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Widget di contatto del reparto vendite di Dynamics 365

Uomo che utilizza un computer portatile

Dynamics 365 Marketing

Trasforma le esperienze cliente

Trasforma il tuo marketing con l'IA generativa, che consente di segmentare senza problemi i gruppi di destinatari e creare con semplicità contenuti personalizzati.

Interagisci con i clienti in tempo reale

Progetta, prevedi e distribuisci contenuti attraverso i canali giusti nel momento dell'interazione per percorsi del cliente personalizzati.

Interagisci con i clienti in tempo reale

Personalizza le esperienze dei clienti con l'IA

Trasforma le informazioni dettagliate in azioni pertinenti usando l'IA generativa per i contenuti e la segmentazione e i consigli basati sull'IA per i canali e l'analisi.

Canvas dell'editor di messaggi e-mail di Dynamics 365 Marketing in modalità progettazione che mostra la personalizzazione avanzata con il pannello delle immagini dinamiche

Crea esperienze ottimali tramite la collaborazione

Usa le funzionalità integrate tra i reparti per collaborare e interagire durante l'intero percorso del cliente.

Sistema di consegna e-mail di marketing con funzionalità integrate

Acquisisci clienti e fidelizzali più velocemente

Orchestra i percorsi del cliente per i team di marketing, vendite, commercio e assistenza per fornire un'esperienza del cliente olistica.

App Dynamics 365 Marketing che mostra il pannello "Crea un nuovo percorso" con le selezioni per tipo di percorso, trigger e condizioni di qualifica

Leggi le vere storie dei clienti

Immagine di Campari

Campari Group alza il livello dei clienti

Campari Group ha reinventato l'interazione unificando i dati dei clienti e orchestrando i percorsi del cliente end-to-end.

Immagine di Vitaldent

Vitaldent fa sorridere i suoi pazienti

La comunicazione clinica-paziente prioritaria di Vitaldent che integra i sistemi per fornire una visione a 360 gradi dei pazienti.

Immagine di Leatherman

Leatherman si avvicina ai suoi clienti

Leatherman promuove percorsi del cliente personalizzati tramite molteplici punti di contatto e canali di acquisto.

Immagine di UNICEF Netherlands

UNICEF Netherlands ottiene più sostenitori

L'organizzazione no profit globale UNICEF Netherlands personalizza le campagne su larga scala per coinvolgere i donatori e salvare i bambini.

Logo di HP

HP offre un servizio clienti personalizzato

HP ha ridotto i tempi di chiamata dell'assistenza e i costi operativi dando priorità alle esperienze positive dei clienti per incentivare la fidelizzazione.

Logo di Northrop & Johnson

Crociere di Northrop & Johnson verso un marketing più intelligente

Northrop & Johnson, società leader nel settore dell'intermediazione di yacht, ha riscontrato un aumento delle vendite dei noleggi del 70%.

Funzionalità che fanno la differenza

Trasforma la tua azienda con i percorsi del cliente in tempo reale lungo l'intero ciclo di vita del cliente.

  • Progetta percorsi semplici
  • B2C e marketing B2C
  • Coinvolgimento sui contenuti multicanale
Esperienze end-to-end
  • Esperienze cliente in tempo reale
  • Canali consigliati dall'intelligenza artificiale
  • Sperimentazione e ottimizzazione
Basato sull'intelligenza artificiale
  • Collabora con l'integrazione di Teams
  • Definisci i trigger tra le applicazioni
  • Eventi coinvolgenti con Microsoft Teams
Abilita la collaborazione con Teams

Guarda i video su Marketing

Scopri come migliorare le esperienze dei clienti.

Immagine di Orchestra i percorsi personalizzati del cliente

Orchestra i percorsi personalizzati del cliente.

Immagine di Trasforma i partecipanti a eventi in clienti fidelizzati

Trasforma i partecipanti a eventi in clienti fidelizzati.

Immagine di Offri il contenuto pertinente nel canale giusto

Offri il contenuto pertinente nel canale giusto.

Immagine di Personalizza le esperienze dei clienti con l'intelligenza artificiale e l'analisi

Personalizza le esperienze dei clienti con l'intelligenza artificiale e l'analisi.

Persona in piedi accanto a un computer portatile

Inizia a utilizzare Dynamics 365 Marketing

Persona in piedi accanto a un computer portatile