Widget di contatto del reparto vendite di Dynamics 365
Passa da un servizio reattivo a uno proattivo e quindi predittivo grazie a informazioni dettagliate sui dati ed esperienze connesse.
Crea rapporti di fiducia e fedeltà offrendo esperienze di servizio empatiche e connesse che si adattano alle esigenze in continua evoluzione dei tuoi clienti.
Offri ai dipendenti gli strumenti giusti e i dati rilevanti degli ordini di lavoro in modo che siano sempre preparati per ogni intervento.
Ottieni informazioni dettagliate utili, condividi dati critici e accedi al supporto remoto di esperti in tempo reale utilizzando strumenti basati su IoT e intelligenza artificiale per aumentare la percentuale di risoluzioni al primo tentativo.
Scopri come la società affronta le pressanti sfide dell'urbanizzazione e del cambiamento climatico collegando edifici, industrie e sistemi energetici.
Scopri come l'azienda è riuscita ad aumentare la sua agilità nel rispondere e risolvere i problemi di assistenza in alto mare.
Scopri come l'azienda utilizza l'IoT (Internet delle cose) e l'analisi dei dati per la gestione dell'assistenza sul campo.
Scopri come PHDC ha semplificato i suoi processi per aiutare i cittadini a basso reddito a effettuare più rapidamente le riparazioni necessarie alle loro case.
Offri maggiori opportunità ai dipendenti a contatto con i clienti
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Aumenta la percentuale di risoluzione dei casi al primo tentativo e migliora la produttività dei dipendenti a contatto con i clienti:
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Microsoft è stata nominata come leader nel Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management del 2021.
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Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 31 agosto 2021, Jim Robinson e Naved Rashid.
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