Dynamics 365 Marketing
Trasforma le esperienze cliente
Orchestra percorsi personalizzati attraverso tutti i punti di contatto per rafforzare le relazioni e acquisire fedeltà.
Personalizza le esperienze dei clienti con l'IA
Trasforma le informazioni dettagliate in azioni pertinenti utilizzando i consigli basati sull'intelligenza artificiale per contenuti, canali, segmentazione dei clienti e analisi.
Crea esperienze ottimali tramite la collaborazione
Usa le funzionalità integrate tra i reparti per collaborare e interagire durante l'intero percorso del cliente.
Acquisisci clienti e fidelizzali più velocemente
Orchestra i percorsi del cliente per i team di marketing, vendite, commercio e assistenza per fornire un'esperienza del cliente olistica.
Leggi le vere storie dei clienti
Campari Group alza il livello dei clienti
Campari Group ha reinventato l'interazione unificando i dati dei clienti e orchestrando i percorsi del cliente end-to-end.
Vitaldent fa sorridere i suoi pazienti
La comunicazione clinica-paziente prioritaria di Vitaldent che integra i sistemi per fornire una visione a 360 gradi dei pazienti.
Leatherman si avvicina ai suoi clienti
Leatherman promuove percorsi del cliente personalizzati tramite molteplici punti di contatto e canali di acquisto.
UNICEF Netherlands ottiene più sostenitori
L'organizzazione no profit globale UNICEF Netherlands personalizza le campagne su larga scala per coinvolgere i donatori e salvare i bambini.
HP offre un servizio clienti personalizzato
HP ha ridotto i tempi di chiamata dell'assistenza e i costi operativi dando priorità alle esperienze positive dei clienti per incentivare la fidelizzazione.
Crociere di Northrop & Johnson verso un marketing più intelligente
Northrop & Johnson, società leader nel settore dell'intermediazione di yacht, ha riscontrato un aumento delle vendite dei noleggi del 70%.
Funzionalità che fanno la differenza
Trasforma la tua azienda con i percorsi del cliente in tempo reale lungo l'intero ciclo di vita del cliente.
Esperienze end-to-end
- Progetta percorsi semplici
- B2C e marketing B2C
- Coinvolgimento sui contenuti multicanale
- Esperienze cliente in tempo reale
- Canali consigliati dall'intelligenza artificiale
- Sperimentazione e ottimizzazione
- Collabora con l'integrazione di Teams
- Definisci i trigger tra le applicazioni
- Eventi coinvolgenti con Microsoft Teams
Guarda i video su Marketing
Scopri come migliorare le esperienze dei clienti.
Orchestra i percorsi personalizzati del cliente.
Trasforma i partecipanti a eventi in clienti fidelizzati.
Offri il contenuto pertinente nel canale giusto.
Personalizza le esperienze dei clienti con l'intelligenza artificiale e l'analisi.
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Coinvolgi il tuo gruppo di destinatari in tempo reale.
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Acquisisci clienti e fidelizzali più velocemente.
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