Acquisisci clienti a lungo termine
Distingui il tuo marchio con Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Le funzioni di intelligenza integrata consentono di offrire un servizio più veloce e personalizzato e di aumentare il valore di ogni interazione, anche mentre sei in viaggio.
Un servizio clienti efficiente inizia qui
Offri un servizio rapido e personalizzato
Crea esperienze positive tramite qualsiasi canale e su qualsiasi device per superare le aspettative dei clienti.
Apprendi da ogni interazione
Migliora costantemente le attività riducendo nel contempo i costi con dati e funzioni di intelligence per trasformare l'offerta del servizio.
Favorisci l'innovazione con informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale
Crea agenti virtuali, aumenta le possibilità dei responsabili con informazioni utili e indirizza gli agenti verso i risultati stabiliti.
Prezzi
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Per utente/mese
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Per utente/mese
Customer Engagement Plan
Per utente/mese
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Recursive Labs Visual Engagement
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Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
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Collaborazione
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Dynamics 365 Customer Service Insights
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