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フィールド サービス責任者

Dynamics 365 for Field Service でサービス通話を極める。Kelly Roofing が、技術者の生産性だけではなく、顧客満足度も向上させた方法をご確認ください。

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“With IoT-enabled Dynamics 365, we learn about—and fix—potential problems before the building maintenance manager or owner even knows they exist”

Bradd Busick: Chief Information Officer, MacDonald-Miller Facility Solutions

お客様に提供するサービスを変革

サービスのライフサイクルのすべてのやり取りの間、お客様に情報を提供し続け、ブランド ロイヤルティやブランド支持を向上させます。

売上の収益増加の影響

フィールド サービス部門を事後対応から事前対応のサービス モデルへと変革し、顧客満足度を向上させ、収益を増加させます。

サービス提供のコストを削減

自動化、分析、インテリジェンスを使用して予兆保守を実現し、技術者の生産性を向上させます。

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