Passa al contenuto principale

Widget di contatto del reparto vendite di Dynamics 365

Microsoft Teams utilizzato nelle riunioni d'ufficio e anche da vari professionisti per vari scopi in base alle funzionalità.

Dynamics 365 + Microsoft Teams

Potenzia le prestazioni di vendita

Dynamics 365 + Microsoft Teams offre al tuo team il vantaggio dell'ecosistema di strumenti creati per la massima produttività e concludere transazioni.

Elimina i costosi ritardi e la mancanza di informazioni pur mantenendo connessa l'intera organizzazione e condividendo conoscenze, risorse e opportunità di vendita con semplicità.

Perché quando tutto è in un unico posto, puoi concentrarti su ciò che sai fare meglio: superare i tuoi obiettivi di vendita.

Cinque ragioni per credere nell'efficacia di Dynamics 365 + Microsoft Teams per avere successo nelle vendite digitali.

Dedica meno tempo alla ricerca di informazioni e più tempo alla vendita.

Riduci il lavoro intenso e concentrati su ciò che conta. Microsoft Teams offre un'area di lavoro unica e consolidata che unisce il meglio di Dynamics 365 e Microsoft 365 per la collaborazione e la produttività, la condivisione di file e l'accesso semplificato ai record dei clienti e alle informazioni dettagliate aziendali più recenti. Ciò include una nuova serie di funzionalità di collaborazione denominata Context IQ, che aiuta i venditori a trovare dati e informazioni più velocemente, condividere contatti e documenti facilmente e collaborare in modo più efficace con i colleghi e i clienti. Guarda chi è disponibile in Microsoft Teams, quindi avvia una conversazione senza cambiare app, così puoi rimanere concentrato. Microsoft Teams aiuta la tua organizzazione di vendita a rimanere in contatto all'interno e con i tuoi clienti.

Conversazione tra due donne.
Conversazione tra due donne.

43%

delle aziende riferisce un'integrazione incoerente tra le tecnologie di marketing e di esperienza cliente.

L'accesso continuo alla tecnologia alimenta le prestazioni di vendita, ancora il 43% delle aziende riferisce un'integrazione incoerente tra le tecnologie di marketing e di esperienza cliente. Come interagiscono i tuoi strumenti di marketing e di esperienza cliente?

VITAS Healthcare ha creato una piattaforma centralizzata di coinvolgimento dei clienti e ha semplificato l'utilizzo della sua complessa organizzazione di vendita con Dynamics 365, Power Platform e Microsoft Teams. Scopri di più sulla piattaforma di coinvolgimento dei clienti.

Seleziona per altre informazioni

Un percorso più connesso che ti mostra come comprendere le esigenze dei clienti ti consente di convertire i lead in vendite.

Non importa a che punto del percorso si trovano i tuoi clienti, le sfide che stanno affrontando o ciò di cui hanno bisogno in quel momento, Dynamics 365 + Microsoft Teams ti consente di rimanere facilmente connesso, di persona o virtualmente. Per il tuo prossimo evento, un'esperienza webinar integrata semplifica l'esportazione dei partecipanti da Microsoft Teams in Dynamics 365 Marketing subito dopo, in modo da poter continuare la conversazione. Con i percorsi automatizzati di consolidamento del cliente creati per te, compresi i messaggi e-mail iniziali personalizzabili, il tuo team può trasformare potenziali lead in acquisizioni di vendita.

Persona del servizio clienti.
Grafico del percorso di acquisto

17%

del percorso di acquisto viene speso con i venditori.

83%

del percorso di acquisto viene speso per trovare e valutare le informazioni online.

Solo il 17% del percorso di acquisto di un acquirente viene speso con i venditori, mentre l'83% del percorso di acquisto viene speso per trovare e valutare le informazioni online. Guarda una demo per scoprire come ottimizzare il tempo con il cliente e concludere transazioni più velocemente.

Scopri come New Zealand Trade and Enterprise usa Dynamics 365 per aumentare il coinvolgimento dei clienti del 400%.

Seleziona per altre informazioni

I dati connessi tra LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 e Microsoft 365 ti consente di aggiungere un tocco personale al mondo digitale.

Dynamics 365 Sales ti aiuta a tenere traccia dei passaggi di carriera dei contatti grazie a LinkedIn Sales Navigator, oltre a collegare i record di vendita a Microsoft Teams senza uscire dall'applicazione.

Per migliorare ulteriormente la creazione delle relazioni, Dynamics 365 Sales offre anche un'esperienza di chat Microsoft Teams incorporata, così puoi invitare chiunque nell'organizzazione a visualizzare e collaborare sui record dei clienti di Dynamics 365 nel flusso di una chat o un canale Microsoft Teams. Aggiungi un tocco di umanità alle esperienze di vendita digitali.

Due professionisti che partecipano a una riunione di Microsoft Teams
Grafico dei responsabili delle vendite sull'accelerazione della pipeline.

