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Acquisisci clienti a lungo termine

Crea affinità con il marchio e fedeltà dei clienti con Dynamics 365 Customer Service. Rafforza i tuoi team con dati semplificati e la tecnologia unificata necessaria per offrire esperienze personalizzate e uniformi.

Un servizio clienti efficiente inizia qui

Personalizza il tuo servizio

Offri un servizio personalizzato allineato alle aspettative dei clienti su ogni canale con analisi ed esperienze basate sull'intelligenza artificiale per risolvere in modo proattivo i problemi e garantire la massima tranquillità.

Rafforza le potenzialità dei team

Offri ai tuoi team gli strumenti più efficaci per gestire in modo intelligente le richieste di routine e risolvere i problemi più complessi.

Unifica la tecnologia

Semplifica l'esperienza di agenti e clienti attraverso un'origine completa dei dati dei clienti su un'unica piattaforma estendibile.

Prezzi

Dynamics 365 Customer Service Professional

Funzionalità di base di Customer Service
42,20 €

Per utente/mese

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Funzionalità avanzate di Customer Service
80,10 €

Per utente/mese

Chat per Dynamics 365 Customer Service

Interazione in tempo reale tra clienti e agenti live
50,60 €

Per utente/mese

Richiede una licenza Enterprise

Messaggistica digitale

Altri canali digitali per espandere l'interazione multicanale
63,20 €

Per utente/mese

Richiede una licenza Enterprise

I clienti vivono una nuova esperienza con Dynamics 365 Customer Service

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