Dynamics 365 Customer Insights
エンタープライズ向けの主要な顧客データ プラットフォーム
顧客の完全な全体像を取得して、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供します。
顧客の全体像を完全に把握する
真のお客様から真の成果を得る
Chipotle はビジネス基盤を最大 30% 拡大します
Chipotle Mexican Grill がパーソナライズしたエクスペリエンスを提供し、ロイヤルティ プログラムに参加するゲストを増加させた方法をご覧ください。
信頼を育成し、コンプライアンスを遵守する
プライバシー基準を上回り、一般データ保護規則 (GDPR) およびカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) の規制およびアクセシビリティ ガイドラインに準拠します。このエンタープライズ品質のソリューションは、ISO、EU モデル契約条項、HITRUST、SOC、HIPAA、FERPA、FedRAMP などの 70 以上のセキュリティおよびコンプライアンス証明書を獲得しています。
事後の対処から、事前の予防へ
チャネル全体にわたって既存のスタックで動作する、AI を活用した顧客データ プラットフォームで、分析情報を得るまでの時間を短縮します。
すぐに使える AI
- すぐに使える AI
- セルフサービス AI
- カスタマイズできる AI
- トランザクションやサブスクリプションの解約
- 最善のアクションのレコメンデーション
- 顧客の生涯価値
- AI を活用した顧客セグメント
- インテリジェントなデータ マッピングと解決
- より豊富で堅牢なプロファイル
- カスタム機械学習モデル
- プロファイルの継続的な増強
- Azure Synapse Analytics による詳細なインサイト
IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment
業界全体の企業から信頼を獲得
クイックサービス レストラン
素晴らしいエクスペリエンスを提供します。
小売
長期的な顧客を獲得します。
金融サービス
価値のあるエクスペリエンスを提供します。
政府
市民サービスを変革します。
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