Cos'è Dynamics 365?
Dynamics 365 è un set di applicazioni aziendali intelligenti che ti consentono di gestire l'intera azienda e di offrire risultati migliori grazie a informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale.
Una visione completa delle informazioni per ottenere risultati
Ottieni più informazioni dai dati
Visualizza i dati aziendali e dei clienti in una sola posizione, in centinaia di origini, per un'unica visione a 360 gradi della tua azienda.
Connetti l'intera azienda
Crea un'unica fonte di informazioni grazie alla semplice condivisione di dati in ogni linea di business ed elimina le barriere nell'azienda.
Agisci in base ai dati per ottenere risultati migliori
Aumenta la reattività grazie a un flusso continuo di informazioni dettagliate sull'azienda e sui clienti che ti consentono di accelerare i risultati.
Accelera il successo con il cloud aziendale connesso
Scegli un'unica applicazione oppure scegline alcune o tutte. Le applicazioni Dynamics 365 si integrano perfettamente in una soluzione completa che gestisce tutti i reparti dell'azienda, tra cui vendite, marketing, assistenza, operazioni e commercio. Otterrai in tal modo una visualizzazione a 360 gradi dell'azienda per scoprire informazioni dettagliate in tempo reale che consentono di realizzare risultati migliori.
Trasforma i prospect in clienti coinvolti
- Forma lead più preparati per la vendita.
- Personalizza le esperienze degli acquirenti.
- Costruisci le relazioni con i clienti in base alle esigenze.
Scopri queste app di marketing e vendite intelligenti:
Supera le aspettative dei clienti
- Consenti agli agenti virtuali di intraprendere l'azione appropriata.
- Personalizza le interazioni con i clienti tra i canali.
- Accelera le risoluzioni grazie a flussi di lavoro automatizzati.
Scopri queste apo proattive del servizio clienti:
Risolvi i problemi del servizio di assistenza prima che si verifichino
- Offri assistenza sul campo tempestiva e proattiva.
- Rileva i problemi del servizio di assistenza con funzioni IoT.
- Usa le informazioni dettagliate per programmare la manutenzione preventiva.
Scopri queste app per l'assistenza sul campo connessa:
Accelera la tua crescita aziendale
- Migliora le performance finanziarie.
- Raggruppa i processi per semplificare le operazioni.
- Favorisci il successo dei dipendenti.
Scopri queste app per finanza e operazioni moderne:
Coinvolgi ogni acquirente, ovunque
- Crea un'esperienza omnicanale per i clienti.
- Centralizza merchandising, gestione delle scorte ed evasione degli ordini.
- Personalizza l'esperienza di acquisto a ogni touchpoint.
Scopri queste app per il commercio connesso:
Come i clienti reali ottengono risultati concreti
Produzione di uno snack più gustoso
Majans si affida a informazioni dettagliate significative per ridurre i tempi di ciclo, mantenere coinvolti i team e rispettare i tempi di consegna ai propri clienti.
Esperienze di acquisto più gratificanti
Natuzzi ha utilizzato la realtà mista per offrire maggiori possibilità di scelta in campo di arredamento ai propri clienti in spazi ridotti.
Offerta di esperienze di prima classe
Virgin Atlantic ha creato una visione a 360 gradi dei clienti per scoprire come personalizzare meglio i servizi di assistenza.
Coltivare clienti più soddisfatti
TruGreen ha contribuito a ridurre il volume complessivo della chiamate al call center grazie a informazioni approfondite sui clienti.
Trova potenzialità non sfruttate nella vendita basata sulle relazioni
HP ha rivitalizzato il processo di vendita esistente per identificare, contattare e coinvolgere meglio i clienti.
Flessibilità potente, possibilità infinite
Personalizza Dynamics 365. Sfrutta Microsoft Power Platform, Microsoft Azure, Microsoft 365 e centinaia di altri strumenti aziendali familiari per connettere e creare facilmente la tua soluzione oppure aggiungi funzioni di realtà mista e IoT per esperienze sempre più innovative.
Ottieni i risultati di business appropriati con Dynamics 365
Scopri come Dynamics 365 può accelerare i risultati aziendali, da dipendenti e clienti a prodotti e operazioni.