需要を生み出し取引成立を迅速化させる
統合データからのインサイト、コラボレーション、生産性ツールを提供する営業とマーケティングのコネクテッド ソリューションにより、顧客がファネルのどこにいても、売上とエンゲージメントを向上させることができます。
顧客の全体像を把握する
データによる顧客の視覚化
データを一元化して顧客を深く理解し、AI を使用して次善アクションにつなげます。
商談成立の迅速化
AI と自動化機能を活用して営業とマーケティングを連携することで、営業パイプラインを迅速化し、エクスペリエンスを向上します。
ワークフローの簡素化とチームへの指導
リアルタイムのコーチングと生産性ツールで取引をさらに成立させます。
連携したデータでエクスペリエンスを連携する
パーソナライズと顧客の意図の予測
分析情報と AI によるレコメンデーションで、顧客がどのような人物で、何を必要としているかを把握することができます。
営業とマーケティングの迅速化
最善のリードを特定し、AI を活用した分析情報を使用して顧客体験を通してエンゲージメントを図ります。
営業プロセスの自動化
自動化機能を使用して営業サイクルを簡略化し、収益を増やします。
チームの強化と指導
インテリジェントな分析情報とリアルタイムのコーチングをチームに提供することで、顧客リレーションシップを充実させます。
高い生産性を促進する
コラボレーション ツールと生産性ツールを使用すると、より迅速により多くの業務を行えます。
自社の販売ソリューションとの相互作用をさらに活用する
Microsoft Dynamics 365 Sales ソリューションによって、企業がどのように売上を伸ばし、コストを削減して、チームの効率を向上させたかについて、Forrester Consulting が実施した Total Economic Impact™ 委託調査でご確認ください。
結果は、聞き取り対象の顧客を基にした混成組織のものです。『The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Sales』、Forrester Consulting が実施した委託調査、2022 年 3 月。
需要と収益を伸ばしているお客様
見積もり 1 件ごとに 7 分節約する
Ingram Micro は、Dynamics 365 と Microsoft Power Platform を活用して営業見積を自動化し、営業チームの業務で何千時間も節約しています。
接続性を利用してコラボレーションを促進する
Siemens Mobility は、CRM を堅牢で統一されたデータ ソースに変換し、販売からサービスまでのコラボレーションと戦略的意思決定を迅速に行うことができるようになりました。
インテリジェントなイノベーションを促進する
Business Finland は、何千もの大手企業が激動の時代にイノベーションを実現し、輸出売上高を 20% 増加させる後押しをする、セキュアなデータ インサイトを用いた戦略を明らかにします。
グローバル エクスペリエンスの向上
HSBC は、Dynamics 365 を使用し、デジタル ユーザー エクスペリエンスの安全なスケーリングを行い、世界中の何百万人もの顧客に対してオペレーショナル エクセレンスを実現しています。
パイプラインの収益を高める
DP World は、自動化したリード ルーティングとともにリード スコアリングとシーケンスを使用し、販売サイクルを短縮して、積極的な販売を 5 倍に伸ばしています。
Microsoft Viva Sales で販売に専念する
CRM の売上データを自動的に取得しながら、商談の成立と顧客リレーションシップの構築を優先します。
営業とマーケティング製品の詳細情報
連携に対応した製品を利用して売上とエンゲージメントを促進します。
Dynamics 365 Sales
顧客、マーケティング、販売のデータを活用して理想的な対象顧客を特定し、次に実施するべき最適なアクションの推奨をもとに、同僚と協力して収益向上を加速させます。
Dynamics 365 Marketing
大規模に一人ひとりの顧客を惹きつけ、効果的なリレーションシップを築いてビジネスを成長させます。
Dynamics 365 Customer Insights
顧客データをもとに実用的なインサイトを導き出し、デジタル分析で顧客の行動をより詳細に理解します。
Microsoft Teams
チャット、会議、電話、コラボレーションによって営業チーム全体の業績を高め、顧客とつながります。
LinkedIn Sales Navigator
適切な購入者をターゲットにして、重要なインサイトを把握し、パーソナライズしたサポートで見込顧客の関心を惹きつけます。
Power BI
セルフサービスとエンタープライズ ビジネス インテリジェンスに対応した、スケーラブルな統合プラットフォームで、顧客と販売のデータをすべて連携し、可視化します。
Microsoft Viva Sales
自動化によって手動でのデータ入力を排除し、商談の成立とカスタマー エクスペリエンスの充実を優先します。
顧客を中心にビジネスを構築する
Microsoft Customer Experience Platform を使用して、AI とデータ駆動型インサイトに導かれたエクスペリエンスをパーソナライズすることで、あらゆるタッチポイントで顧客の満足度を高め、関係を深めることができます。
営業とマーケティングのリソースを確認する
Connecting Sales and Marketing for Revenue Acceleration
パイプラインの可視性を高め、質の高いリードを特定し、顧客リレーションシップを促進して、ビジネス全体で販売担当者を指導するように設計された適切な機能で、収益と長期的な成長を生み出す方法を説明します。
営業担当者のコネクテッド ソリューションで営業実績を向上させる 5 つの方法
生産性の向上、パーソナライズされたカスタマー エクスペリエンスの拡大、接続されたクラウド ソリューションでのデータの統一化により、商談成立を迅速化する方法について学習します。
Three Ways Sales and Marketing Alignment Reduces Costs
コストがかさむ業務の重複、チャンスの喪失、無駄な管理作業を、営業とマーケティングの取り組みを緊密に連携して回避する方法をご確認ください。
Be the Grandmaster of Digital Selling with Four Strategies
顧客エンゲージメントの向上、顧客ニーズに対するより高い期待、全体的に肯定的な顧客リレーションシップを促進する、4 つの戦略をご覧ください。
How to Foster Customer Relationships at a Critical Time
不確実な時代に適応してリアルタイムで変化に対応し、強力な顧客リレーションシップの構築によって長期的な成功を実現する方法をご確認ください。
セールスとマーケティングを連携させるメリット
営業とマーケティング ツールの連携と自動化によって、リードの品質向上、より適切な対象ユーザーのセグメント化、ビジネスの成長促進を実現する方法をご確認ください。
営業とマーケティングを連携する方法について学ぶ
サポートをご利用ください
Microsoft スペシャリストまたはパートナーとつながって、Dynamics 365 がビジネスおよび顧客ベースの拡大にどのように役立つかや、価格、ライセンスに関するお問い合わせ、または無料のデモと試用版の設定を行ってください。2 営業日以内にご連絡を差し上げます。
製品のサポートに関しては、テクニカル サポートを受けてください。
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