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お客様に応じてパーソナライズしたカスタマー サービスで顧客ロイヤルティを強化

あらゆるチャネルやデバイスでお客様に対応

手軽に利用できるサポート サービスを実現

仮想エージェントで人工知能を活用

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予測的な対応で問題を解消

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パーソナライズされたサービスやサポートを迅速に提供

最適な結果が出るようエージェントをサポート

お客様の情報をすべて把握してパーソナライズしたサービスを提供

人工知能でエージェントを支援

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新しい人材の受け入れとオンボーディングの迅速化

アジャイル プロセスによるサポート モデルの実現

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適応力の高い最新のプラットフォームでイノベーションを実現

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