L'uso di un sistema di gestione degli ordini comporta numerosi vantaggi. Il sistema non solo tiene traccia istantaneamente degli ordini e li gestisce centralmente dall'acquisizione all'evasione, ma collega anche più reparti all'interno dell'organizzazione. Dopotutto, è necessaria una vera collaborazione per soddisfare sempre i clienti.

L'orchestrazione dell'evasione degli ordini può richiedere molto tempo e denaro. Una soluzione di gestione intelligente degli ordini consente non solo di superare le sfide legate a sistemi disparati e dati in silos, ma anche di elaborare gli ordini rapidamente, ottimizzare la consegna e adeguarti all'evoluzione delle esigenze. Cerca uno strumento con funzionalità che ti permettano di:

Orchestrare l'intero ciclo di vita dell'ordine. Affronta in modo proattivo i vincoli di evasione ottenendo informazioni in tempo reale su ogni ordine, dall'acquisizione alla consegna, utilizzando dashboard integrati personalizzabili.

Automatizzare l'evasione. Ottimizza i flussi degli ordini con un sistema basato su regole tramite un inventario multicanale in tempo reale, intelligenza artificiale, apprendimento automatico e una gestione efficace delle eccezioni.

Essere rapidamente operativo con connettori predefiniti per piattaforme e-commerce, servizi di evasione ordini, partner di consegna e altri sistemi back-office.

Soddisfare costantemente i clienti. Migliora le esperienze dei clienti con maggiore flessibilità, migliore trasparenza e consegne sempre puntuali. Usa i metodi di evasione degli ordini, incluso l'acquisto online con ritiro in negozio.

È anche importante prendere in considerazione solo soluzioni di gestione degli ordini con un'interfaccia visiva intuitiva e che semplifichi la tua giornata. Cerca funzionalità per risparmiare tempo come la possibilità di configurare i flussi e modificare le regole di gestione. Assicurati soprattutto che qualsiasi sistema di gestione degli ordini scelto possa adattarsi rapidamente, in modo che sia possibile soddisfare subito la mutevole domanda dei clienti.

Scopri se una soluzione basata su cloud come questa soddisfa le tue esigenze specifiche con un sistema di gestione degli ordini più intelligente. Prova Dynamics 365 Intelligent Order Management gratuitamente per 30 giorni per scoprire come sia possibile elaborare rapidamente gli ordini, ottimizzare la consegna e adeguarsi all'evoluzione delle esigenze.