
Dynamics 365 Customer Voice
Comprendi i clienti per garantire esperienze migliori
Raccogli, analizza e monitora il feedback in tempo reale con una soluzione di gestione del feedback semplice e scalabile.
Ottieni informazioni più dettagliate
Scopri la valutazione dei clienti, le tendenze e le metriche importanti per la tua azienda, al fine di garantire una comprensione completa dei tuoi clienti.

Intraprendi azioni proattive
Entra in contatto con i clienti nei momenti importanti con informazioni predittive, avvisi automatici e flussi di lavoro personalizzati.

Monitora la valutazione dei clienti per promuovere opportunità di business


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Trasforma i dati non elaborati in informazioni più dettagliate, condividi i dati tra i sistemi e migliora la fedeltà al marchio accelerando le risposte in tempo reale.
Acquisizione rapida
- Funzionalità dei sondaggi personalizzati
- Modelli predefiniti
- Distribuzione e raccolta omnicanale

- Metriche di soddisfazione ottimizzate
- Informazioni dettagliate visualizzate nella dashboard
- Dati integrati tra i sistemi

- Avvisi e trigger automatici
- Dashboard di gestione dei clienti
- Follow-up in tempo reale


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