Dynamics 365 Customer Voice による、高度なブランディング、AI 分析、データ統合で、フィードバックの把握と分析を実現し、効果的な顧客リレーションシップを育成して、組織全体でインテリジェントな意思決定を行います。
使いやすくスケーラブルなフィードバック管理ソリューションで、リアルタイムでフィードバックの収集、分析、追跡を行います。
Dynamics 365 Customer Voice と Dynamics 365 アプリケーションを連携して利用し、顧客の全体像を把握して顧客体験の適切なタイミングで調査を自動で送信します。
業界をリードできるように営業担当者を支援します。取引や対応を超えて信頼を構築する、特別な体験を買い手に提供します。
直感的で柔軟な顧客データ プラットフォームを使用してインサイトを導き出し、パーソナライズされた顧客体験を強化します。
ブランド アフィニティと顧客ロイヤルティを築き、シームレスでパーソナライズした体験を提供するのに必要な、合理化されたデータと統合テクノロジをチームに導入します。
新規リードを増やしてマーケティング機能を強化し、営業案件を拡大するシームレスなエクスペリエンスを作成することで、より実り多い取引関係を構築します。
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