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Dynamics 365 Customer Insights リソース

業界アナリストやマイクロソフトによる注目のリソースを最適な形式で参照してください。

職場でラップトップに向かい作業する人
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アナリストの調査

Gartner ロゴ

2022 年 9 月版『Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms』で、Microsoft はリーダーに選ばれました1

KuppingerCole ロゴ

KuppingerCole Analysts によるレポート「Leadership Compass, Customer Data Platforms (2022 年 8 月)」を読む

ビデオ

Customer Insights の Copilot による体験の作成のスクリーンショット

パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供する新たなインサイトを明らかにします。

自動車のダッシュボード画面を見る人物

Lynk & Co が Customer Insights で顧客エクスペリエンスをどのようにカスタマイズしたかご覧ください。

ジェットコースターの画像

Tivoli Gardens が Customer Insights で顧客満足度を高める方法をご覧ください。

太陽光パネルに注目する作業者

AEP Energy が Customer Insights でパーソナライズを強化する方法をご覧ください。

お客様事例

Northrup & Johnson

Northrup & Johnson はクライアントの期待を常に上回っています。

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Lynk & Co

Lynk & Co が高レベルのパーソナライズでマルチチャネル エンゲージメントを提供しています。

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Campari Group

Campari は顧客エクスペリエンスをパーソナライズし、ブランド認知度を向上させています。

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ANS

ANS は高等教育における顧客エクスペリエンスを変革する上で効果的な領域を特定しています。

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Leatherman

Leatherman は顧客との距離を縮め、ビジネスを成長させています。

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Leonard Cheshire

Leonard Cheshire は、障がいを持つ人々のサポートを行っています。

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Valencia CF

バレンシア CF は、ハイパーパーソナライズされた素晴らしいファン エクスペリエンスを作成しています。

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Marstons

Business Finland はインテリジェントなデータ インサイトでイノベーションを加速しています。

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トレーニングと認定資格

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ノート PC で作業する人物

Dynamics 365 Customer Insights の概要

ノート PC で作業する人物

1 Magic Quadrant は、Gartner, Inc. およびその関連会社の米国および国際的な登録商標およびサービス マークであり、Gartner は、登録商標であり、使用には許諾が必要です。無断転用を禁止します。『Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms』、Rick LaFond、Julian Poulter、Jeffrey L. Cohen、Matt Wakeman、Jeff Goldberg、2022 年 9 月 19 日。

Gartner は調査発行物に掲載した特定のベンダー、製品、サービスを推奨しません。また、最高の評価や他の評価を得たベンダーのみを選ぶよう、テクノロジの利用者に助言するものでもありません。Gartner の調査発行物は Gartner の調査組織による意見で構成されており、事実を表明するものではありません。Gartner はこの調査に関して、市場や特定の目的に適合する保証を含め、明示および黙示的な保証を一切行いません。