Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット
世界レベルの AI と分析で、比類なき顧客体験を提供します。
顧客データをすべて統合して、AI を活用したインサイトをリアルタイムで生成します。
デジタル分析とクロスチャネル分析で顧客の行動を理解します。
取引、行動、統計に関するデータをリアルタイムで連携して、お客様の全体像を作成します。
デジタル分析とクロスチャネル分析で、顧客に関する完全な全体像を導き出します。
すぐに使える対話型のカスタム レポートで、顧客体験を最適化します。
構築済みの AI モデルで強力なインサイトを導き出すか、さらに詳細なインサイトをもたらすカスタム モデルを使用して、顧客のニーズを予測します。
スタック全体を接続して、データの活用、情報に基づく意思決定の推進、プロセス自動化を実現し、チャネル全体のカスタマー エンゲージメントをパーソナライズします。
Chipotle Mexican Grill がパーソナライズしたエクスペリエンスを提供し、ロイヤルティ プログラムに参加するゲストを増加させた方法をご覧ください。
既存のスタックで機能する AI を活用した顧客データ プラットフォーム (CDP) で、すばやく成果を確認します。
すぐに使える AI
マイクロソフトは Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020 でリーダーに選ばれました
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営業
サービス
キャンペーンと対応をパーソナライズして、価値の高いお客様を獲得します。
最適な製品、クロスセル、アップセルを推奨してお客様の生涯価値を拡大します。
事前対応型のサービスを提供して、顧客維持率とロイヤルティを改善します。
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市民サービスを変革します。