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Dynamics 365 Customer Insights の機能

次世代 AI で顧客データをインサイトに転換し、カスタマイズされた顧客体験を提供します。

Supply Chain Management ダッシュボード

カスタマイズされたコネクテッド体験

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構築済みのインテリジェンスでデジタル セリングに移行し、適応型のガイダンスでセールス チームの能力を高めて顧客サービスを改善します。

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生成型 AI と自動化を活用してエージェントの解決にかかる時間を短縮し、顧客エクスペリエンスを変革します。

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Power BI でデータを連携して、顧客に関するインサイトをモデル化し、豊富な対話型レポートとダッシュボードで視覚化します。

パートナーのコネクタでスタック全体を連携させる*

* ライセンスが別途必要になる場合があります

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ノート PC の前に座り、書き物をしている人物

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Dynamics 365 ソリューションの評価、アーキテクチャの計画、導入、トレーニングに役立ち、多くは無料で使用できる、事前にパッケージ化されたサービスをご確認ください。

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