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Widget di contatto del reparto vendite di Dynamics 365

Immagine di Piattaforma per i dati dei clienti (CDP) potente e in tempo reale

Dynamics 365 Customer Insights

Piattaforma per i dati dei clienti potente e in tempo reale

Unifica dati per informazioni dettagliate in tempo reale

Raggruppa dati transazionali, comportamentali e demografici in tempo reale per creare una visione a 360° dei tuoi clienti.

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Comprendi le finalità dei clienti

Analizza le interazioni con i clienti e l'utilizzo con l'analisi multicanale.

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Prevedi le esigenze dei clienti

Sblocca efficaci informazioni dettagliate utilizzando modelli di IA per ottenere informazioni più dettagliate.

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Promuovi azioni significative

Sfrutta i dati per favorire decisioni informate, automatizzare i processi e personalizzare l'engagement dei clienti tra canali.

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Clienti reali, risultati reali

Logo Campari

Campari achieves 5-times revenue

Vedi come questa società globale ha moltiplicato i ricavi tramite un maggiore engagement grazie a una visualizzazione unificata dei clienti.

Gestisci l'intero percorso del cliente

Vedi i risultati più velocemente con una piattaforma per i dati del cliente (CDP) intelligente e intuitiva, pronta per l'utilizzo con formazione e assistenza IT ridotte.

  • IA predefinita
  • Indipendente dal fornitore
  • Sequenza temporale del cliente unificata
  • Analisi multicanale
  • Informazioni dettagliate aggiornate sul gruppo di destinatari
  • Segmenti basati su IA
  • Modelli predittivi predefiniti
  • Modelli di IA personalizzabili
  • Connettori predefiniti per l'inserimento dati
  • Fonti di arricchimento leader del settore
  • Attivazione su più destinazioni

Microsoft riconosciuta leader di mercato nel report The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies del terzo trimestre del 2020

Potenzia i team aziendali con una soluzione self-service di piattaforma per i dati dei clienti

Marketing

Vendite

Assistenza

Personalizza campagne ed engagement per acquisire clienti di maggiore valore.

Consiglia prodotti e opportunità di cross-sell e up-sell più adatti per aumentare il valore di fidelizzazione dei clienti.

Offri un servizio proattivo per aumentare la fidelizzazione e la fedeltà dei clienti.

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