Dynamics 365 Customer Insights
強力でリアルタイムの顧客データ プラットフォーム
真のお客様から真の成果を得る
Campari achieves 5-times revenue
このグローバル企業がお客様の全体像をもとにした、より深い対応で収益を倍増させた方法をご覧ください。
顧客体験全体を改善する
最小限のトレーニングと IT サポートですぐに使用できるインテリジェントで直感的な顧客データプラットフォーム (CDP) で、すばやく結果を確認します。
リアルタイム CDP
- リアルタイム CDP
- 組み込み AI
- ベンダーに中立
- 統一されたカスタマー タイムライン
- クロスチャネル分析
- 最新の対象者インサイト
- AI によるセグメント化
- 構築済みの予測モデル
- カスタマイズ可能な AI モデル
- データ インジェストに使用する構築済みコネクタ
- 業界をリードする強化ソース
- 複数の対象をアクティブ化する
マイクロソフトは Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020 でリーダーに選ばれました
セルフサービスの CDP でビジネス チームを強化する
マーケティング
営業
サービス
業界全体の企業から信頼を獲得
クイックサービス レストラン
素晴らしいエクスペリエンスを提供します。
小売業
長期的なお客様を獲得します。
金融サービス
価値あるエクスペリエンスの提供。
行政機関
市民サービスを変革します。