דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

אדם המשתמש במחשב נייד

Dynamics 365 Marketing

שפר את חוויות הלקוח

תאם מסעות מותאמים אישית בכל נקודות המגע כדי לחזק קשרים ולפתח נאמנות

צור קשר עם הלקוחות בזמן אמת

יש לך אפשרות לתכנן, לחזות ולספק תוכן בערוצים הנכונים ברגע האינטראקציה לקבלת מסעות לקוח מותאמים אישית.

השג לקוחות וזכה בנאמנות שלהם מהר יותר

תאם מסעות לקוח בתחומי השיווק, המכירות, המסחר והשירות כדי לספק חוויית לקוח הוליסטית.

התאם אישית חוויות של לקוחות באמצעות בינה מלאכותית

הפוך תובנות לפעולות רלוונטיות באמצעות המלצות המבוססות על בינה מלאכותית לגבי תוכן, ערוצים, פילוח לקוחות וניתוח.

טפח את אמון הלקוחות באמצעות פלטפורמה מאוחדת ומותאמת

השתמש בתכונות מוכללות כדי לעזור בדרישות תאימות ולהגן על נתוני הלקוחות. התאם אישית וצור קשר בקלות בעזרת כלים שאתה כבר משתמש בהם.

יכולות תיאום מסע הלקוח בזמן אמת של B2C זמינות כעת*

עודד אינטראקציות משמעותיות עם לקוחות בערוצים דיגיטליים ופיזיים כדי ליצור קשרים עמוקים יותר ולהגיע להצלחה עסקית. הפוך תובנות לפעולות המבוססות על בינה מלאכותית כדי להפוך לקוחות לאוהדים.

קרא סיפורי לקוחות אמיתיים

HP - מספקת שירות לקוחות מותאם אישית

HP בונה נאמנות לכל החיים תוך הפחתת זמני שיחות התמיכה והורדת עלויות התפעול על-ידי שמירה על חוויית לקוח חיובית.

Campari מעלה את הרף עבור הלקוחות

Campari חשבה מחדש על נושא המעורבות על-ידי איחוד נתוני לקוחות ותיאום מסעות הלקוחות מקצה לקצה.

ארגון UNICEF Netherlands משיג תומכים נוספים

הארגון העולמי ללא מטרות רווח, UNICEF Netherlands, התאים אישית את הקמפיינים שלו לפי קנה מידה כדי לעורר עניין בקרב תורמים ולהציל ילדים.

חברת Northrop & Johnson מנווטת לכיוון שיווק חכם יותר

חברת התיווך המובילה בתחום היאכטות, Northrop & Johnson, הגדילה את עסקאות החכירה ב- 70 אחוזים.

Team Rubicon מסייע לקהילות במשבר

ארגון Team Rubicon, בהובלת מתנדבים, השתמש ב- Dynamics 365 כדי ליצור קשר עם מתנדבים ולהגיב במהירות ל- COVID-19.

סוכנות Mercer-MacKay משיגה לקוחות חדשים ומגיעה לשיאי מכירות

Mercer-MacKay Digital Storytelling משתמשת ב- Dynamics 365 כדי לעזור לחברות טכנולוגיה לספר את הסיפורים שלהן בצורה יעילה.

יכולות שעושות את ההבדל

חולל שינוי מהפכני בעסק שלך עם מסעות לקוח בזמן אמת לכל אורך מחזור החיים של הלקוח.

  • בסיוע בינה מלאכותית
  • שימוש קל למשתמשים עסקיים
  • מסעות בהובלת הלקוח בזמן אמת
  • שיווק B2C ו- B2B
  • ערוצים פיזיים ודיגיטליים
חוויות מקצה לקצה
  • עורך תוכן דינאמי וקל לשימוש
  • התנסות ומיטוב
  • ערוצים מומלצים על-ידי בינה מלאכותית
בסיוע בינה מלאכותית
  • מקטעים ומסעות בשפה טבעית
  • גורמים מפעילים המוגדרים בקלות לאורך המסע
  • אירועים מעוררי עניין עם Microsoft Teams
שימוש קל למשתמשים עסקיים

תחילת העבודה עם Dynamics 365 Marketing

*יכולות מסוימות זמינות רק באזורים נבחרים. ראה תוכנית הפצה לקבלת מידע נוסף.