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Risolvi i problemi di assistenza al primo intervento, ogni volta

Offri ai clienti esperienze eccezionali con Dynamics 365 Field Service in modo da inviare la risorsa più adatta in modo tempestivo e nel luogo giusto, con tutti gli strumenti necessari per risolvere il problema al primo intervento.

Fornisci assistenza in modo proattivo

Prevedi, rileva e risolvi i problemi relativi all'assistenza sul campo ancora prima che i clienti se ne accorgano, per offrire operazioni coerenti e affidabili.

Programma le risorse in modo intelligente

Invia i tecnici dove e quando sono più necessari, offrendo ai clienti esperienze di assistenza sul posto eccezionali e ottimizzando risorse e costi.

Verifica la risoluzione dei casi al primo tentativo

Garantisci ai tuoi tecnici il tempo, le informazioni e gli strumenti necessari per risolvere i problemi al primo intervento, conquistando la fiducia e la fedeltà dei clienti.


I clienti vivono una nuova esperienza con Dynamics 365 Field Service

Prezzi

Dynamics 365 Field Service

Ottimizza la programmazione delle risorse, supporta i tecnici sul campo e offri una soluzione all'altezza delle aspettative dei clienti con funzionalità essenziali per l'assistenza sul campo.
80,10 €

Per utente/mese

Dynamics 365 Remote Assist

Ottieni assistenza quando ne hai più bisogno con videochiamate in realtà mista e in vivavoce tramite dispositivi HoloLens.
54,80 €

Per utente/mese

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Fai il passo successivo

Screenshot che mostra le diverse funzionalità di Field Service