Acquisisci clienti a lungo termine
Crea affinità con il marchio e fedeltà dei clienti con Dynamics 365 Customer Service. Rafforza i tuoi team con dati semplificati e la tecnologia unificata necessaria per offrire esperienze personalizzate e uniformi.
Un servizio clienti efficiente inizia qui
Personalizza il tuo servizio
Offri un servizio personalizzato allineato alle aspettative dei clienti su ogni canale con analisi ed esperienze basate sull'intelligenza artificiale per risolvere in modo proattivo i problemi e garantire la massima tranquillità.
Rafforza le potenzialità dei team
Offri ai tuoi team gli strumenti più efficaci per gestire in modo intelligente le richieste di routine e risolvere i problemi più complessi.
Unifica la tecnologia
Semplifica l'esperienza di agenti e clienti attraverso un'origine completa dei dati dei clienti su un'unica piattaforma estendibile.
Prezzi
Dynamics 365 Customer Service Professional
Per utente/mese
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Per utente/mese
Componente aggiuntivo Chat per Dynamics 365 Customer Service
Per utente/mese
Richiede una licenza Enterprise
Componente aggiuntivo Messaggistica digitale per Dynamics 365 Customer Service
Per utente/mese
Richiede una licenza Enterprise
Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service
Da
Per tenant/mese
Include 2.000 sessioni Power Virtual Agents
Include 100.000 casi di Dynamics 365 Customer Service Insights
I clienti vivono una nuova esperienza con Dynamics 365 Customer Service
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