営業
CRM の無料試用版で、営業チームの集中力を維持して生産性を高め、顧客の信頼を獲得する方法をご確認ください。
顧客、マーケティング、販売のデータを活用して理想的な対象顧客を特定し、次に実施するべき最適なアクションの推奨をもとに同僚と協力して収益向上を加速させます。
サービス
卓越したサービス エクスペリエンスを提供する方法を把握し、顧客の期待を満たして、それを超えましょう。
チャネル全体でパーソナライズした連携サービスを提供して、シームレスなエクスペリエンスと正確ですばやいサポートを導入し、長期的な顧客を獲得します。
マーケティング
パーソナライズした顧客エクスペリエンスを進化させる方法を確認し、より価値の高い長期的なリレーションシップを構築しましょう。
顧客データ プラットフォーム
より魅力的で卓越した顧客エクスペリエンスを提供する方法をご覧ください。
顧客フィードバック
フィードバック管理ソリューションを活用して、適切なタイミングで適切なアクションを特定する方法をご確認ください。
フィードバックをリアルタイムで収集して分析し、より深く顧客について把握して、効果的なリレーションシップとエクスペリエンスを予見的に構築します。
Dynamics 365 で長期的な顧客リレーションシップを築く
成長するチャンスを逃さない
より優れたユーザー エクスペリエンスの構築、ビジネス タスクの自動化、ユーザー情報の一元化を推進して、顧客リレーションシップとリードから最大の価値を引き出します。
顧客とのつながりとエンゲージメントを改善する
AI 機能とデータを活用したインサイトによって、ユーザーに関するエンドツーエンドのビューを取得して購入者体験を予測し、市場での競争力を獲得します。
ニーズに適した柔軟でスケーラブルなソリューションを導入する
特定のビジネス ニーズに合った Dynamics 365 CRM スタンドアロン アプリケーションを選定するか、または強力な統合ソリューションとして連携する複数のアプリを使用します。
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