Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット
お客様が意識する前にサービスの問題を予測、検出、解決して、信頼性が高く一貫性のある運用を確保します。
最も必要なタイミングで必要な現場に技術者を派遣し、リソースとコストを最適化して優れたオンサイト カスタマー エクスペリエンスを提供します。
問題を初回で解決するために必要なツールと適切な情報を技術者とサービス管理者に提供し、お客様の信頼とロイヤルティを構築します。
この企業が、エネルギー システム、建物、産業を連携することで、都市化と気候変動の差し迫った課題に対処する方法をご覧ください。
技術者の能力を高める
スケジュールを最適化する
資産を連携させる
初回修理完了率を改善して技術者の生産性を高める方法:
ディスパッチャーの能力を高めてビジネスの目標を達成する機能:
属性を定義して多様な資産を特徴付ける機能:
Microsoft is named a Leader in the August 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management.
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Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 31 August 2021, Jim Robinson and Naved Rashid.
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