Soddisfa gli acquirenti sempre e ovunque
Adattati alle mutevoli esigenze di acquisto dei clienti connettendo i tuoi canali di acquisto fisici e digitali con la soluzione Dynamics 365 Commerce.
Offri un'esperienza di commercio unica
Rendi fluidi gli acquisti
Offri esperienze di commercio digitale personalizzate e intuitive.
Differenzia e automatizza con l'IA
Integra l'intelligenza nei dati di vendita e vendita al dettaglio.
Promuovi l'agilità per adattarti rapidamente
Soddisfa le esigenze emergenti con una piattaforma di commercio scalabile.
Semplifica le operazioni di commercio
Riduci i costi ottimizzando le procedure aziendali.
Adattati alle mutevoli esigenze dei clienti
Personalizza il coinvolgimento dei clienti digitali
Individua e offri esperienze di acquisto di e-commerce digitale coinvolgenti e intuitive per i clienti B2C e B2B con la personalizzazione basata sull'IA.
Realizza un punto vendita moderno e intelligente
Integra l'intelligenza nelle tue vendite al dettaglio con funzionalità di intelligenza artificiale che migliorano l'esperienza di acquisto, favoriscono la conversione e ottimizzano le operazioni del punto vendita.
Offri commercio ovunque
Espandi le scelte e le offerte per i clienti coinvolgendoli nel canale e nel momento che preferiscono utilizzando una soluzione headless nativa.
Migliora le operazioni e l'evasione degli ordini
Semplifica le operazioni commerciali e di back-office con applicazioni intelligenti che aiutano a massimizzare l'investimento dell'inventario e ottimizzare le procedure aziendali.
Clienti connessi al commercio

Creazione di un maggiore coinvolgimento dei clienti
Chateau Ste. Michelle ha distribuito Dynamics 365 per tutti i suoi marchi di vino in modo da unificare i dati dei consumatori e fornire nuove opportunità di innovazione.

Individuazione del POS adatto
Lids ha aggiornato l'esperienza dei punti vendita (POS) con Dynamics 365 per offrire un servizio clienti più completo direttamente dal punto vendita al dettaglio.

Taglio di frodi e perdite
BESTSELLER, rivenditore nel settore della moda, prevede che grazie Dynamics 365 risparmierà milioni di dollari identificando le potenziali fonti di frode.

Potenziamento della vendita al dettaglio
Dr. Martens ha trasformato il sistema di e-commerce per favorire la crescita del marchio di calzature e l'espansione in nuovi mercati.

Offerta di un servizio migliore ai clienti
Columbia Sportswear ha adottato i prodotti Dynamics 365 per offrire un servizio flessibile con più valore per i clienti e aumentare le vendite.
Esplora i prodotti per il commercio Microsoft
Unifica il tuo commercio con prodotti progettati per collaborare.

Dynamics 365 Commerce
Crea un'esperienza di acquisto unificata, personalizzata e fluida per i tuoi clienti e partner.
Dynamics 365 Supply Chain Management
Ottimizza i livelli di magazzino e riduci i tempi di evasione degli ordini.
Dynamics 365 Sales
Migliora il percorso di acquisto per massimizzare i ricavi delle vendite.
Dynamics 365 Fraud Protection
Proteggiti dalle frodi di pagamento, bot, acquisizione di account, resi e sconti con l'IA adattiva che apprende continuamente.
Dynamics 365 Intelligent Order Management
Adatta e ridimensiona l'evasione degli ordini per soddisfare le tue esigenze commerciali in modo più efficiente.
Dynamics 365 Customer Insights
Personalizza i percorsi dei clienti utilizzando informazioni dettagliate basate sull'IA e generate in tempo reale da dati di marketing, vendite e assistenza.
Microsoft Teams
Favorisci la collaborazione e la comunicazione tra i dipendenti, nel punto vendita o nel back office.
Power BI
Ottieni dati in tempo reale per prendere decisioni rapide e informate nel tuo ambiente di vendita al dettaglio.
Power Automate
Crea flussi di lavoro automatizzati in modo che il tuo team possa dedicarsi a lavori più importanti.
Power Virtual Agents
Crea e gestisci i chatbot che possono assistere gli acquirenti giorno e notte, senza dover scrivere codice.
Esplora le soluzioni personalizzate del settore
Migliora le esperienze di acquisto con tecnologie innovative progettate per le esigenze del tuo settore.

Vendita al dettaglio
Connetti e unifica facilmente le esperienze di acquisto al dettaglio.

Produzione
Concentrati sugli approcci diretti al consumatore per aumentare la redditività.
Scopri di più sulle soluzioni di commercio

Future of Commerce in a Post-Pandemic World
Determina dove è diretto il commercio e quali tendenze al dettaglio saranno confermate.

Retail Trends Playbook 2021
Usa esempi e strategie eccellenti per mantenere i team, i sistemi e le operazioni di vendita al dettaglio connessi in modi nuovi.

Modernizing the B2B Customer Experience
Ascolta un responsabile della ricerca di IDC che descrive come le aziende B2B stanno trasformando il commercio digitale e le tecnologie di supporto disponibili.

Drive Growth Through Connected Commerce Experiences
Scopri le procedure consigliate e la tecnologia utilizzate dai rivenditori e dai marchi rivolti ai consumatori per guidare la crescita e l'innovazione.

Redefining the Future of Retail with Digital Commerce
Ascolta cosa dicono Microsoft e Forrester circa le informazioni dettagliate acquisite da un recente studio globale sui rivenditori e su come stanno pensando alle esigenze future.

Scopri come connettere al meglio il tuo commercio

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