דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

כלים של CRM לשירות בשטח

Dynamics 365 Remote Assist

לעבוד יחד מכל מקום

פתור בעיות בזמן אמת

שתף תצוגה בזמן אמת עם מומחים מרחוק כדי לקבל את העזרה הנחוצה לך מבלי להחזיק את המכשיר בידיים בעזרת HoloLens או Dynamics 365 Remote Assist למכשירים ניידים.

תמונה של פתרון בעיות בזמן אמת

הצג מידע קריטי

השתמש במידע מ-Dynamics 365 Field Service, או תעד מידע על נכסים והשתמש בו עם Microsoft Power Platform או עם יישומים ארגוניים אחרים.

תמונה של הצגת מידע קריטי

בקר באתר בלי להיות במקום עצמו

הימנע מנסיעות מיותרות וצמצם עלויות ועיכובים באמצעות בדיקות מרחוק המשלבות וידאו, צילומי מסך וביאורים במכשירים שלך.

תמונה של ביקור באתר בלי להיות במקום עצמו

לקוחות מחוללים שינוי בפעולות

תמונה של NHS

שימוש במציאות משולבת כדי להילחם בקורונה (COVID-19)

רופאי Imperial College Healthcare NHS משתמשים ב- Dynamics 365 Remote Assist ב- HoloLens כדי לשתף פעולה בזמן אמת עם עמיתים ומומחים ברחבי העולם.

תמונה של Mercedes Benz

מציע שירות מהדור הבא

Andritz משתמשת ב-Dynamics 365 Remote Assist וב-HoloLens 2 כדי לספק סיוע מעשי ללקוחות מרחוק.

תמונה של Renault Group

מספק שירות לקוחות משופר

Renault ממטבת את ההדרכה לטכנאים שלה באמצעות HoloLens 2 ו-Dynamics 365 Remote Assist

יישומים ותכונות קשורים

נהל הזמנות עבודה ועוד

הפעל את Dynamics 365 Remote Assist למכשירים ניידים ישירות מהזמנה ב- Field Service למכשירים ניידים ופרסם את פרטי השיחה ישירות בציר הזמן של הזמנת העבודה המשויכת.

למידע נוסף

‏‫צמצם זמן השבתה של מכונות‬

בצע בקשות תחזוקה ב-Dynamics 365 Supply Chain Management בעזרת מומחים מרוחקים להפחתת זמן השבתה יקר של מכונות.

למידע נוסף

השג ניראות באמצעות ניתוח שיחות

הצג את לוח המחוונים התפעולי של הארגון שלך ב- Dynamics 365 Remote Assist במחשב שולחני או במכשירים ניידים.

Total Economic ImpactTM‎ של Dynamics 365 Remote Assist

קרא מחקר מוזמן זה שנערך על-ידי Forrester Consulting מטעם Microsoft כדי ללמוד כיצד פריסת Dynamics 365 Remote Assist סיפקה החזר השקעה משמעותי.