e-book、ビデオ、ウェビナーを参照して、フィードバック管理ソリューションについてご確認ください。
フィードバック管理ソリューションの詳細情報
顧客について理解する効果
顧客を真に理解する
わずか 3 つのステップで顧客満足度を高める
Dynamics 365 Customer Voice をカスタマーとのつながりに活用する方法をご覧ください
Dynamics 365 を利用して調査をリアルタイムで送信する
パーソナライズした調査を構築する
製品レビューのフィードバックをインポートする
電話調査の実装
銀行業向けのセルフサービス型顧客フィードバック ソリューション
COVID-19 下で調査を活用する
満足度を上げる要因を特定して財務上の効果を分析する
カスタマー サービスのチャット セッションが終了したら調査を送信する
Customer Insights で顧客とその行動の全体像を把握する。
Dynamics 365 Customer Voice で成功を実現したお客様についてご覧ください
Panduit は調査を自動化し、顧客の理解を改善してロイヤルティを高めます
Toyota は従業員への対応でコミュニケーションと意思決定を調整します
DAI はリアルタイムのフィードバックをもとに女性の健康を改善します
Care Quality Commission は、在宅医療プロバイダーの調査をもとに、健康と公的介護を推進します
お客様の声のベスト プラクティスを習得する
お客様の声 (VoC) プログラムでエンゲージメントと顧客の成功を促進する。
クラス最高のお客様の声 (VoC) プログラムを構築し、ビジネス全体を通してインテリジェントな意思決定を推進する。
Microsoft Learn のオンデマンド コース
Dynamics 365 Customer Voice の概要
Microsoft Power Automate による調査の自動化
Microsoft Power BI を利用した顧客レポートの作成
Dynamics 365 の営業担当者や Microsoft パートナーに以下について問い合わせる
ライブ デモを見る。
無料試用版を設定する。
疑問を解消し、専門家のガイダンスを利用する。
ビジネス プロセスの変革を開始する。
マイクロソフトの従業員 — デモ ページ にアクセスして、Microsoft Dynamics 365 で利用できる魅力的な機能をお客様に説明してください。詳細情報または追加のオプションが必要な場合は、お問い合わせください にお問い合せください。
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送信前に次のエラーを解決してください:
営業担当者または Microsoft パートナーが 4 営業日以内にご連絡を差し上げます。
フィードバックをリアルタイムに収集、分析し、顧客をより良く理解して対応を改善します。この試用版で次の方法をご確認ください。
カスタマーが好む方法でフィードバックを取得する。
組織全体のデータを連携してインサイトを最大化し、つながりを深める。
事前の対応で顧客リレーションシップを築く。
クレジット カードやソフトウェアのインストールは必要ありません。
メール アドレスを入力して無料試用版を始めましょう。
最適な試用版エクスペリエンスの作業アカウントを入力してください。
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