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Risorse di Dynamics 365 Customer Insights

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Persona che utilizza un computer portatile nel luogo di lavoro

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Logo Forrester

Microsoft riconosciuta leader di mercato nel report The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies del terzo trimestre del 2020

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Logo 451 Research

Campari Group utilizza Customer Insights per unificare i silo di dati e aumentare i ricavi

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E-book

Esperienze personalizzate in tempi di cambiamento

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Centralità del cliente: una priorità fondamentale in tutte le linee di business

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Guida dell'acquirente per la piattaforma per i dati dei clienti: selezione della piattaforma per i dati dei clienti corretta

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Vantaggio della piattaforma per i dati dei clienti: confronto tra CDP, CRM e DMP

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Importanza di CDP negli scenari B2B: le esperienze dei consumatori definiscono le aspettative B2B

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Video

Immagine che mostra l'overview di Customer Insights

Ottieni un'overview di come Customer Insights fornisce esperienze personalizzate.

Due persone che guardano un computer portatile

Guarda la demo di prodotto per Customer Insights.

Immagine di servizio di ristorazione

Scopri come il settore dei ristoranti fast food offre esperienze deliziose.

Lavoratore di un hotel che parla con due persone

Vedi come i rivenditori conquistano e fidelizzano nuovi clienti.

Persona che guarda in basso.

Guarda come le organizzazioni che si occupano di servizi finanziari offrono esperienze gratificanti.

Un bambino che mostra un tablet a due anziani

Scopri come gli enti pubblici trasformano le esperienze dei cittadini.

Immagine di montagne russe

Vedi come Tivoli intrattiene i visitatori con Customer Insights.

Lavoratori che guardano pannelli solari

Scopri come AEP Energy favorisce la personalizzazione con Customer Insights.

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Case study

Campari

Campari Group alza il livello delle esperienze cliente.

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MVP Health Care

MVP Health Care personalizza l'assistenza per i membri e promuove la salute nelle comunità.

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Tivoli

Tivoli utilizza una visione olistica dei clienti per personalizzare i punti di contatto per l'engagement.

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Unicef

UNICEF Netherlands trasforma i donatori in sostenitori a vita.

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Aep

AEP Energy introduce esperienze personalizzate con Customer Insights.

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Dayton Children's

Dayton Children's Hospital risolve il problema dei dati frammentati.

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TruGreen

TruGreen aumenta il valore di fidelizzazione dei clienti.

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Marstons

Marston's trasforma l'esperienza degli ospiti con l'engagement personalizzato.

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Webinar e podcast

Immagine di CDP Institute

CDP Institute. Utilizza le soluzioni CDP per gettare le basi per esperienze cliente connesse

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Il futuro delle piattaforme per i dati dei clienti

Futurum. Il futuro delle piattaforme per i dati dei clienti

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451 Research. Offri esperienze connesse con le piattaforme per i dati dei clienti

451 Research. Offri esperienze connesse con le piattaforme per i dati dei clienti

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CDP Institute. La nascita delle piattaforme per i dati dei clienti, con David Raab

CDP Institute. La nascita delle piattaforme per i dati dei clienti, con David Raab

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Esperienze personalizzate con una visione a 360° dei tuoi clienti

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Personalizza le esperienze B2B con Customer Insights

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Mantieni i clienti in contatto con la tua azienda

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Incrementa l'agilità in un ambiente di vendita remoto

Incrementa l'agilità in un ambiente di vendita remoto

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Formazione

Scopri i concetti fondamentali di Customer Insights

Crea un profilo cliente unificato in Customer Insights

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