Le 7 tendenze dell'innovazione della catena di approvvigionamento

Tendenze e innovazione della catena di approvvigionamento

In un'epoca in cui i clienti si aspettano sempre più spesso livelli di velocità e praticità superiori che la catena di approvvigionamento globale non è sempre in grado di assicurare, la tecnologia diventa fondamentale per tutte le aziende che desiderano ottimizzare le loro catene di approvvigionamento. Fortunatamente, la tecnologia è in continua evoluzione e regolarmente vengono rilasciate nuove soluzioni.

Indipendentemente dal settore in cui operi, l'aggiornamento dei sistemi legacy e l'adozione di tecnologia e logistica avanzate per la catena di approvvigionamento possono rendere la tua azienda più resiliente e competitiva.

Cosa intendiamo con tecnologia della catena di approvvigionamento?

Nella definizione di tecnologia riuniamo tutto l'hardware o il software progettato per rendere più efficienti i processi della catena di approvvigionamento. Stiamo parlando di un'ampia varietà di tecnologie digitali che comprende apparecchiature fisiche come la robotica e i dispositivi abilitati per i sensori e il software progettato per ottimizzare il flusso dei dati, prevedere le tendenze, collegare i sistemi, migliorare la logistica o gestire il magazzino. Integrando la tecnologia digitale in ogni "maglia" della catena di approvvigionamento possiamo accelerare la produzione e i tempi di consegna e ridurre i problemi che possono causare costose interruzioni.

La tecnologia della catena di approvvigionamento ha iniziato a cambiare i processi aziendali ben prima dei catastrofici eventi del 2020, anche se le enormi difficoltà di quel periodo non hanno fatto che mettere ancora più in evidenza i vantaggi derivanti dall'innovazione della catena di approvvigionamento. Oggi le aziende devono sapersi destreggiare tra le aspettative dei consumatori in continuo mutamento, gli eventi globali imprevedibili quali catastrofi naturali e avvenimenti geopolitici e i nuovi modelli di business che non fanno che inasprire la concorrenza. La Gestione della catena di approvvigionamento ha sempre posto delle difficoltà, ma mai come oggi le aziende devono dimostrare tanta agilità e rapidità per superarle.

Per rimanere competitive nell'ambiente attuale, le aziende devono ottimizzare i processi operativi e contenere i rischi il più possibile. La nuova tecnologia della catena di approvvigionamento consente di creare processi più efficienti a favore di una maggiore resilienza, cogliendo l'opportunità di scalare o cambiare direzione ogni volta che si presenta.

Le 7 tendenze dell'innovazione della catena di approvvigionamento

Le principali tendenze tecnologiche di oggi riflettono il desiderio delle aziende di semplificare tutti gli aspetti dei processi operativi della catena di approvvigionamento e di prepararli al futuro. Le sette tendenze descritte di seguito possono perfezionare i processi, incluso quello decisionale, dal back office al reparto produzione e oltre.

1. Uso della robotica per migliorare la produttività

I robot vengono impiegati da decenni nella produzione industriale, ma ultimamente sono stati introdotti nei magazzini, nei centri di evasione ordini e nei centri di distribuzione. Le esigenze emerse in seguito all'aumento dei costi e alla carenza di manodopera, per non parlare delle aspettative dei consumatori in termini di disponibilità dei prodotti e di consegne rapide, possono essere soddisfatte grazie alla robotica. La robotica può accelerare notevolmente l'evasione degli ordini, liberando i dipendenti affinché possano dedicarsi ad attività meno ripetitive e più strategiche.

Un'innovazione della catena di approvvigionamento che si sta rapidamente diffondendo è il robot collaborativo o "cobot". Con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico, i cobot sono diventati abbastanza sofisticati da prelevare e imballare gli ordini insieme ai loro colleghi umani, assistendoli, sollevando gli oggetti pesanti e recuperando i prodotti dalle vaste sezioni dei magazzini. I cobot contribuiscono non soltanto ad aumentare la produttività, ma anche ad abbattere i costi, a ridurre gli errori umani e a rendere più sicuri i luoghi di lavoro.

