Prova gratuitamente Dynamics 365 Customer Insights per 30 giorni
Crea percorsi dei clienti e campagne connessi in tempo reale unendo i dati dei clienti tramite marketing, vendite e assistenza. Dynamics 365 Customer Insights combina una piattaforma per i dati dei clienti con funzionalità di orchestrazione del percorso del cliente e un'IA generativa integrata per ottenere una visione olistica dei tuoi clienti, sviluppare percorsi dei clienti personalizzati e semplificare il modo in cui viene svolto il lavoro.
In questa prova imparerai a:
- Coinvolgi il tuo gruppo di destinatari in tempo reale.
- Orchestra i percorsi del cliente olistici per marketing, vendite, commercio e assistenza clienti.
- Trasforma le informazioni dettagliate in esperienze personalizzate grazie ai consigli dell'IA.
- Crea fiducia proteggendo i dati dei clienti.
- Usa Copilot in Dynamics 365 Customer Insights per semplificare le attività e convertire semplici istruzioni in linguaggio in contenuto consigliato e informazioni dettagliate.
Ottieni una visione a 360° dei tuoi utenti con Dynamics 365
Questa soluzione end-to-end ti aiuta a unificare i dati dei clienti per capire chi siano i tuoi clienti e capire ciò che desiderano e quando lo desiderano.
Con un quadro completo dei tuoi clienti, sarai in grado di sviluppare percorsi personalizzati in tempo reale allineati alle loro preferenze e in grado di generare una maggiore soddisfazione.
Potrai anche ottimizzare i flussi di lavoro, tra cui segmentazione e creazione e progettazione dei contenuti, e ottenere informazioni dettagliate più rapidamente usando l'assistenza dell'IA con Copilot in Customer Insights.
Inoltre, a differenza di altre soluzioni, Dynamics 365 si connette facilmente con i tuoi dati e sistemi esistenti.
Scopri di più su cosa offre Dynamics 365 Customer Insights e come aiuta a offrire ai clienti percorsi realmente personalizzati, reattivi e connessi.
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Offri percorsi dei clienti personalizzati e connessi in tempo reale con l'IA e informazioni dettagliate. Scopri come:
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Aumenta il coinvolgimento dei tuoi clienti con la selezione dei canali basata sull'IA.
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Prova i test A/B per aumentare le prestazioni.
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Ottimizza vari flussi di lavoro di marketing, come la creazione di contenuti o di percorsi e risparmia tempo con Dynamics 365 Copilot.
Dynamics 365 Customer Insights
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