Widget di contatto del reparto vendite di Dynamics 365
Raccogli, analizza e monitora il feedback in tempo reale con una soluzione di gestione del feedback semplice e scalabile.
Personalizza le esperienze del percorso del cliente con sondaggi in tempo reale e azioni di follow-up.
Acquisisci immediatamente il feedback tra i canali con sondaggi personalizzati, per monitorare continuamente la percezione che i clienti hanno dei tuoi servizi e prodotti.
Scopri la valutazione dei clienti, le tendenze e le metriche importanti per la tua azienda, al fine di garantire una comprensione completa dei tuoi clienti.
Crea profili clienti unificati nella tua piattaforma per i dati dei clienti per allineare i membri del team sulle decisioni raccomandate relative all'engagement in tutti i canali.
Riduci i tempi di risposta nei momenti importanti e offri esperienze cliente eccezionali impostando notifiche, trigger e avvisi automatici.
Scopri come la più grande agenzia di viaggi d'Europa ha migliorato l'engagement e l'esperienza dei clienti creando al contempo attività ripetitive con Dynamics 365 Customer Voice.
Trasforma i dati non elaborati in informazioni più dettagliate, condividi i dati tra i sistemi e migliora la fedeltà al marchio accelerando le risposte in tempo reale.
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