2. Processo decisionale basato sui dati grazie all'intelligenza artificiale e all'analisi avanzata

Data science si sta rivelando fondamentale per i progressi tecnologici della catena di approvvigionamento. A ogni fase di una complessa catena di approvvigionamento è disponibile un'enorme quantità di punti dati pronti per la raccolta. Se hai già adottato tecnologie basate sull'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata, non avrai difficoltà a interpretare i dati e a usarli a tuo vantaggio.

L'intelligenza artificiale e l'analisi esaminano i big data in background usando algoritmi e metodi predittivi per consentire agli utenti della catena di approvvigionamento di prendere decisioni rapide e basate sui dati per migliorare la redditività e anticipare i problemi. Ad esempio, questi tipi di informazioni dettagliate sula catena di approvvigionamento possono aiutare un'azienda a ridimensionare in modo proattivo il magazzino in previsione di un aumento della domanda o a rivedere un piano di spedizione dopo una calamità naturale. Molte applicazioni forniscono strumenti di visualizzazione dei dati in grado di convertire i dati derivati dall'intelligenza artificiale in grafici e diagrammi più facili da leggere in modo che i dipendenti possano interpretarli più rapidamente.

3. Miglioramento dell'efficienza con l'automazione

L'automazione della catena di approvvigionamento favorisce l'efficienza e la velocità. Libera i dipendenti delle attività più lunghe e soggette a errori e le esegue senza sforzo e con precisione.

Molte attività della catena di approvvigionamento possono essere automatizzate per risparmiare tempo ed energia umana. Ad esempio, i processi automatizzati della catena di approvvigionamento possono estrarre i dati dagli ordini di acquisto per compilare fatture, inviare conferme d'ordine e informazioni sulla tracciabilità, calcolare i percorsi e i vettori più convenienti per le spedizioni o segnalare ai dipendenti la necessità di rifornire il magazzino, tutti aspetti dell'innovazione tecnologica e della logistica della catena di approvvigionamento dalle enormi potenzialità.

4. Creazione di un sistema IT semplificato e componibile

La componibilità è una tendenza emergente della tecnologia della catena di approvvigionamento che prevede l'uso di software modulare "a blocchi" per connettere i dati tra i sistemi per una maggiore visibilità sulle operazioni e la catena di approvvigionamento. Le soluzioni componibili possono essere particolarmente utili per le aziende con un vasto panorama IT.

La componibilità unisce sistemi disconnessi per ottenere un processo decisionale informato e tempestivo. Poiché non richiede la sostituzione del software che usi abitualmente, è una soluzione economica per acquisire il quadro generale delle operazioni della catena di approvvigionamento, anche su scala globale.

5. Raccolta dei dati a ogni fase tramite dispositivi IoT (Internet of Things)

Il Wi-Fi e il Bluetooth hanno reso possibile l'uso dei dispositivi IoT come strumenti tecnologici fondamentali per la catena di approvvigionamento. I dispositivi IoT sono oggetti dotati di sensori quali stazioni del magazzino, contenitori di spedizione e prodotti finiti che trasmettono dati alle persone che devono prendere decisioni rapide.

I dispositivi IoT possono tenere traccia in tempo reale di informazioni come la posizione e le condizioni delle merci, il meteo e il traffico per monitorare le risorse e anticipare i problemi.

6. Esplorazione delle simulazioni con torri di controllo e gemelli digitali della catena di approvvigionamento

Sempre più aziende stanno aggiungendo gemelli digitali alle proprie risorse tecnologiche della catena di approvvigionamento. Un gemello digitale della catena di approvvigionamento digitale è un ambiente virtuale che estrae i dati dalla catena di approvvigionamento per poter eseguire simulazioni allo scopo di migliorare il processo decisionale. Un gemello digitale può aiutarti a trovare il modo appropriato per aumentare la produttività e risolvere le problematiche con soluzioni rapide ed economiche.