49%

dei responsabili delle vendite afferma che l'accelerazione della pipeline iniziale e delle attività di generazione/gestione dei lead è una delle prime tre iniziative fondamentali per il successo dell'organizzazione di vendita.

Il successo delle vendite inizia nella pipeline. La metà (49%) dei responsabili delle vendite afferma che l'accelerazione della pipeline iniziale e delle attività di generazione/gestione dei lead è una delle prime tre iniziative fondamentali per il successo dell'organizzazione di vendita.

Seleziona per altre informazioni

Ottieni le massime prestazioni ovunque e in qualsiasi momento usando strumenti intuitivi e intelligenti.

L'esperienza perfettamente connessa tra Dynamics 365, Microsoft Teams, le app Outlook e Office e LinkedIn rende più facile che mai l'accesso e la collaborazione per i record e le informazioni dettagliate dei clienti in qualsiasi momento, da qualsiasi applicazione. In tal modo la tecnologia aziendale non interferisce con la produttività e l'innovazione.

Scopri come Grant Thornton usa Dynamics 365 e altre soluzioni Microsoft per trasformare i processi aziendali e servire meglio i clienti e i dipendenti. Guarda il video.

Persona che guarda un dispositivo mobile.
Grafico dei clienti con maggiori probabilità di intrattenere rapporti commerciali con un'azienda che offre esperienze personalizzate.

80%

dei clienti afferma di avere maggiori probabilità di intrattenere rapporti commerciali con un'azienda se offre esperienze personalizzate.

Lo sapevi che l'80% dei clienti afferma di avere maggiori probabilità di intrattenere rapporti commerciali con un'azienda se offre esperienze personalizzate?1 Guarda la presentazione guidata del percorso di vendita digitale di Dynamics 365.

Seleziona per altre informazioni

Prendi decisioni più rapide e informate utilizzando le informazioni dettagliate dei clienti in tempo reale.

Le soluzioni CRM sono utili quanto i loro dati. Insieme a Dynamics 365, trasformano la tua pianificazione e permettono alle persone di concentrarsi sugli account giusti utilizzando un feed dinamico di dati LinkedIn che si integra perfettamente con Dynamics 365 Sales. Le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale ti aiutano a creare relazioni solide con i clienti, intraprendere azioni basate su informazioni dettagliate e chiudere opportunità più velocemente. E con Context IQ, sfrutta al massimo le riunioni di Microsoft Teams accedendo e condividendo rapidamente le informazioni chiave da Dynamics 365, senza la necessità di passare da un'app all'altra.

Persona che usa l'app Dynamics 365 da un PC.
Grafico delle aziende che aspirano a una cultura guidata dai dati rispetto a quelli che convertono i dati in azione.

73%

comprende il valore aziendale dei dati e aspira a una cultura basata sui dati.

29%

conferma che sta trasformando i dati in azione.

Mentre il 73% delle aziende comprende il valore aziendale dei dati e aspira a una cultura basata sui dati, solo il 29% conferma che sta trasformando i dati in azione. Il tuo team di vendita usa i dati per ottenere le massime prestazioni?

Seleziona per altre informazioni

Dedica meno tempo alla ricerca di informazioni e più tempo alla vendita.

Riduci il lavoro intenso e concentrati su ciò che conta. Microsoft Teams offre un'area di lavoro unica e consolidata che unisce il meglio di Dynamics 365 e Microsoft 365 per la collaborazione e la produttività, la condivisione di file e l'accesso semplificato ai record dei clienti e alle informazioni dettagliate aziendali più recenti. Ciò include una nuova serie di funzionalità di collaborazione denominata Context IQ, che aiuta i venditori a trovare dati e informazioni più velocemente, condividere contatti e documenti facilmente e collaborare in modo più efficace con i colleghi e i clienti. Guarda chi è disponibile in Microsoft Teams, quindi avvia una conversazione senza cambiare app, così puoi rimanere concentrato. Microsoft Teams aiuta la tua organizzazione di vendita a rimanere in contatto all'interno e con i tuoi clienti.

Conversazione tra due donne.
Conversazione tra due donne.

43%

delle aziende riferisce un'integrazione incoerente tra le tecnologie di marketing e di esperienza cliente.

L'accesso continuo alla tecnologia alimenta le prestazioni di vendita, ancora il 43% delle aziende riferisce un'integrazione incoerente tra le tecnologie di marketing e di esperienza cliente. Come interagiscono i tuoi strumenti di marketing e di esperienza cliente?

VITAS Healthcare ha creato una piattaforma centralizzata di coinvolgimento dei clienti e ha semplificato l'utilizzo della sua complessa organizzazione di vendita con Dynamics 365, Power Platform e Microsoft Teams. Scopri di più sulla piattaforma di coinvolgimento dei clienti.

Un percorso più connesso che ti mostra come comprendere le esigenze dei clienti ti consente di convertire i lead in vendite.

