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俊敏性の追及
Microsoft Dynamics 365

俊敏性の追及

ビジネス アプリケーションが集約されたポートフォリオで適応と革新を実現し、組織の能力を高めてオペレーショナル エクセレンスと顧客満足度を改善します。

方法を確認する

Dynamics 365 と Microsoft Teams を連携して魅力的なエクスペリエンスを実現する、新機能を発表します。

詳細情報

Microsoft Business Applications 発表イベントで公開された Dynamics 365 と Microsoft Power Platform の新機能についてご確認ください。

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インテリジェントなビジネス アプリケーションで全体にイノベーションを起こす

営業

取引をさらに成立させる

より見込みのある関係を特定し、構築します。生産性とパフォーマンスを向上させます。顧客情報を一元化します。 

Sales の詳細情報

マーケティング

顧客の需要の増加

適切なリードを見つけて育成します。連携されたカスタマー エクスペリエンスを構築します。市場のトレンドを把握します。 

サービス

顧客の期待を上回る

積極的なカスタマーエクスペリエンスをより迅速に提供します。リソースを最適化し、技術者の効率を高めます。運用コストを削減します。 

財務

迅速にビジネスを成長

従来のグローバル財務管理を再定義します。プロセスを自動化して効率を向上させます。運用コストと財務の複雑さを低減します。  

オペレーション

業務を自動化

業務を事後対応から事前対応へ転換します。製造およびサプライ チェーン管理を自動化し、簡素化します。資産の寿命を最大限に延ばします。 

Commerce

スムーズなショッピング エクスペリエンスを構築

物理コマースとデジタル コマースを統合します。個人的なエンゲージメントを通じてブランド ロイヤルティを構築します。顧客の 期待を上回ります。

Human Resources

人事の向上

従業員の管理作業を軽減します。人事プロセスとプログラムを最適化します。セルフサービス エクスペリエンスを提供します。より優れた職場を創造するインサイトを取得できます。

適応することで需要の発生前に顧客のニーズを満たします。

HP
HP

お客様が自身で問題を解決できるように支援する 

HP は Dynamics 365 で仮想オペレーターを構築し、毎年 6 億件を超える問い合わせにセルフサービス ソリューションを提供して、カスタマー サポートを強化しました。

Pandora
Pandora

輝くジュエリー ショッピングを構築する 

Pandora は Dynamics 365 で小売業者、卸売業者、フランチャイズ加盟店、消費者を結び付け、世界中のショッピング エクスペリエンスを合理化しました。

Unicef
HP

インサイトで効果を挙げる

UNICEF は Dynamics 365 で導き出したインサイトを活用し、全世界で重要な使命を果たしています。

Dr Martens
Dr Martens

小売業を再定義する

Martens 博士は Dynamics 365 で e コマース システムを変革し、新しいグローバル市場への成長と拡大を推進しました。

Crane
Crane

リレーションシップを収益に転換する

Crane Worldwide Logistics は Dynamics 365 でセールス プラットフォームを集約し、顧客対応の改善と、営業案件から顧客への迅速な転換で売上を伸ばします。

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