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Risorse di Dynamics 365 Customer Service

Scopri la soluzione all-in-one intelligente che offre esperienze semplici e connesse.

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Report di analisti e studi di ricerca

Leggi le opinioni degli esperti del settore su Customer Service

Microsoft Dynamics 365 è stato nominato leader in The Forrester Wave™: CRM Suites, Q3 2022.

Scopri il ROI realizzato dai clienti con Dynamics 365 Customer Service in questo studio commissionato.

Boost Your Customer Experience with Better Integrated Contact Center, CRM, and Collaboration Systems.

E-book e report

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Five Keys to Future-Proofing Your Customer Service Success

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Five Ingredients to Ignite Always-On Service

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Fornisci un servizio sempre attivo in qualsiasi momento e ovunque con Dynamics 365.

Immagine di Panoramica del canale vocale del servizio clienti

Panoramica del canale vocale del servizio clienti.

Case study

Leggi le informazioni sul successo raggiunto dai clienti con Customer Service.

Immagine dello studio su Openwork

Openwork innova la gestione patrimoniale e migliora le relazioni con i clienti con Dynamics 365.

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Immagine dello studio su Care Quality Commission

Care Quality Commission promuove servizi sanitari e di assistenza sociale di alta qualità nei momenti più difficili con Dynamics 365.

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Due uomini seduti in una vavacar

VavaCars ha creato un sistema di gestione del percorso del cliente a 360° con Dynamics 365.

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Il visionario del cloud sviluppa l'infrastruttura per il successo con Dynamics 365.

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Il Governo provinciale di Gauteng passa al digitale per incoraggiare un impegno civico proattivo.

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KPMG accelera i pagamenti, migliora il rilevamento con Dynamics 365.

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Il no profit si trasforma per aiutare una comunità in crisi con Dynamics 365.

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Una banca norvegese semplifica e personalizza le esperienze cliente con Dynamics 365.

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Donna che contatta il servizio clienti end-to-end con il computer portatile

Achieve End-to-End Customer Service with the All-in-One Digital Contact Center

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Donna con un computer portatile che tenta di adattare l'attività a un ambiente in rapida evoluzione

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Uomo che cerca di promuovere le relazioni con i clienti in un momento critico

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Donna che tenta di superare le aspettative dei clienti offrendo un servizio sempre attivo

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