Non importa a che punto del percorso si trovano i tuoi clienti, le sfide che stanno affrontando o ciò di cui hanno bisogno in quel momento, Dynamics 365 + Microsoft Teams ti consente di rimanere facilmente connesso, di persona o virtualmente. Per il tuo prossimo evento, un'esperienza webinar integrata semplifica l'esportazione dei partecipanti da Microsoft Teams in Dynamics 365 Marketing subito dopo, in modo da poter continuare la conversazione. Con i percorsi automatizzati di consolidamento del cliente creati per te, compresi i messaggi e-mail iniziali personalizzabili, il tuo team può trasformare potenziali lead in acquisizioni di vendita.

Persona del servizio clienti.
Grafico del percorso di acquisto

17%

del percorso di acquisto viene speso con i venditori.

83%

del percorso di acquisto viene speso per trovare e valutare le informazioni online.

Solo il 17% del percorso di acquisto di un acquirente viene speso con i venditori, mentre l'83% del percorso di acquisto viene speso per trovare e valutare le informazioni online. Guarda una demo per scoprire come ottimizzare il tempo con il cliente e concludere transazioni più velocemente.

Scopri come New Zealand Trade and Enterprise usa Dynamics 365 per aumentare il coinvolgimento dei clienti del 400%.

I dati connessi tra LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 e Microsoft 365 ti consente di aggiungere un tocco personale al mondo digitale.

Dynamics 365 Sales ti aiuta a tenere traccia dei passaggi di carriera dei contatti grazie a LinkedIn Sales Navigator, oltre a collegare i record di vendita a Microsoft Teams senza uscire dall'applicazione.

Per migliorare ulteriormente la creazione delle relazioni, Dynamics 365 Sales offre anche un'esperienza di chat Microsoft Teams incorporata, così puoi invitare chiunque nell'organizzazione a visualizzare e collaborare sui record dei clienti di Dynamics 365 nel flusso di una chat o un canale Microsoft Teams. Aggiungi un tocco di umanità alle esperienze di vendita digitali.

Due professionisti che partecipano a una riunione di Microsoft Teams
Grafico dei responsabili delle vendite sull'accelerazione della pipeline.

49%

dei responsabili delle vendite afferma che l'accelerazione della pipeline iniziale e delle attività di generazione/gestione dei lead è una delle prime tre iniziative fondamentali per il successo dell'organizzazione di vendita.

Il successo delle vendite inizia nella pipeline. La metà (49%) dei responsabili delle vendite afferma che l'accelerazione della pipeline iniziale e delle attività di generazione/gestione dei lead è una delle prime tre iniziative fondamentali per il successo dell'organizzazione di vendita.

Ottieni le massime prestazioni ovunque e in qualsiasi momento usando strumenti intuitivi e intelligenti.

L'esperienza perfettamente connessa tra Dynamics 365, Microsoft Teams, le app Outlook e Office e LinkedIn rende più facile che mai l'accesso e la collaborazione per i record e le informazioni dettagliate dei clienti in qualsiasi momento, da qualsiasi applicazione. In tal modo la tecnologia aziendale non interferisce con la produttività e l'innovazione.

Scopri come Grant Thornton usa Dynamics 365 e altre soluzioni Microsoft per trasformare i processi aziendali e servire meglio i clienti e i dipendenti. Guarda il video.

Persona che guarda un dispositivo mobile.
Grafico dei clienti con maggiori probabilità di intrattenere rapporti commerciali con un'azienda che offre esperienze personalizzate.

80%

dei clienti afferma di avere maggiori probabilità di intrattenere rapporti commerciali con un'azienda se offre esperienze personalizzate.

Lo sapevi che l'80% dei clienti afferma di avere maggiori probabilità di intrattenere rapporti commerciali con un'azienda se offre esperienze personalizzate?1 Guarda la presentazione guidata del percorso di vendita digitale di Dynamics 365.

Prendi decisioni più rapide e informate utilizzando le informazioni dettagliate dei clienti in tempo reale.

Le soluzioni CRM sono utili quanto i loro dati. Insieme a Dynamics 365, trasformano la tua pianificazione e permettono alle persone di concentrarsi sugli account giusti utilizzando un feed dinamico di dati LinkedIn che si integra perfettamente con Dynamics 365 Sales. Le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale ti aiutano a creare relazioni solide con i clienti, intraprendere azioni basate su informazioni dettagliate e chiudere opportunità più velocemente. E con Context IQ, sfrutta al massimo le riunioni di Microsoft Teams accedendo e condividendo rapidamente le informazioni chiave da Dynamics 365, senza la necessità di passare da un'app all'altra.

Persona che usa l'app Dynamics 365 da un PC.
Grafico delle aziende che aspirano a una cultura guidata dai dati rispetto a quelli che convertono i dati in azione.

73%

comprende il valore aziendale dei dati e aspira a una cultura basata sui dati.

29%

conferma che sta trasformando i dati in azione.

Mentre il 73% delle aziende comprende il valore aziendale dei dati e aspira a una cultura basata sui dati, solo il 29% conferma che sta trasformando i dati in azione. Il tuo team di vendita usa i dati per ottenere le massime prestazioni?

Scopri di più su come Dynamics 365 + Microsoft Teams può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita digitale.