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Risorse di Dynamics 365 for Customer Service

Report di analisti

Gartner indica ancora una volta Microsoft come leader nel Magic Quadrant per CRM Customer Engagement Center.

Network Contacts ha distribuito Microsoft Dynamics 365 per semplificare l'offerta dei servizi e consentire ai propri clienti di risparmiare. Leggi il report sul ROI di Nucleus Research.

The Total Economic ImpactTM di Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

E-book e white paper

Creazione di clienti estremamente coinvolti e soddisfatti

Creazione di dipendenti del servizio clienti estremamente coinvolti

Ottieni informazioni sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e scopri come Dynamics 365 ti aiuta a rispettare questa normativa europea sulla privacy.

Report sullo stato globale del servizio clienti nel 2018

Video

Gestione delle conoscenze in Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ti consente di aiutare i tuoi clienti

Servizio clienti intelligente con Microsoft Dynamics 365

Webinar

Evoluzione del ruolo del servizio clienti

La nuova era dell'automazione del servizio clienti

Ottimizzazione dell'esperienza agente del servizio clienti

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