Le torri di controllo forniscono anche informazioni dettagliate utili a gestire le simulazioni. Le torri di controllo sono dashboard che riuniscono dati chiave, metriche ed eventi per offrirti visibilità completa e in tempo reale. Si tratta di un'innovazione fondamentale della catena di approvvigionamento per semplificare e proteggere le operazioni di logistica, coordinamento, magazzino ed evasione degli ordini.

7. Uso della blockchain per registrare lo scambio delle merci

La blockchain potrebbe sembrare inaspettata come tendenza tecnologica della catena di approvvigionamento. Probabilmente ne hai sentito parlare limitatamente al contesto delle criptovalute. La blockchain è invece uno strumento prezioso perché crea un registro inalterabile delle transazioni. Può rendere lo scambio delle merci un processo più affidabile.

La trasparenza sull'origine e il percorso compiuto dalle merci e dai materiali è un aspetto sempre più importante. Le autorità competenti devono assicurarsi che le aziende rispettino le normative e le aziende vogliono poter contare su una rete di fornitori affidabili. I consumatori, dal canto loro, sono sempre più desiderosi di conoscere la provenienza e la sostenibilità delle merci acquistate, per questo la tecnologia blockchain si sta rivelando un investimento lungimirante.

Potenziale impatto di queste tendenze della catena di approvvigionamento sulla tua azienda

La tecnologia di ottimizzazione della catena di approvvigionamento sta migliorando notevolmente le operazioni e aumentando la resilienza delle aziende in un'ampia varietà di settori. La visibilità e l'agilità assicurate dalla trasformazione digitale dei processi della catena di approvvigionamento rappresentano un vantaggio competitivo fondamentale in un mercato in continua evoluzione. I clienti non pensano molto alle interruzioni di fornitura, ai problemi logistici e ai ritardi di produzione. A loro basta sapere che riuscirai a fornire prodotti di alta qualità con la stessa velocità della concorrenza.

Ecco solo alcuni modi per utilizzare la tecnologia della catena di approvvigionamento per limitare le interruzioni, migliorare la soddisfazione dei clienti e aumentare i profitti.

Previsione più accurata della domanda

Tradizionalmente la previsione della domanda implicava l'analisi dei dati delle vendite passate, la formulazione di ipotesi e una buona dose di ottimismo. Usa la tecnologia basata sull'intelligenza artificiale per ridurre le congetture e i rischi. La visibilità in tempo reale sulle attività upstream e downstream e la loro associazione a fattori esterni come il meteo, gli eventi attuali e le recensioni dei clienti ti aiuteranno a prendere decisioni migliori per soddisfare la domanda. Previeni le perdite di profitti usando l'analisi predittiva dei dati per ridurre le scorte, rifornire in tempo e ottimizzare i livelli di magazzino.

Abilita la logistica e la consegna su richiesta

A prescindere dal tipo di prodotti o servizi, la velocità è un fattore chiave dell'esperienza cliente. La nuova tecnologia della catena di approvvigionamento ti permette di mantenere le promesse. Adottando la robotica e i flussi di lavoro automatizzati nella tua azienda, renderai più rapidi ed economici i processi di evasione degli ordini e di consegna dei prodotti, che è esattamente ciò che si aspettano i clienti.

Semplifica i processi di approvvigionamento

In passato era complicato trovare modi efficaci di risparmiare in ogni fase della catena di approvvigionamento. Oggi le aziende che usano una tecnologia avanzata per la catena di approvvigionamento possono contare sull'elaborazione dei numeri che l'intelligenza artificiale esegue in background. Usa software basato sull'intelligenza artificiale collegato ai cataloghi e ai portali di collaborazione dei fornitori per abbattere i costi e prendere decisioni di approvvigionamento più rapide.

