Acquisisci clienti a lungo termine
Distingui il tuo marchio con Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Le funzioni di intelligenza integrata consentono di offrire un servizio più veloce e personalizzato e di aumentare il valore di ogni interazione, anche mentre sei in viaggio.
Funzionalità omnicanale per Dynamics 365 for Customer Service
Un servizio clienti efficiente inizia qui
Offri un servizio rapido e personalizzato
Crea esperienze positive tramite qualsiasi canale e su qualsiasi device per superare le aspettative dei clienti.
Apprendi da ogni interazione
Migliora costantemente le attività riducendo nel contempo i costi con dati e funzioni di intelligence per trasformare l'offerta del servizio.
Favorisci l'innovazione con informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale
Crea agenti virtuali, aumenta le possibilità dei supervisori con informazioni utili e indirizza gli agenti verso i risultati stabiliti.
Prezzi
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Per utente/mese
Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Per utente/mese
Chat per Dynamics 365
Per utente/mese
Richiede Customer Service Enterprise
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ScreenMeet for Support
Provide enterprise remote support for the customer experience service evolution.
Five9 Cloud Contact Center
Enable computer telephony integration (CTI) screen pops for Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Build great patient relationships with Health360 Engagement Center.
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