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Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット

Dynamics 365 Sales Insights

販売の技術と理論を融合します。販売担当者の直感と AI が協調することで、これまでにないほど買い手を引き付けます。

すべての販売担当者を専門家に変える

現代の購入環境において不変のものは存在しません。顧客の期待が高まり、買い物の習慣とチャネルが変化し、競合企業のダイナミクスが進化したため、営業チームは受け身になりがちです。競合優位性を確保する上で鍵となるのが AI です。データを処理することで人間の能力だけで容易に検出できない買い手のニーズと傾向の変化を捉えます。販売担当者のスキルと能力を強化し、顧客エンゲージメントを変革して、販売実績を向上させます。リアルタイムで規範的なインサイトで、営業案件やリスクに対して営業チームがただ反応するのではなく、行動できます。Sales Insights のアダプティブ AI で全体像を捉え、すぐに影響が見えるターンキー AI 機能で始めましょう。

計画

客観的な売上予測

販売担当者が生成した予測を、見通し予測で補足して精度を高めます。現在の販売パイプラインのシグナルと過去のパフォーマンスを考慮した AI に基づく予測でエラーと偏りを軽減します。スナップショットと取引フローの視覚化を使用して、パイプラインの変化を直感的に追跡および分析します。


適切な買い手に注力する

AI を使用して購入につながる可能性が最も高いリードや営業案件を見つけ、優先順位を定め、コンバージョンと受注率を向上させます。

ガイド

接点を作る

Microsoft Exchange のデータに基づいて、見込み顧客と既にアクティブな関係を構築している同僚から好意的な紹介をしてもらいましょう。


信頼の構築

パーソナライズされた話題や特定のビジネス プロセスに合わせて簡単にカスタマイズできる、次に取るべきベスト アクションなど、AI によるガイド付き販売で関係を深めます。


リレーションシップの監視

Dynamics 365、Office 365、LinkedIn からの統合データに基づいた、リレーションシップ正常性スコアを使用して事前に対応し、リスクを軽減します。


場所を問わずに作業

常に舞台裏で業務を効率化して事前対応の提案をするモバイル アシスタントで、営業活動を常に把握します。企業と参加者に関する重要なインサイトを含む、包括的な概要を準備して会議に挑みます。メモや名刺をキャプチャして会議をすばやくまとめます。

自動化

時間の節約

状況に応じたリアルタイムの提案で新しいレコードを作成し、データ入力を最小限に抑えます。


適切なタイミングで伝える

顧客が電子メールを操作する手段と時間を自動的に追跡します。さらに強く推すか、フォローアップして取引を進めます。

加速

買い手を増やして取引を増やします。つまり行動のペースを加速します。AI を活用して素早く動き、競合企業を引き離します。

商談に入る

営業アクセラレータ (プレビュー) を使用して、短い営業サイクルで買い手に効率的な営業をかけます。関係者のプロファイル、以前のやり取り、ソーシャル インサイトを網羅した包括的な調査で、新たな最有望顧客を特定して効果的な話題を逃しません。インテリジェントな作業リストで生産性を維持し、組み込みの営業シーケンスとマルチチャネル エンゲージメント ツールを使用して、パーソナライズされたやりとりの安定したリズムをもたらします。


すべての会話を主導する

顧客の感情、センチメント、会話内容、話し方を自動的に書き起こして分析します。顧客が肯定的に反応する要因を明らかにし、成功した通話戦略をチーム全体に展開します。


より効果的なコーチング

搭載されたコーチング ツールで会話を可視化し、リスクのある取引にフラグを立て、実用的なフィードバックを提供して、俊敏性を高めます。


戦略的な意思決定

新たな顧客のニーズを簡単に特定します。ブランドや競合企業の言及からインサイトを導き出し、一歩先を進みます。営業と会話のデータに基づく自然言語の Q&A でリアルタイムに回答を取得します。

顧客が営業を次のレベルに引き上げる

Grant Thornton

Grant Thornton

営業チームが Sales Insights を使用して必要なデータを継続的に分析することで、クライアントとのリレーションシップ正常性を把握し、新しい営業案件を見つけて迅速にクローズしてより多くの受注を獲得できます。

価格

Dynamics 365 Sales Insights*

¥5,440

1 ユーザーあたり月額

会話 インテリジェンスの 3 時間/ユーザー/月を含む

* Dynamics 365 Sales Enterprise と Microsoft Relationship Sales のアドオンとして利用できます。Dynamics 365 インスタンスと同じ地域に展開する必要があります。

Dynamics 365 Sales の詳細情報 Dynamics 365 の価格一覧を確認する Dynamics 365 のライセンス ガイドをダウンロード

その他のリソースを確認する

Harvard Business Review Analytic Services によるこのレポートで、AI を活用した営業とマーケティングの推進方法をご確認ください。

見通し予測を活用して、販売担当者が作成した主観的な予測について事実確認する方法をご覧ください。

営業チームが会話インテリジェンスで商談を加速する方法をご確認ください。

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