Dynamics 365 Customer Voice リソース
e-book、ビデオ、ウェビナーを参照して、フィードバック管理ソリューションについてご確認ください。
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6df821762a2bf8df1c73c8670d5efdded54981ca3b676599d0a12379b40f1753/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade1.jpg)
e-book とインフォグラフィック
フィードバック管理ソリューションの詳細情報
ビデオ
Dynamics 365 Customer Voice をカスタマーとのつながりに活用する方法をご覧ください
![Dynamics 365 を利用して調査をリアルタイムで送信する](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b629f70319794901ccb25a0447f32f5ce50249161bd7fa62259deca38e9501c4/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.1.jpg)
Dynamics 365 を利用して調査をリアルタイムで送信する
![パーソナライズした調査を構築する](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-935d70099eda0bf3ed488e5372f77041ee3be7cc311296b33ed824fc567ca5b2/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.2.jpg)
パーソナライズした調査を構築する
![製品レビューのフィードバックをインポートする](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-984e1375e3e92edc251f828294c6ca60b8eff0a85b5c493dee7eb9eccbd1e6a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.3.jpg)
製品レビューのフィードバックをインポートする
![電話調査の実装](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-0fe1f5489e6632ebdd0f944b13a0f202c96ec7398e549c37e110791b9fb0969d/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.4.jpg)
電話調査の実装
![銀行業向けのセルフサービス型顧客フィードバック ソリューション](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8eb14bea7f927a1088261948cffe595de2efd12120d679935f7be8fc613b4b11/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.5.jpg)
銀行業向けのセルフサービス型顧客フィードバック ソリューション
![COVID-19 下で調査を活用する](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-5b563d894196393da68f498788fbc7804fc038d95dcc9b6dc95d58ad4058d478/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.6.jpg)
COVID-19 下で調査を活用する
![満足度を上げる要因を特定して財務上の効果を分析する](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-12d5e410f05626130ac5779a64d7308355f353b227b4b2adde410233a44d56a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.7.jpg)
満足度を上げる要因を特定して財務上の効果を分析する
![カスタマー サービスのチャット セッションが終了したら調査を送信する](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-65b42bd51591f5ba5aa464e54bcfb96293c50db10d22ce14f140fc035d307f75/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.8.jpg)
カスタマー サービスのチャット セッションが終了したら調査を送信する
![Customer Insights で顧客とその行動の全体像を把握する。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1a82d4c8a25af439fdafd1ca84ebf9d0254316c23f838c63f348ad10c478999a/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.9.jpg)
Customer Insights で顧客とその行動の全体像を把握する。
成功事例
Dynamics 365 Customer Voice で成功を実現したお客様についてご覧ください
ウェビナー
お客様の声のベスト プラクティスを習得する
トレーニング
Microsoft Learn のオンデマンド コース
Dynamics 365 Customer Voice の概要
Microsoft Power Automate による調査の自動化
Microsoft Power BI を利用した顧客レポートの作成
![ヘッドセットを装着してノート PC に向かう人物](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-96ebdc8b6998178d4f84827676ec7e13aebc0bfdc325166bb0c8674ce6015baf/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)
Dynamics 365 Customer Voice の概要
![ヘッドセットを装着してノート PC に向かう人物](/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)