Guarda le demo di Dynamics 365 Field Service
Trasforma la tua assistenza sul campo in un centro di profitto usando informazioni dettagliate sui dati ed esperienze connesse.
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3:24Trasforma l'assistenza sul campo con Dynamics 365
Passa dall'assistenza sul campo reattiva a quella proattiva
Offri un'esperienza di assistenza ottimale end-to-end con la tecnologia per l'apprendimento automatico, la realtà mista e lnternet delle Cose (Internet of Things – IoT).
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2:16Soddisfa i tuoi clienti
Offri ai clienti esperienze connesse e avanzate
Aiuta i clienti a pianificare un intervento di assistenza, monitorare lo stato di avanzamento della richiesta e accelerare la risoluzione.
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1:54Offri soluzioni proattive con IoT
Trasforma l'assistenza con la manutenzione predittiva
Trasforma la manutenzione offrendo ai tecnici gli strumenti di IoT predittivi progettati per soluzioni proattive basate sui risultati.
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2:03Abbina automaticamente gli ordini di lavoro al tecnico giusto
Ottimizza la programmazione delle risorse con l'intelligenza incorporata
Riduci i tempi di inattività e ottimizza la qualità del servizio utilizzando l'intelligenza connettiva per allineare gli ordini di lavoro, le risorse e le preferenze dei clienti.
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2:24Aiuta i tecnici a fornire un servizio migliore
Potenzia i tecnici con una tecnologia riconosciuta a livello mondiale
Risolvi i problemi alla prima visita usando le tecnologie Azure IoT, apprendimento automatico e realtà mista.
Scopri di più
Azienda di assistenza sul campo abilitata all'intelligenza artificiale
Guarda come i team autorizzati dell'assistenza sul campo abbandonano il modello di risoluzione dei problemi in caso di errore.
Leggi il blogScopri i risparmi sui costi e i vantaggi aziendali
Leggi The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service, uno studio commissionato condotto da Forrester Consulting.
Leggi lo studioUsa la realtà mista per migliorare l'assistenza sul campo
Dynamics 365 Remote Assist
Consenti ai tecnici di collaborare in modo più efficiente pur lavorando in ubicazioni differenti grazie a Remote Assist su dispositivi HoloLens, Android o iOS.
Scopri di piùDynamics 365 Guides
Aiuta i dipendenti ad acquisire nuove competenze più rapidamente con Guides su dispositivi HoloLens, senza necessità di usare codice.
Scopri di piùOffri un servizio proattivo con Microsoft Cloud for Manufacturing
Riduci i costi operativi e offri un'esperienza di assistenza ottimale end-to-end con una soluzione di assistenza sul campo collegata.