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Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット

Microsoft Forms Pro は Microsoft Dynamics 365 Customer Voice になりました

Customer Voice は、顧客のインサイトを取得して分析し、対応するための包括的な機能を提供します。搭載する統合機能を使用して Customer Voice を普段使用するアプリケーションやワークフローに簡単に統合できます。そのまま使用できるテンプレートで即座にフィードバックを収集して、リアルタイム更新とテキスト分析で迅速な対応を実現します。

ユーザー フィードバックにすばやく対応する

調査データに基づいてビジネスに重要な顧客指標を収集して追跡し、明らかにしたインサイトで迅速に対応します。フィードバックをすぐに収集して統合したデータからより深いインサイトを導き出し、リアルタイムのフィードバックに従った対応で顧客とつながります。

Customer Voice を他の Dynamics 365 アプリケーションと統合して顧客の全体像を把握し、顧客体験の適切なタイミングで調査を自動で送信します。

Dynamics 365 Marketing

新規リードを増やしてマーケティング機能を強化し、営業案件を拡大するシームレスなエクスペリエンスを作成することで、より実り多い取引関係を構築します。

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Dynamics 365 Customer Insights

直感的で柔軟な顧客データ プラットフォームを使用してインサイトを導き出し、パーソナライズした顧客体験を強化します。

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Dynamics 365 Customer Service

ブランド アフィニティと顧客ロイヤルティを築き、シームレスでパーソナライズした体験を提供するのに必要な、合理化されたデータと統合テクノロジをチームに導入します。

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Dynamics 365 Sales

業界をリードできるように営業担当者を支援します。取引や対応を超えて信頼を構築する、特別な体験を買い手に提供します。

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