך לחפש כוללות ניתוח ותובנות בזמן אמת, פונקציונליות ללא קוד, תבניות דואר אלקטרוני מקצועיות, זרימות עבודה אוטומטיות, והכי חשוב, היכולת להתחבר לנתונים ולמערכות הקיימים ולעבוד איתם.

אולם, כמובן, הדרך הטובה ביותר לאמוד את התכונות והיכולות היא באמצעות גירסת ניסיון בחינם של כלי שיווקי. נסה את Dynamics 365 Marketing בחינם למשך 30 יום כדי לחוות ממקור ראשון כיצד הוא עוזר לטפח ולחזק את קשרי הלקוחות ולבסס נאמנות.