Monitora le operazioni in tempo reale

Grazie ai dispositivi IoT dotati di sensori, il flusso delle informazioni su domanda e offerta sarà sempre continuo, indipendentemente dalla velocità con cui si verificano le fluttuazioni. Ottimizza l'efficienza delle operazioni e migliora la resilienza con una tecnologia della catena di approvvigionamento e logistica in grado di reagire automaticamente alle problematiche.

Come implementare la nuova tecnologia della catena di approvvigionamento

La catena di approvvigionamento non rallenta mentre implementi la nuova tecnologia, pertanto è importante scegliere soluzioni totalmente compatibili con i sistemi esistenti e di rapida implementazione. Inizia con:

• Riunire i team per identificare gli aspetti operativi che richiedono nuove funzionalità.
• Assegnare la priorità a ogni nuova innovazione della catena di approvvigionamento e apportare modifiche in modo incrementale per garantire la continuità aziendale.
• Valutare soluzioni preconfezionate che non richiedono codice personalizzato.
• Scegliere un'interfaccia senza codice o con poco codice su un cloud che consenta di unificare i dati.
• Usare il software che offre le funzionalità di intelligenza artificiale, apprendimento automatico e automazione più recenti sul mercato.

Rendi più semplice e conveniente l'adozione della nuova tecnologia della catena di approvvigionamento implementando Microsoft Dynamics 365. Può aiutarti a creare una catena di approvvigionamento più resiliente con una piattaforma modulare che si integra ai sistemi in uso. Con Dynamics 365 Supply Chain Management, acquisirai agilità e visibilità in tempo reale su tutte le operazioni per prepararti ad affrontare qualsiasi evenienza.

Domande frequenti

Quali sono le tecnologie più all'avanguardia per la gestione della catena di approvvigionamento?

Le tecnologie di gestione della catena di approvvigionamento più all'avanguardia includono dispositivi IoT dotati di sensori, robotica, intelligenza artificiale e analisi avanzata, flussi di lavoro automatizzati, gemelli digitali, torri di controllo, blockchain e soluzioni software componibili. Tutte queste innovazioni migliorano i livelli di efficienza in una varietà di settori.

Quali finalità ha la tecnologia della catena di approvvigionamento?

La tecnologia della catena di approvvigionamento consente di ottenere visibilità in tempo reale su operazioni, magazzino e domanda e di semplificare i processi in diverse aree aziendali. Può aiutare le aziende ad agire rapidamente su indicazione di fornitori, clienti e il mondo esterno per limitare costose interruzioni.

Quali sono le tecnologie emergenti per la catena di approvvigionamento?

Le tecnologie emergenti della catena di approvvigionamento sono basate su funzionalità avanzate e in evoluzione come l'intelligenza artificiale, la robotica, la geolocalizzazione e l'IoT per semplificare la risoluzione delle problematiche, ridurre i tempi di consegna e ottimizzare i processi di evasione e produzione.

Qual è il futuro del settore della catena di approvvigionamento?

Il futuro del settore della catena di approvvigionamento sarà caratterizzato da un incremento nella velocità e nell'agilità aziendale per soddisfare le aspettative in continuo mutamento dei consumatori. La tecnologia di ottimizzazione della catena di approvvigionamento ha lo scopo di rendere più efficienti le attività aziendali, dall'approvvigionamento delle materie prime fino alla consegna dei prodotti finiti.

In che modo la tecnologia può migliorare le catene di approvvigionamento?

La tecnologia migliora le catene di approvvigionamento assicurando alle aziende maggiore visibilità su tutti i dati, analizzando le informazioni per ottimizzare il processo decisionale e automatizzando i processi per liberare i lavoratori umani delle attività più ripetitive e soggette a errori. La nuova tecnologia della catena di approvvigionamento intende aiutare le aziende a soddisfare le esigenze dei clienti in termini di disponibilità, qualità e consegna dei prodotti.