Prezzi di Dynamics 365 Customer Service

Risparmia fino al 50% rispetto a soluzioni per il servizio clienti simili dei principali concorrenti.¹

Componenti aggiuntivi di Customer Service²

Applicazioni correlate

I prezzi indicati sono solo per scopi informativi e potrebbero non rispecchiare i prezzi di listino effettivi a causa di fattori come valuta, paese e variante regionale. Il prezzo effettivo verrà impostato al momento del checkout.

¹ Risparmio stimato in base ai prezzi negli USA per le offerte di Salesforce e Microsoft pubblicate sui relativi siti Web. Ricerca interna Microsoft, settembre 2022.

² Il prezzo di Servizi di comunicazione di Azure è separato e non incluso. Vedi scenari di determinazione dei prezzi per i dettagli.

³ Una sessione è un'interazione tra un utente e un bot. La sessione inizia quando un argomento utente viene attivato e termina quando una di queste condizioni viene soddisfatta: le problematiche dell'utente vengono risolte o la conversazione supera 60 minuti o 100 turni. Scopri di più su sessioni fatturate.

⁴ L'acquisto delle licenze di Power Virtual Agents richiede l'accesso all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 con ruoli di amministratore globale o amministratore fatturazione.

⁵ Questa offerta a tempo limitato è disponibile fino al 1° gennaio 2024 per i clienti commerciali, nonché per i clienti pubblici nel mondo e negli Stati Uniti tramite i canali di contratti multilicenza e Cloud Solution Provider (CSP). Questa offerta è disponibile anche in diretta Web per gli utenti con accesso all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e con ruoli di amministratore globale o amministratore fatturazione. Contatta il reparto vendite per saperne di più. Prezzo standard disponibile su richiesta.

Scarica la guida alle licenze

Incluso in tutte le applicazioni Dynamics 365

Sicurezza dei dati

Contratto di servizio con tempo di attività del 99% o superiore

Funziona con Microsoft 365 e LinkedIn

Tecnologie intelligenti

Supporto telefonico e Web

Persona con auricolari che lavora su un computer portatile

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Coinvolgi i clienti e fornisci supporto multicanale.
Fornisci agli agenti le informazioni giuste al momento giusto per risoluzioni rapide.
Monitora e migliora le operazioni con informazioni dettagliate per una maggiore produttività.

Non è richiesta la carta di credito o installazione di software.

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Dynamics 365 Customer Service

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