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Risorse di Dynamics 365 Customer Voice

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Implementazione di sondaggi telefonici

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Soluzione di gestione del feedback fai-da-te per il settore bancario

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Utilizzo dei sondaggi durante l'emergenza COVID-19

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Identificazione dei fattori che determinano la soddisfazione e analisi dell'impatto finanziario

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Invia sondaggi dopo le sessioni di chat del servizio clienti

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Ottieni una visione olistica dei tuoi clienti e delle loro azioni grazie a Customer Insights.

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Storie di successo

Leggi le informazioni sul successo raggiunto dai clienti con Dynamics 365 Customer Voice

Panduit automatizza i sondaggi per comprendere a fondo le esigenze del cliente e aumentare la fidelizzazione

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Toyota allinea le comunicazioni e le decisioni per l'engagement dei dipendenti

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DAI migliora la salute delle donne con feedback in tempo reale

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Care Quality Commission promuove servizi sanitari e di assistenza sociale svolgendo sondaggi diretti agli addetti ai servizi di assistenza domiciliare

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Webinar

Scopri le best practice per Opinione del cliente

Favorisci l'engagement e il successo dei clienti con il programma Opinione del cliente (OdC).

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Crea un eccellente programma OdC (Opinione del cliente) e favorisci un processo decisionale di valore nella tua azienda.

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Formazione

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Persona con auricolari che usa un computer portatile

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