
Dynamics 365 Customer Insights
Piattaforma per i dati dei clienti aziendale leader del settore
Offri esperienze cliente personalizzate con la miglior visione a 360° dei tuoi clienti.
Clienti reali, risultati reali


Chipotle aumenta la sua base fino al 30%
Scopri come Chipotle Mexican Grill ha offerto esperienze personalizzate per convertire più ospiti in membri del programma fedeltà.






Promuovi relazioni affidabili e garantisci la conformità

Supera gli standard di privacy e rispetta le normative definite nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e nel California Consumer Privacy Act (CCPA). La soluzione di livello enterprise ha ricevuto più di 70 certificazioni di sicurezza e conformità, tra cui ISO, clausole contrattuali standard dell'Unione Europea, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA e FedRAMP.
Da reattiva a proattiva
Accelera il tempo per ottenere informazioni dettagliate con una piattaforma per i dati dei clienti basata sull'IA che funziona su tutti i canali e con il tuo stack esistente.
Intelligenza artificiale predefinita
- Intelligenza artificiale predefinita
- Intelligenza artificiale self-service
- IA personalizzabile
- Abbandono delle transazioni e degli abbonamenti
- Consigli per le azioni più opportune
- Valore durata cliente

- Segmenti di clienti basati sull'intelligenza artificiale
- Risoluzione e mapping dei dati intelligenti
- Profili più completi e affidabili

- Modelli di apprendimento automatico personalizzati
- Crescita continua del profilo
- Informazioni più approfondite con Azure Synapse Analytics


IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment






Ritenuta attendibile dalle imprese di diversi settori

Ristoranti fast food
Offri esperienze deliziose.

Vendita al dettaglio
Acquisisci clienti a lungo termine.

Servizi finanziari
Offri esperienze gratificanti.

Enti pubblici
Trasforma le esperienze dei cittadini.

Inizia a usare Dynamics 365 Customer Insights
